Ini bisa menjadi sesuatu yang sangat membuat frustrasi, kadang-kadang situs tidak dapat tetap diperbarui karena berbagai alasan, meskipun untuk bantuan terbaik, harap sertakan versi lengkap, seperti 2.5.9 atau sesuatu. Jika Anda telah menghapus ekstensi sebagai kemungkinan, maka versi Joomla yang lebih lama bisa menjadi alasannya.
Kami telah melihat sesuatu yang serupa di situs kami sebelumnya, apakah itu di server bersama? Ini dapat terjadi bahkan di situs bersih di server bersama, jika satu akun di server bersama terkena, itu bisa membahayakan seluruh server. Tidak banyak yang dapat Anda lakukan tentang hal itu, tidak ada yang dimiliki Joomla yang dapat mencegah eksploit semacam itu dan salah satu alasannya mengapa shared host dapat bermasalah. Meskipun ini tergantung pada host, yang seperti siteground atau hostgator cukup bagus untuk menjaga infrastruktur mereka tetap utuh.
Jadi saya akan merekomendasikan melakukan pemindaian malware untuk melihat apa yang diambilnya, kemungkinan besar jika mereka menekan database Anda seperti itu maka mereka memiliki banyak file yang disuntikkan. Yang terbaik untuk memulihkan dari cadangan dalam kasus ini dan memperbarui, kemudian memindai malware.
Lihat juga alat Admin oleh akeeba, ia memiliki beberapa alat yang berguna untuk mengamankan situs Anda.