Profil Google Play Games gagal mengubah profil game saya ke publik

Saya mengalami masalah dengan aplikasi 'Play Games' dari Google di tablet saya.

Ketika saya pergi ke profil saya, saya melihat pesan yang menunjukkan saya

Profil Game Anda disembunyikan
Sentuh untuk mengubah pengaturan ini

Untuk menjadikannya publik, saya menyentuh opsi, dan tekan Make Publictombol. Lalu, saya melihat sembulan mengatakan bahwa profil saya sedang diperbarui dan kemudian bersulang muncul mengatakan bahwa profil saya telah diperbarui.

Namun, ketika saya kembali dan mengunjungi kembali profil saya, pesan itu masih tetap berarti bahwa profil saya masih disembunyikan.

Juga, teman saya mengatakan kepada saya bahwa dia tidak dapat melihat saya di daftar 'Pemain' meskipun dia mengikuti saya di Google+. Ini berarti bahwa profil saya tidak publik.

Jadi, Bagaimana cara menjadikan profil saya publik?

Tablet saya menjalankan Android Kitkat 4.4.2 dan memperbarui semua aplikasi (Termasuk Google Play Game).

Saya menemukan ini di forum, dari Google Expert ... Meringkas pilihan yang Anda miliki:

1. Mulai perangkat Anda dalam mode aman tanpa menjalankan aplikasi apa pun yang Anda instal dan lihat apakah masalahnya tetap ada - jika itu diselesaikan, mungkin salah satu aplikasi yang menyebabkan masalah, dan Anda hanya perlu menghapus ...

2. Setel ulang perangkat Anda dengan mengunjungi Pengaturan> Cadangkan & reset> Reset data pabrik dan kemudian periksa apakah masalahnya masih ada. Pastikan untuk mencadangkan data apa pun sebelum menjalankan saran ini .

3. Terakhir, jika tidak ada yang diselesaikan, Anda harus menghubungi tim Google Play untuk bantuan. Anda dapat menjangkau mereka dari tautan ini dan, sebagai alternatif, Anda dapat menelepon daripada dari tautan ini .