Apakah ponsel prabayar memiliki masalah dengan mengunduh Aplikasi tertentu di Android Market?

Perusahaan saya telah menulis dan menerbitkan beberapa Aplikasi Android di Pasar Android. Beberapa kali sekarang kami menerima keluhan dari pelanggan yang tidak dapat mengunduh dan menginstal Aplikasi - Saya percaya situs web Android Market tidak membiarkan mereka mengunduhnya ke ponsel mereka.

Kami masih berusaha mendapatkan detail lebih lanjut dari pelanggan, tetapi satu hal yang saya perhatikan adalah bahwa pelanggan ini menggunakan penyedia prabayar (khususnya, Boost Mobile dan Cricket).

Salah satu persyaratan Aplikasi kami di toko adalah "akses Internet penuh" ( android.permission.INTERNETmaksudnya harus melakukan ini). Saya tidak tahu bagaimana penyedia prabayar cenderung menangani penggunaan data. Saya tidak dapat membayangkan bahwa mereka memiliki data tanpa batas tetapi mereka harus memiliki sesuatu , bukan?

Adakah yang mengalami masalah dengan menggunakan ponsel Android prabayar dan mencoba mengunduh Aplikasi dari Android Market?

applications google-play-store carriers

— Tom Kidd
sumber

Saya punya ponsel Android Virgin Mobile, tetapi mereka juga memberi saya data tanpa batas dengan prabayar (dengan pelambatan ditambahkan pada bulan Maret), jadi saya tidak bisa mengatakan jika batas keras melanggarnya. Tapi, setidaknya tidak semua ponsel prabayar mau.

— fire.eagle

Pasar tampaknya memiliki kemampuan untuk membatasi aplikasi oleh operator, saya pikir. Saya tidak benar-benar tahu cara kerjanya atau apakah itu akan menjadi faktor dalam contoh Anda.

— eldarerathis

Google akan memblokir aplikasi dari operator jika diminta oleh operator, dari apa yang saya pahami, tetapi seharusnya tidak terlihat dan tidak hanya gagal diunduh. Apa sebenarnya kesalahan yang mereka dapatkan / perilaku yang mereka lihat? Jika itu hanya kegagalan umum maka Anda mungkin harus mengambilnya dengan dukungan Google - kami hanya dapat membantu pihak pengguna di sini.

— Matius Baca

@ Schnapple Saya memiliki telepon percobaan di Boost yang menjalankan Gingerbread. Jika Anda memberikan tautan ke aplikasi, saya akan dengan senang hati mencoba mengunduhnya dan mengambil cuplikan layar dari kesalahan yang saya lihat

— amy

Saya perhatikan bahwa aplikasi yang lebih besar dari 20MB ditandai dengan lencana "Wi-Fi" yang menunjukkan bahwa aplikasi hanya dapat diunduh melalui Wi-Fi. Mungkin operator mengendalikan batas itu?

— Roy Goode

Jawaban:

Saya sangat ragu itu ada hubungannya dengan 'pra-bayar' atau tidak.

Lebih mungkin, itu bisa dari sejumlah alasan. Seperti koneksi internet di mana operator dapat membatasi ukuran file unduhan.

Saya pribadi tahu bahwa DL'ing file yang lebih besar melalui jaringan operator akan gagal kecuali ia memiliki 'resume' atau semacam fitur otentikasi.

— orang awam
sumber

Izin internet harus memengaruhi cara aplikasi Anda berjalan (atau jika itu terlihat di pasar) tetapi saya tidak berharap itu akan memengaruhi pemasangan. Apakah Anda memiliki izin tambahan yang Anda perlukan? Apakah aplikasi Anda disetel untuk diunduh hanya dengan Wi-Fi?

Apakah mungkin Anda kadang-kadang mengakses fitur yang belum Anda minta di manifes? Misalnya, jika Anda tidak memiliki akses ke jaringan 3G, Anda meminta ConnectivityManager untuk mendapatkan koneksi yang berbeda? Aplikasi Anda dapat menunjukkan perilaku tertentu hanya ketika menemukan konfigurasi jaringan tertentu. Anda akan mengalami masalah hanya ketika aplikasi Anda mencoba menggunakan izin yang tidak diminta.

Jika aplikasi Anda dibayar, itu bisa menjadi masalah dengan metode pembayaran pelanggan (penagihan operator mungkin menjadi masalah dengan prabayar). Saya terkadang melihat upaya berulang untuk membeli aplikasi saya, yang semuanya ditolak.

— ProjectJourneyman
sumber