Tidak dapat menghubungkan Galaxy S3 ke PC melalui USB


22

Saya sudah memiliki Galaxy S3 selama beberapa bulan sekarang, dan selalu dapat terhubung ke PC saya melalui USB. Beberapa hari yang lalu, tiba-tiba berhenti bekerja. Saya telah menemukan banyak utas Android.SE lainnya , tetapi tidak ada yang bisa menjawab pertanyaan saya.

Gejala: ketika saya mencolokkan telepon melalui USB, telepon berbunyi bip, saya mendapatkan petir pada baterai saya, tetapi hanya itu. Tidak ada opsi USB di bilah status pull-down, dan PC tidak mengenali bahwa suatu perangkat telah dicolokkan. Klik tangkapan layar untuk ukuran penuh.

Tangkapan layar

Sistem PC: Windows 7 x64 dengan driver terbaru dan perangkat lunak Kies dari Samsung.

Info telepon:

  • Samsung SGH-i747
  • Android versi 4.0.4
  • Versi Baseband I747UCLG1
  • Kernel Versi 3.0.8-704434-pengguna
  • Bangun nomor IMM76D.I747UCALG1

Apa yang saya coba:

  • Istri saya memiliki Galaxy S3 yang identik - Saya memasang S3-nya ke kabel yang sama, dan langsung dikenali. Jadi saya tahu PC dan kabel keduanya bekerja dengan benar.
  • Tetap menghapus dan menginstal ulang driver beberapa kali - sendiri DAN dengan perangkat lunak Kies.
  • Setiap port USB di dalam kotak
  • Reset data pabrik - baik dari menu pengaturan, dan menu boot diagnostik
  • Mode debugging USB, baik hidup maupun mati.
  • Mengubah pengaturan UART dan USB di * # 7284 # PhoneUtil. Setelah reset pabrik terakhir saya, ini diatur ke PDA / MTP + ADB.

Ada lagi yang harus saya coba? Apakah ada cara untuk menentukan apakah colokan USB di ponsel buruk?

Sunting: tangkapan layar dari ponsel istri saya, menggunakan komputer yang sama, kabel yang sama:

masukkan deskripsi gambar di sini


1
Saya memiliki masalah yang persis sama termasuk menghubungkan S3 istri saya. Saya menduga itu adalah soket USB di telepon dan saya akan kembali ke penyedia saya dalam garansi untuk diperbaiki. Semoga ini membantu.

Jawaban dari pertanyaan (duplikat?) Yang sangat mirip ini menyelesaikannya untuk saya. Matikan, keluarkan baterai, tunggu, lalu ganti. android.stackexchange.com/a/39790/90110
Johann

Jawaban:


6

Pembaruan: Coba bersihkan dan instal ulang driver seperti yang disebutkan di sini . Tampaknya telah bekerja untuk orang lain.

Ini tampaknya menjadi masalah yang diketahui, dan banyak yang telah sukses dengan menggunakan kabel yang berbeda, menghubungkan ke port USB 3 dll, tetapi jelas, mereka tidak akan berfungsi dalam kasus Anda.

Tidak yakin apa yang biasanya Anda gunakan, tetapi untuk transfer file, Anda dapat menggunakan Airdroid, yang terhubung melalui wifi.


Terima kasih atas sarannya, tetapi tidak ada cinta dari Galaxy.
JoeFish

Ternyata ada satu hal yang belum saya coba: tarik keluar kartu SIM dan lakukan reset pabrik dengan format menggunakan kode * 2767 * 3855 # . Saya bahkan tidak menyadari ada jenis format yang berbeda sampai beberapa menit yang lalu - entah bagaimana saya melewatkannya di tautan Anda. Karena tautan Anda adalah yang akhirnya memperbaiki masalah, saya menerima jawaban Anda.
JoeFish

Terima kasih. Dan saya telah menemukan pengaturan ulang pabrik dengan kode baru-baru ini juga - ini disebut "hard reset". Harus melakukannya pada Galaxy Ace teman karena ponselnya memiliki terlalu banyak pesan dan tidak ada alat penghapus massal yang dapat berjalan.
Sumesh

6

Saya memiliki masalah yang sama dan terus-menerus meneliti dan melakukan segalanya kecuali hard reset. Kemudian, ketika menguji kabel usb di ponsel lain, saya menyadari bahwa saya tidak menggunakan kabel usb yang datang dengan Galaxy S3 i9300 saya. Setelah saya mencolokkan kabel usb "stock", telepon saya langsung dikenali. Mengapa ini saya tidak tahu karena kabel yang saya gunakan berfungsi pada semua perangkat lain yang saya uji. Bahkan mengisi Galaxy S3 i9300 saya. Mungkin, Anda bisa menggunakan kabel usb istri Anda di ponsel.

Untuk menghindari frustrasi dan berjam-jam pengujian, mengatur ulang dan menginstal ulang saya akan merekomendasikan kepada semua orang untuk terlebih dahulu memastikan Anda menggunakan kabel usb yang datang dengan telepon Anda, bukan yang umum atau satu dari model Galaxy S3 yang berbeda.

Semoga berhasil untuk Anda! Semoga berhasil.


Wow, solusi termudah berhasil! Cukup gunakan kabel USB yang benar! Terima kasih.
Marco Muciño

3

Juga mengalami masalah yang sama. Dalam kasus saya, ditemukan bahwa penyebabnya adalah dari melakukan pencadangan di QPST dan lupa untuk mengembalikan pengaturan USB.

yaitu *#7284# to access PhoneUtil > "Qualcomm USB Settings" > set it to "MTP + ADB"


2
  1. Unduh Kit Porting MPT (Media Transfer Protocol) dan kemudian instal ke komputer Anda. Anda dapat mengunduh file instalasi MPT Porting Kit melalui situs web resmi Microsoft secara langsung .

  2. Nyalakan kembali komputer Anda.

  3. Hubungkan kembali ponsel Anda ke komputer Anda dengan menggunakan kabel USB.


1

hanya menghadapi masalah yang sama persis dengan motorola saya menentang mini ..... jadi sedang meneliti apa yang harus dilakukan .... untungnya menemukan solusi .... ketika tidak ada yang datang di bilah pemberitahuan dan pc tidak mengenali maka >>

  1. buka manajer perangkat >> komp saya> properti >> manajer perangkat (bilah kiri)
  2. cari perangkat Anda (itu harus di bawah perangkat portabel dan harus ditandai dengan tanda seruan kuning)
  3. copot semua dari mereka (Anda mungkin lebih banyak item di sana selain telepon Anda)
  4. setelah itu pergi ke mode tether usb dari ponsel Anda dari pengaturan dan hidupkan.
  5. maka "nyalakan penyimpanan usb" dengan layar bot android berdiri akan muncul.
  6. ketuk untuk menghidupkan. Anda harus melakukannya dua kali. pertama kali menyalakannya akan otomatis mati. sekali lagi ketuk tombol dan ini akan menyelesaikan masalah. (saat itu Anda akan melihat pemberitahuan lain tentang penambatan di bar, jangan lakukan apa pun dengan itu).

Saya akan senang jika masalahnya selesai ..... :)


1

Saya memiliki masalah yang sama dengan orang lain dan mencoba SEMUA yang terdaftar sebagai resolusi. Saya kemudian melakukan yang berikut dan berhasil:

  1. Ketikkan kode * # 7284 # yang akan membawa Anda ke layar phoneutil dengan opsi Pengaturan USB, Modem, dan QualComm USB.

  2. Klik opsi Qualcomm USB Driver dan pilih opsi MTP + ADB pesan kecil akan muncul @ tombol layar mengatakan disimpan, sekarang cukup tekan tombol kembali semua keluar ke layar normal.

  3. Saya kemudian mematikan telepon saya, mengeluarkan baterai, kartu sim (tmobile) dan kartu micro sd, memasangnya kembali, menghidupkan kembali telepon dan kemudian memasangnya dengan menggunakan kabel usb (bukan yang asli yang datang dengan telepon) dan mulai menginstal usb drive dan kemudian berfungsi. Ini telah menggangguku selama 3 bulan dan akhirnya aku berhasil. Semoga ini berhasil untuk semua orang karena masalah ini membuat frustrasi.

Addon Note (dari pengguna dengan VZW Galaxy S3): Ini bekerja untuk saya, tetapi saya harus mengaktifkan menu tersembunyi dengan menekan * # 22745927 dan mengubah opsi menu tersembunyi untuk "mengaktifkan" dan kemudian memasukkan kode di atas. Panggil ini di keypad tanpa memanggilnya. Ini akan memunculkan menu setelah memasukkan nomor terakhir.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.