Saat melihat foto saya di aplikasi Google+, di bagian bawah adalah catatan kaki yang mengatakan "Pencadangan gagal" dengan tombol coba lagi. Pencadangan masih gagal saat saya mengklik Coba lagi.
Apakah ada cara untuk mencari tahu mengapa Pencadangan Otomatis gagal sehingga saya dapat memperbaiki masalahnya?
Jawaban:
Coba hapus data / cache Google+, lalu mulai aplikasi Google+. Ini akan masuk Anda dan kemudian Anda dapat memilih pengaturan Auto Backup. Anda kemudian dapat pergi ke pengaturan Sync, hapus centang "Sync Google+ Auto Backup" dan kemudian centang lagi. Tampaknya bekerja untuk saya. Anda juga dapat pergi ke pengaturan aplikasi Google+ dan membuatnya untuk mengunggah semua foto / video Anda untuk memulai sinkronisasi.
Mengambil saran dari pos ini: http://productforums.google.com/d/msg/google-plus-discuss/d3s4VKI3yWo/bq39QiqknWoJ
Solusi lain yang berhasil bagi saya adalah mematikan ukuran Standar di pengaturan Auto Backup. Saat mengambil jpg 8MP baru menggunakan kamera saya dan ketika Ukuran Foto diatur ke Ukuran Penuh di Google+, semua foto tampaknya berhasil diunggah tanpa kesalahan. Ini semakin menegaskan bahwa kesalahan muncul ketika Google+ mencoba untuk mengkonversi jpg yang lebih besar ke ukuran standar.
Saya mencoba mengambil gambar pada resolusi yang berbeda, dari 1.9MP ke 8MP. 3.8MP dan di bawah ini diunggah tanpa masalah. Apa pun dengan resolusi lebih tinggi masih gagal.
Jadi, solusi untuk saat ini tampaknya adalah:
atau
Foto mungkin rusak / dihapus tetapi entah bagaimana masih diindeks di Foto Google. Hapus foto tanpa gambar mini akan memperbaiki masalah ini.
Saya menemukan solusi bagi saya agar pengaturan sinkronisasi dinonaktifkan. Saya pergi ke pengaturan saya -> laci pemberitahuan -> ubin dan tata letak dan kemudian saya meletakkan tombol sinkronisasi di ubin drop-down yang pasti saya matikan karena itu adalah tombol orientasi karena mereka memiliki ikon yang mirip. Setelah itu dihidupkan semuanya disinkronkan lagi secara normal :)
Saya perhatikan bahwa saya telah mengatur pengaturan "autobackup only when charging" ke ON. Ini juga memicu pesan kesalahan gagal pencadangan otomatis saat mendorong "coba lagi" (ketika telepon tidak mengisi daya, tentu saja).
Dalam kasus saya, saya menyadari bahwa cadangan saya telah ditautkan ke akun Gmail saya yang lain. Ketika saya mengubah cadangan ke akun Gmail asli saya, semuanya kembali normal.
Artikel ini membantu saya Foto saya tidak didukung .
Jika foto dan video perangkat Anda tidak disimpan ke akun Google Anda, coba periksa status cadangan Anda:
Buka aplikasi Foto Google di perangkat seluler Anda. Di kiri atas, sentuh ikon Menu> Asisten. Baca kartu pertama. Jika tertulis:
- "Menunggu koneksi" atau "Menunggu Wi-Fi": Anda harus mengubah pengaturan atau terhubung ke Wi-Fi atau jaringan seluler. Sentuh kartu untuk mengubah pengaturan Anda.
- "Cadangkan & sinkronisasi mati": Sentuh "TURN ON" pada kartu untuk mencadangkan foto dan video perangkat Anda, termasuk yang Anda ambil di masa depan.
- "Foto atau video dilewati": Foto atau video di perangkat seluler Anda tidak memenuhi persyaratan unggahan kami: Foto tidak boleh lebih dari 75 MB atau 100 megapiksel Video tidak boleh lebih dari 10 GB
- "Mencadangkan foto" atau "Pencadangan selesai": Ini berarti bahwa foto dan video Anda harus disimpan.