Mengapa Google Drive untuk Android mengatakan "Gagal membuka dokumen"?


8

Secara berkala, ketika saya mencoba menggunakan Google Drive untuk Android, itu akan menampilkan daftar dokumen, dan ketika saya mengklik satu, ia mengatakan:

"Gagal membuka dokumen. / Tidak dapat membuka dokumen. Pastikan Anda terhubung ke Internet dan memiliki izin untuk membuka dokumen dan coba lagi. / Batalkan / Buka di browser"

Saya memiliki masalah pada hari Selasa dan tidak dapat membuka dokumen apa pun; pada hari Rabu itu normal kembali; hari ini kembali dan saya tidak bisa membuka dokumen apa pun. Aplikasi ini adalah versi terbaru dan belum merilis pemutakhiran, jadi saya pikir ini mungkin disebabkan oleh server. Apakah itu masuk akal? Apakah ada perbaikan?

Saya menggunakan Cyanogenmod 10 (Android 4.1.2) pada Samsung Captivate.

[Info lebih lanjut: Ketika saya memilih "Buka di browser" itu terbuka di browser. Tapi itu masih tidak terbuka di aplikasi Google Drive.]

Jawaban:


2

Setelah berbulan-bulan mysery, saya menemukan solusinya: buka aplikasi docs (alih-alih aplikasi drive): jika dikatakan Anda memerlukan pembaruan, Anda beruntung karena ini menyelesaikan masalah saya.


thx @ user226449, kesalahan hilang setelah memperbarui DriveAppdari playStore.
Ravi Vaniya

1

Google Documents memerlukan koneksi Internet aktif, ketika kesalahan itu terjadi, cobalah menguji apakah Anda dapat mengakses Internet di browser.

Atau Anda dapat membuat dokumen tersedia secara offline di layar dokumen pratinjau, Anda masih tidak dapat mengeditnya tetapi masih dapat dibaca.



0

masalah serupa

Dulu memiliki masalah yang sama. Dalam kasus saya, google drive mencoba membuka dokumen menggunakan aplikasi Sheets, tetapi aplikasi Sheets diizinkan untuk mengakses dokumen hanya melalui koneksi WiFi. Buka Lembar / Pengaturan dan hapus centang pada kotak centang "Transfer file hanya melalui Wi-Fi". Perlu diketahui, bahwa kotak centang "Transfer file hanya melalui Wi-Fi" yang serupa juga ada di aplikasi Drive, tetapi ini hanya memengaruhi aplikasi Drive, bukan aplikasi Sheets.

Dalam hal ini, buka Kotak Drive / Setings dan hapus centang "Transfer file only over Wi-Fi".


0

Di Google Play, perbarui Google Documents. Sepertinya mereka memperbaiki bug yang menyebabkan pesan kesalahan yang sama. Bekerja untuk saya di Nexus 9 setelah masalah ini muncul beberapa hari yang lalu.


0

Buka saja google drive di aplikasi Anda dan perbarui ... berfungsi untuk saya


1
Posting asli (sekarang berusia 5 tahun) menyatakan versi terbaru aplikasi telah diinstal. Hasil Anda mungkin akurat untuk pemasangan Anda yang kedaluwarsa, tetapi ini tidak akan menjadi alat bagi pos asli.
wbogacz
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.