Dua hari yang lalu saya mendapat pembaruan resmi jelly bean 4.3 untuk Samsung Galaxy S3 saya. Tadi malam telepon dijatuhkan dari ketinggian kecil. Pagi ini hari ketika saya menghidupkan telepon itu berfungsi dengan baik. Tetapi di malam hari, tiba-tiba ponsel saya restart dan pergi ke Samsung Logo Splash Screen (Samsung galaxy S3 GT-I9300T) dan terus reboot. Saya melepas baterai dan memasukkannya setelah beberapa detik. Setelah itu telepon berfungsi dengan baik dan lagi-lagi masalah yang sama terjadi.
Jika saya melepas baterai untuk mematikan telepon dan jika saya memasukkan baterai lagi, telepon hidup sendiri (tanpa menekan tombol daya) dan terus restart.
Saya mencoba membuka opsi tombol Home+ Volume Up+ Power On. Tetapi tidak berhasil. Jika saya pasang telepon untuk mengisi daya, baterai abu-abu menunjukkan dan memulai kembali untuk mengisi daya. (Maksudku, telepon tidak akan tinggal di panggung).
Jika saya mencoba opsi Home+ Voulme Down+ Power On, ponsel menampilkan mode unduh selama 5 detik dan memulai kembali.
Jadi bisakah Anda memberi tahu saya ini masalah perangkat lunak atau masalah perangkat keras? Jika itu perangkat lunak bagaimana cara memperbaikinya? (Saya mencoba pemulihan firmware darurat melalui kies, tetapi kies tidak dapat memperbaiki ponsel saya).
Video status ponsel saya saat ini di bawah https://www.dropbox.com/s/xvq6bd93qjmdt6o/20131012_235047.mp4
Catatan: Saya mengunduh video dari youtube, karena saya ingin menunjukkan situasi saat ini. (Tapi ponsel saya sangat penting dari apa yang ditampilkan dalam video)
Terima kasih.