Mengapa SMS tidak masuk di wilayah geografis tertentu pada iPhone 5 saya jika mengandung 148 atau 149 karakter?


20

Ini aneh. Pada iPhone 5s saya (iPhone6,1 pada Sprint 15.1 yang menjalankan iOS 7.0.2), setiap kali saya mencoba mengirim SMS yang berisi 148 atau 149 karakter, gagal mengirim.

Butuh beberapa minggu untuk melacak apa yang sebenarnya terjadi. Pada awalnya, saya hanya berpikir bahwa beberapa pesan tidak terkirim mungkin karena masalah jaringan; itu tampak acak dan normal. IMessage dengan konten yang sama akan dikirimkan dengan baik. Saya akhirnya muak dengan kegagalan mereka sepanjang waktu (saya menulis pesan yang relatif panjang), jadi saya duduk dan mencari tahu apa masalahnya. Saya pikir mungkin pesan saya gagal ke operator tertentu, menjadikannya masalah yang di luar jangkauan saya. Saya mengirim sampel yang sama ke salah satu kontak saya untuk masing-masing dari empat penyedia layanan utama - AT&T, Verizon, Sprint, dan T-Mobile (oh, dan juga Google Voice sebagai bonus). Mereka selalu gagal pada 148 dan 149 panjang pesan. Berikut adalah beberapa tangkapan layar untuk menggambarkan apa yang terjadi:

masukkan deskripsi gambar di sini

Setidaknya bagi saya, sudah 100% berulang. Saya mencoba banyak panjang lainnya juga, dan sejauh ini, ini adalah hanya dua yang melakukan ini. Saya pikir itu bisa menjadi bug di iOS 7, jadi kontak saya menghitung karakter mereka dan mengirim tersangka kembali kepada saya. Saya menerimanya dengan baik dari mereka masing-masing. Saya tidak tahu orang lain dengan iPhone 5, jadi saya tidak dapat menguji apakah ada sesuatu dengan perangkat keras, operator, iOS 64-bit, atau firmware baseband.

Apakah ada di antara Anda yang pernah mengalami ini? (Saya sudah mencari di mana-mana di Google tetapi tidak berhasil.)
Bagi siapa pun yang memiliki iPhone 5s, dapatkah Anda mencobanya sendiri di LTE dan 3G?
Adakah yang tahu apa yang salah?

Sunting: Saya baru saja mencoba ini lagi sekarang. Saya menggunakan 3G, dan mengirim pesan dengan baik. Saya selalu menggunakan LTE ketika pesan gagal. Saya akan mencobanya lagi ketika saya mendapatkan cakupan LTE kalau-kalau itu sudah diselesaikan sejak temuan saya.

Sunting: iPhone saya terhubung ke LTE, jadi saya mencobanya lagi, dan gagal mengirim pesan yang sama yang berhasil dikirim sebelumnya hari ini di 3G. Ini aneh! Karena ini, saya pikir dapat dengan aman diasumsikan bahwa itu bukan masalah dengan iOS 64-bit 7, karena jika tidak, itu akan gagal baik pada 3G dan LTE. Ini karena iOS hanya mengirim SMS sebagai urutan data PDU yang sama ke baseband terlepas dari teknologi nirkabel yang digunakannya, dan baseband menangani yang lainnya sejak saat itu. Saya telah memperbarui judul dan isi pertanyaan ini untuk mencerminkan informasi yang baru ditemukan ini.

Sunting: Kontak dalam tangkapan layar di atas bernama Ryan memiliki iPhone 5 pada operator yang sama. Dia terhubung ke menara Sprint LTE yang sama dengan saya. Kami mengujinya, dan dia bisa mengirim pesan 148 karakter kepada saya, tetapi saya tidak bisa mengirimnya kembali. (Ini harus diasumsikan, tetapi saya ingin menyatakan bahwa saya memastikan bahwa iMessage dimatikan selama semua tes saya.) Ini membuat saya percaya bahwa itu bukan masalah dengan operator. Saya membuat pengurangan yang hati-hati di sini, tetapi saya akan menyarankan bahwa masalahnya ada di dalam firmware baseband. Adakah yang bisa mendukung atau mengkonfirmasi hipotesis saya? Adakah yang bisa memberikan beberapa wawasan mengapa ini bisa terjadi?

Edit:Ketika saya berpikir bahwa itu tidak bisa menjadi lebih rumit, itu terjadi. Saya terhubung ke LTE, jadi saya pikir, hei, mungkin pembaruan iOS 7.0.3 memperbaikinya. Saya tahu ini bekerja lebih awal hari ini di kantor saya sekitar 40 mil jauhnya dari rumah saya, tetapi tidak ada LTE di kantor saya - hanya 3G. Saya pulang kerja hari ini, dan saya mencoba mengirim pesan 148 karakter, dan gagal (tidak beruntung dengan pembaruan). Saya ingin memverifikasi bahwa ini masalah LTE-only, jadi saya mematikan LTE di pengaturan Seluler. Saya mencoba mengirim pesan, tetapi gagal. Saya mematikan data seluler sama sekali, dan itu masih gagal. Untuk beberapa alasan, dan hanya pada iPhone 5s saya, ketika saya berada di menara dekat rumah saya, saya tidak dapat mengirim dan SMS yang berisi 148 atau 149 karakter. Sekarang geografi mulai berlaku. Wow, ini semakin tidak terkendali. Saya tidak tahu harus membuat apa dari semua ini, tapi itu benar-benar menjengkelkan. Ini hanya terjadi pada saya, meskipun ada orang lain di rumah saya di Sprint, dan mereka dapat mengirim pesan yang sama dengan baik. Ini akan menjadi satu hal jika itu hanya terjadi sesekali, tetapi 100% konsisten dan dapat diproduksi ulang di dekat rumah saya. Saya bahkan mengemudi 10 mil jauhnya, dan itu masih gagal. Kepada siapa saya akan mencari dukungan atau resolusi dalam situasi ini? Sprint? Apel? Midi-chlorian? Saya benar-benar tersesat di sini. Kepada siapa saya akan mencari dukungan atau resolusi dalam situasi ini? Sprint? Apel? Midi-chlorian? Saya benar-benar tersesat di sini. Kepada siapa saya akan mencari dukungan atau resolusi dalam situasi ini? Sprint? Apel? Midi-chlorian? Saya benar-benar tersesat di sini.

Pembaruan: Saya baru saja menjalani tes lagi, dan saya sudah mengkonfirmasi bahwa ini masih terjadi.

Pembaruan: Saya baru saja pindah ke kota, dan belum terjadi di sini. Lain kali saya kembali di dekat tempat lama saya, saya akan mengujinya lagi untuk melihat apakah itu hanya karena saya berada di lokasi yang tidak bermasalah atau Sprint telah memperbaikinya.


3
Wow. Itu cukup menemukan! Tidak ada salahnya untuk setidaknya memberi tahu Apple tentang hal itu - apple.com/feedback/iphone.html .
bassplayer7

Telah mencoba mengulanginya di iPhone 5 di LTE (di Eropa, jika itu penting), tetapi tidak ada masalah mengirim pesan. Ini aneh!
Rvervuurt

Ini mungkin karena penyedia Anda. Bisakah Anda memasukkan kartu SIM lain ke telepon Anda dan mencobanya? Mungkin menggunakan kartu sim Anda di iPhone lain dan coba itu.
CousinCocaine

btw, keuntungan dari ini adalah bahwa NSA tidak membaca pesan Anda ...;)
CousinCocaine

@CousinCocaine Sepertinya masalah penyedia. Sprint adalah CDMA, jadi tidak ada kartu SIM.
Andrew Larsson

Jawaban:


1

Bagi saya sepertinya teks Anda mendekati panjang di mana ponsel perlu mengirim SMS bersambung. Menilai dari kesuksesan Anda dengan 3G dan bukan pada LTE saya kira ini menjadi masalah operator dengan mendukung penggabungan pada LTE dalam beberapa skenario.

EDIT: Tes yang Anda jalankan dengan teman Anda terhubung ke menara yang sama jelas membuat ini diragukan.


Saya mengujinya lagi dengan kontak berbeda yang ada di menara Sprint yang sama dengan saya. Hal yang sama terjadi - mereka dapat mengirim pesan 148 karakter kepada saya, tetapi saya tidak dapat mengirim mereka kembali.
Andrew Larsson

Selain itu, Anda akan melihat bahwa dalam pengeditan keempat untuk pertanyaan saya, saya menemukan bahwa tidak masalah teknologi seluler mana yang saya gunakan, tetapi tampaknya bersifat geografis (apakah menara adalah masalahnya, atau mungkin itu adalah hal lain , tetapi hanya terjadi di area tertentu).
Andrew Larsson

Saya tidak tahu apakah ini akan menjadi pilihan bagi Anda karena ponsel Anda kemungkinan besar simlocked, tetapi jika tidak, dapatkah Anda mencoba menukar SIM dan melihat apa yang terjadi. Ini juga bisa menarik secara umum untuk melihat bagaimana reaksinya mengambil dan mengeluarkan SIM.
Erik Madsen

Ini sebenarnya tidak terkunci, tetapi masalah dengan telepon CDMA adalah bahwa radio CDMA lebih diutamakan daripada GSM, jadi meskipun secara teknis dapat terhubung ke AT&T jika saya memiliki SIM untuk itu, ia tetap akan terhubung ke Sprint. Tapi ide bagus.
Andrew Larsson

0

Sedang beberapa kegagalan pengiriman pesan SMS dan menemukan posting ini. Saya memiliki Samsung S3 dengan Android 4.3 dengan layanan Sprint dan dapat mengonfirmasi bahwa pesan dengan 148 dan 149 karakter gagal secara konsisten. 147 dan 150 pesan karakter dikirim tanpa masalah.

Ini masuk akal karena di masa lalu saya akan mengedit atau membagi pesan saya secara manual dengan sukses tetapi tidak pernah mengerti mengapa itu berhasil. Cukup menjengkelkan tetapi setidaknya ada solusi dengan hanya menambahkan atau menghapus beberapa karakter dengan melihat penghitung karakter atau pada upaya yang gagal.


Implikasi menarik yang mungkin murni masalah dan pembawa. ada hubungannya dengan OS seluler atau perangkat keras tertentu.
bmike

@Marvin Terima kasih atas informasinya! Saya bertanya-tanya apa yang bisa kita lakukan untuk menentukan masalah yang sebenarnya dan apa yang bisa kita lakukan untuk menyelesaikannya. Saya yakin seorang perwakilan Sprint akan berpikir saya gila jika saya mengatakan bahwa pesan dengan 148 atau 149 karakter secara konsisten gagal dikirim.
Andrew Larsson

-1

Saya dapat mereproduksi masalah ini tepat pada Sprint Galaxy Note 3. Setiap kali pesan saya mengandung 148 atau 149 karakter, gagal dengan "kode: 34" dan "Jaringan tidak merespons".


1
Selamat Datang di Tanya Berbeda! Ini tidak benar-benar menjawab pertanyaan. Jika Anda memiliki reputasi yang cukup, Anda dapat membatalkan pertanyaan. Atau, "beri bintang" sebagai favorit dan Anda akan diberi tahu tentang jawaban baru. Jika Anda memiliki pertanyaan yang berbeda, Anda dapat menanyakannya dengan mengeklik Ajukan Pertanyaan dengan tautan ke pertanyaan ini jika itu membantu memberikan konteks.
GRG

@LukeMorehead Senang mengetahui bahwa saya tidak gila dan bukan hanya saya! Sepertinya ini adalah masalah dengan Sprint. Namun, area yang terkena dampak dan alasan masalah masih belum diketahui.
Andrew Larsson

-4

Coba kirim sebagai Pesan Multi Media yang memungkinkan lebih dari 140 dan lihat apakah itu berfungsi.


Anda tidak dapat memaksakan MMS pada iPhone secara asli, dan batas untuk SMS adalah 160 karakter. Juga, jawaban Anda harus berupa komentar.
Andrew Larsson

Pertanyaannya adalah tentang mengirim pesan SMS. MMS adalah tipe pesan yang berbeda dan tidak dapat diterima oleh sebagian besar non smartphone, dan karenanya tidak ada solusi untuk masalah ini.
CousinCocaine
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.