Apa yang menyebabkan iPhone kehabisan baterai rusak? Apakah ada perbaikan perangkat lunak?


12

Beberapa pengguna iPhone (terutama mereka yang memiliki perangkat yang telah digunakan untuk sementara waktu) menghadapi masalah di mana perangkat crash setelah baterai hampir habis. Sebagai contoh:

  • "Setelah memperbarui ke iOS 7, iPhone 5 saya telah melakukan sesuatu yang aneh. Ketika baterainya hampir habis (biasanya sekitar 20-30%), iOS akan mati sepenuhnya, dan ketika Anda mencoba menghidupkan kembali ponsel, ia menyala di layar. memberitahu Anda untuk mencolokkan telepon untuk mengisinya (mengatakan bahwa baterai hampir benar-benar mati). Telepon menolak untuk hidup sampai Anda mencolokkannya, tetapi begitu saya pasang telepon dan hidupkan kembali, masa pakai baterai menunjukkan persentase terakhir terjadi sebelum crash (20-30%) . Ini telah terjadi pada saya lebih dari sekali, jadi saya tahu itu bukan hanya kebetulan gila. " https://discussions.apple.com/message/23587500#23587500

  • "Saya memiliki 3GS yang hampir 2 tahun sekarang dan memiliki kehidupan yang sulit. Sekarang telah mengembangkan kecenderungan untuk crash ketika baterai mendapat di bawah 25%. Itu akan memulai kembali menggunakan tombol atas ok tapi segera setelah Anda menekan pada baterai itu crash ketika pada tingkat rendah ini . Ketika telepon terisi tampaknya berfungsi dengan baik. " http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1139488

  • "Saya memiliki masalah aneh dengan iPhone 5. Ponsel saya mati ketika baterai hampir habis. Saya sedang mengisi daya 23% dan hanya menjelajah facebook ketika baterai saya mati. Suatu hari saya berada di muatan 13% dan dimatikan. Minggu lalu 17% .. Ia menolak untuk dinyalakan kembali sebelum dicolokkan ke dinding. Saya sudah mencoba mengembalikan ponsel dan mengaturnya seperti baru, tetapi saya masih memiliki masalah yang sama. Sepertinya mati ketika baterai hampir habis. pada persentase berbeda. " https://discussions.apple.com/message/22284705#22284705

Tampaknya terjadi pada berbagai model iPhone dan versi OS; itu saat ini terjadi pada saya pada 4S berusia dua tahun yang menjalankan iOS 6.1.1.

TidBITS menyarankan bahwa:

"Elemen umum dalam kerusakan ini adalah daya tahan baterai rendah, biasanya di bawah 20 persen, meskipun satu kerusakan terjadi pada hampir 30 persen. Ketika saya memberikan kekuatan iPhone, itu segera restart dan menunjukkan jumlah masa pakai baterai yang diharapkan. Jadi bukan itu baterai sebenarnya habis; alih-alih, kode manajemen daya [iOS] menjadi panik begitu tingkat baterai turun menjadi sekitar 20 persen. Saya memang melihat sejumlah file LowBatteryLog di Pengaturan> Umum> Tentang> Diagnostik & Penggunaan> Diagnostik & Penggunaan Data, meskipun isinya tidak menunjukkan pistol merokok. Membiarkan baterai habis sepenuhnya dan mengisi ulang seluruhnya untuk mengkalibrasi ulang tidak ada bedanya. "

(NB. TidBITS menulis tentang ini karena hanya berkaitan dengan iOS 7.)

Jadi, pertanyaan saya:

  • Apakah kita tahu, secara teknis, apa yang menyebabkan crash ini di luar sekadar "kode manajemen daya panik"?
  • Apakah ada peretasan, perbaikan, atau kebiasaan penggunaan perangkat lunak (di luar teknik penghematan / perawatan baterai yang biasa dan "dapatkan baterai baru / jangan biarkan baterai melemah!") Yang mungkin membantu menghindari kerusakan ini?

(Saya tertarik pada jawaban umum, tetapi jika itu digunakan di sini adalah log baterai rendah dari dua crash saya yang terbaru.)



Saya telah menutup lebih dari satu iPhone atau iPad berkali-kali ketika terbentur (misalnya, menjatuhkan hanya satu inci ke atas meja) dan kemudian bertindak seperti baterai mati. Tetapi pasang pengisi daya dan dalam waktu kurang dari satu menit itu menunjukkan biaya yang diharapkan (pada satu kesempatan lebih dari 90%).
WGroleau

Jawaban:


6

Jika ponsel Anda dimatikan dengan sisa muatan lebih dari 10% pada perkiraan, maka Anda memiliki masalah voltase / kapasitas dalam baterai dan seharusnya perangkat diuji dengan diagnostik Apple untuk memeriksa kesehatan baterai. Pikirkan sebuah kota kecil dengan reservoir berukuran sedang dan menara air kecil. Level reservoir dapat memiliki air, tetapi jika tidak diberi tekanan (tegangan) di menara, sistem dapat meminta lebih banyak air (arus) daripada yang dapat disediakan menara. Untuk mandi, airnya berhenti, tetapi untuk iPhone, airnya mati ketika voltase turun terlalu cepat.

Diagnosis membaca log baterai lemah dan membandingkannya dengan ribuan log lainnya dan standar teknik Apple untuk mengetahui apakah baterai Anda perlu diganti.

Secara teknis, file-file log tersebut adalah manfaat total tanpa kerugian. Ponsel Anda kehabisan jus dan tetap akan mati. OS sedang mencatat data sehingga Anda dapat mengambil tindakan jika Anda mau. Mereka tidak menyebabkan apa-apa selain logging yang menyebabkan kondisi daya rendah.

Saya menonton file log LowBatteryLog-YYYY-MM-DD-hhmmss.plist saya secara teratur untuk mengetahui kapan harus mencari layanan untuk baterai saya.

Secara teknis, sel-sel polimer lithium dapat menunjukkan penurunan tegangan ketika mereka di luar spesifikasi tetapi belum gagal atau dalam keadaan di mana mereka harus dimatikan dan tidak digunakan lagi.

Melihat lebih dalam ke dua log Anda yang diposting, saya akan fokus pada baris-baris ini terutama:

Awake Time: 03:45:27 (13526)
Standby Time: 04:55:29 (17729)
Partial Charge: 0
Capacity: 0
Voltage: 3469 mV

Ketika Parsial Mengisi adalah 1 - itu berarti bahwa Anda menghubungkannya dan perangkat menerima muatan antara saat itu penuh dan pertama kali dihapus dari daya dan akhirnya mati dengan sendirinya karena deteksi daya rendah. Dalam kasus itu, saya benar-benar hanya fokus pada Tegangan - mengetahui kapan perangkat memutuskan untuk mempertahankan tegangan yang tersisa untuk siaga dan perlindungan baterai.

Log di atas menunjukkan waktu bangun yang sangat singkat dan menunjukkan kemungkinan bahwa baterai tidak memberikan durasi dan jumlah daya yang benar. Bahkan jika CPU digunakan penuh, semua radio aktif, speaker cranking, brightness max - saya harapkan 4 hingga 5 jam pada sebagian besar perangkat.

Kecuali jika menjalankan 3h45m jarang terjadi, perkiraan saya adalah Anda memerlukan perbaikan perangkat keras karena tidur lebih sering akan memungkinkan waktu tidur meningkat, tetapi tidak pernah menambah waktu aktif.

Untuk perangkat keras iOS yang lebih baru (pikirkan iPhone 5 hingga 10) tegangan ke arus yang tersedia ke kapasitas yang tersedia juga dapat disebabkan oleh penuaan, perangkat lunak manajemen daya, atau masalah perangkat keras.


1

Ini adalah apa yang disebut " BatteryGate " dan itu terjadi ketika baterai menjadi tua dan tidak dapat memberikan daya yang cukup untuk iPhone di bawah "beban puncak" (mis. Ketika ada baterai yang tiba-tiba ditarik untuk sejumlah besar daya). Baterai panik dan telepon tiba-tiba mati.

Di iOS 10.2.1 Apple memperkenalkan "perbaikan" perangkat lunak yang kontroversial untuk ini, yaitu membatasi kinerja ponsel setelah kerusakan seperti itu terdeteksi, tanpa memberi tahu pengguna.

Setelah sejumlah besar serangan balik untuk apa yang dianggap sebagai pelambatan rahasia perangkat mereka, Apple mengatasi masalah ini secara publik , dan dalam versi iOS yang lebih baru telah memungkinkan pengguna untuk melihat apakah perangkat mereka telah dicekik dan untuk menonaktifkan fitur ini.

Satu-satunya solusi untuk iPhone yang menunjukkan masalah ini adalah mengganti baterai.

Cuplikan layar fitur Battery Health baru:

masukkan deskripsi gambar di sini

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.