Mac App Store terbuka ke layar kosong; tidak dapat beralih di antara opsi menu

Hari ini saya mencoba membuka App Store untuk memperbarui beberapa perangkat lunak, tetapi ketika terbuka saya dibiarkan dengan layar kosong:

Juga, ketika saya mengklik item menu di bilah atas, banyak item akan menyorot dengan warna biru (tetapi layar kosong tidak akan berubah):

Adakah yang tahu mengapa ini terjadi? Saya menggunakan Mac OSX 9.1 (Mavericks).

Saya membunuh semua store*proses di Activity Monitor. Kemudian meluncurkan kembali App Store dan mulai bekerja.

Milik saya akan selalu membeku ketika mencoba membukanya, saya mencoba mematikan proses, keluar melalui iTunes, memulai kembali, dan tidak ada yang berhasil. Saya akhirnya memperbarui OS dan iTunes melalui terminal dan setelah saya me-restart toko aplikasi bekerja lagi!

Dari terminal, ketikkan

softwareupdate -l

akan memberi Anda pembaruan yang tersedia. Kemudian Anda dapat menginstalnya melakukan sesuatu yang mirip dengan:

softwareupdate -i OSXUpd10.10.4-10.10.4

berdasarkan daftar pembaruan yang tersedia.

Sumber: http://osxdaily.com/2015/07/01/fix-frozen-app-store-updates-and-high-softwareupdated-cpu/

Saya baru saja mengalami masalah ini, mencari-cari di internet, dan menyelesaikannya dengan mengatur ulang NVRAM. Biasanya ini adalah solusi masuk saya yang kedua jika reboot tidak memperbaikinya.
Berikut adalah petunjuk penyetelan ulang Mavericks NVRAM:
http://support.apple.com/kb/PH14222?viewlocale=en_US

Menyetel ulang NVRAM

1. Matikan Mac Anda.
2. Temukan tombol-tombol berikut pada keyboard: Command (⌘), Option, P, dan R.
3. Nyalakan Mac Anda.
4. Tekan dan tahan tombol Command-Option-PR segera setelah Anda mendengar suara startup.
5. Tahan tombol-tombol ini sampai komputer dinyalakan kembali dan Anda mendengar suara startup untuk kedua kalinya.
6. Lepaskan kuncinya.

Solusi sertifikat tidak bekerja untuk saya, reboot tidak bekerja untuk saya.

Proses storeuid terbunuh di bawah akun pengguna saya, membuka App Store dan itu diperbaiki.

Saya telah mengalami masalah yang sama di bawah OS X 10.11 El Capitan di mana App Store akan terbuka ke halaman kosong dan tidak ada kesalahan yang terdaftar.

Solusi utama yang saya lihat di beberapa situs adalah:

1. Matikan proses "simpan" (lihat utas ini)
2. Zap NVRAM (Dahulu disebut PRAM) [Nyalakan ulang dan tahan perintah-opsi-pr hingga siklus melalui suara reboot 2-3 kali]
3. Gunakan perintah terminal untuk menghapus file preferensi (plist)
4. Hapus perangkat lunak Anti-Virus / Mal-ware
5. Periksa pengaturan jaringan dan hapus proksi apa pun
6. Di App Store Buka menu Store dan "Keluar"

# 4 dan # 5 tidak berlaku untuk saya

Saya memang melakukan # 3 tetapi tidak melihat bantuan dari itu.

Apa yang berhasil bagi saya adalah kombinasi dari membunuh proses (# 1), memulai kembali App Store, dan "Keluar" (# 6). Yang bekerja sangat baik - Saya memiliki banyak pembaruan yang tertunda.

Tapi kemudian saya reboot dan masalah App Store kosong kembali. Kali ini saya mencoba hanya "Keluar" dan itu tidak berhasil. Membunuh proses dan membuka App Store dan berhasil.

Saya akan bereksperimen dengan kejutan listrik NVRAM dan melihat apakah itu bekerja secara permanen. Kalau tidak, saya akan membuka laporan bug dengan Apple.

Saya memiliki masalah yang sama hari ini .. mencoba me-reboot dan bekerja dengan baik sekarang.

Saya baru di Mac dan saya pikir App Store saya tidak berfungsi karena semua tombol diklik. Ternyata saya tidak punya koneksi internet :-(

Saya merasa agak bodoh tetapi Anda akan berpikir OSX akan memunculkan pesan kesalahan cepat yang mengatakan kepada saya.

Safari yang ditemukan tidak akan membuka situs apa pun, namun VNC berfungsi dengan baik. Buka Preferensi, Jaringan, tombol maju di bagian bawah, lalu lihat tab DNS. Saya menemukan Server DNS dan Domain Pencarian kosong. Menambahkan info DNS dan Domain saya ke pencarian. Mulai bekerja. :)

Permasalahan yang sama. Mencoba semua solusi yang disebutkan dalam utas ini dan lainnya. Membuka iTunes dengan hati-hati dan melihat sistem tidak dapat mengautentikasi berbagai CERTS yang terkait dengan Apple. Melihat itu. Menemukan bahwa solusinya adalah membersihkan penyimpanan kunci Anda saat ini dan kemudian reboot. Voila.

Dalam kasus saya, saya mengasumsikan "korupsi" keystore saya terjadi karena penguncian sistem yang memerlukan reboot keras. Tapi ini menyelesaikannya.

Pertama, tutup app store atau itunes, dll. Saya memperbaikinya dengan membuka terminal, lalu mendapatkan terminal super pengguna: sudo su - masukkan kata sandi Anda sekarang hati-hati. Anda root.

Selanjutnya kita ingin membunuh semua proses terkait App Store. Ini tidak sakit apa-apa. Mari kita temukan mereka menggunakan perintah ps dan kemudian menggunakan utilitas pencarian grep untuk turun ke apa yang kita inginkan.

MacBook-Pro:~ root# ps -ef |grep store |grep -vi google
  501  9284     1   0 21Dec15 ??         0:08.90 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeassetd
  501  9349     1   0 21Dec15 ??         0:00.73 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storeinappd
  501  9353     1   0 21Dec15 ??         0:01.91 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storedownloadd
  501  9459     1   0 21Dec15 ??         0:00.17 /System/Library/PrivateFrameworks/CommerceKit.framework/Versions/A/Resources/storelegacy

Kolom kedua adalah ID proses yang kita inginkan. Kami ingin menggunakan perintah kill:

kill 9284 9349 9353 9459

Angka-angka akan berbeda pada PC Anda. Buka toko aplikasi dan itu seharusnya bekerja! Saya juga membaca cara-cara lain - menghapus beberapa kunci verisign dari aplikasi gantungan kunci, dan yang lainnya, tetapi inilah yang memperbaiki saya.