Seperti yang dijawab Mark, masalah dengan tangkapan layar yang tidak disimpan di desktop adalah bahwa OP menggunakan pintasan keyboard yang salah. Command + CTRL + Shift + 4 tidak menyimpan ke desktop ... melainkan menyimpan ke clipboard.
Referensi lengkap perintah tangkapan layar ada di bawah ini, untuk mereka yang tertarik:
Menyimpan ke desktop
Command- Shift- 3: Ambil tangkapan layar, dan simpan sebagai file di desktop
Command- Shift- 4, lalu pilih area: Ambil tangkapan layar area dan simpan sebagai file di desktop
Command- Shift- 4, lalu Space, lalu klik jendela: Ambil tangkapan layar dari sebuah jendela dan simpan sebagai file di desktop
Menyimpan ke clipboard
Command- Control- Shift- 3: Ambil tangkapan layar, dan simpan ke papan klip
Command- Control- Shift- 4, lalu pilih area: Ambil tangkapan layar area dan simpan ke clipboard
Command- Control- Shift- 4, lalu Space, lalu klik jendela: Ambil tangkapan layar dari sebuah jendela dan simpan ke papan klip