Baru-baru ini saya membuat iMac baru yang menjalankan Yosemite (10.10.1). Setelah saya masuk ke akun iCloud saya, akun mail / kalender / kontak saya disiapkan untuk saya; sejauh ini bagus.
Masalahnya adalah bahwa di Mail.app salah satu akun saya, yang berbasis Exchange, memiliki nilai Nama Pengguna yang salah - itu mendapat "jens" bukannya "jens@example.com". Ini tentu saja berarti Mail tidak dapat masuk ke akun; jika saya mengaktifkannya, saya hanya mendapatkan kotak dialog masukkan kata sandi Anda tanpa akhir.
Masalah sebenarnya adalah bahwa saya tidak dapat memperbaiki masalah pertama - bidang Nama Pengguna di pengaturan akun di Pre mail dinonaktifkan! (Begitu juga banyak bidang lainnya seperti Alamat Email dan Server Internal.) Mungkin ini karena akun dikelola oleh sistem Akun Internet? Tetapi akun saya yang lain, yang menggunakan IMAP, memang memiliki bidang Nama Pengguna yang dapat diedit ...
Yang lebih aneh lagi adalah aplikasi Kalender dan Kontak dapat masuk ke server Exchange dengan baik, dan jika saya melihat preferensi mereka untuk pengaturan akun, mereka mendapatkan nama pengguna yang benar. Hanya Mail yang salah.
Apa yang saya coba sejauh ini:
- Hapus akun Exchange - ini akan memunculkan peringatan keras bahwa akun tersebut akan dihapus dari semua perangkat saya yang menggunakan Keychain iCloud. Tidak mungkin; Saya tidak ingin mengambil risiko mengacaukan akses email di perangkat Mac dan iOS lain yang berfungsi baik!
- Konfigurasikan akun Exchange baru untuk terhubung ke server yang sama - ini tidak berfungsi. Rupanya asisten akun baru Mail menyadari bahwa sudah ada akun dengan server / nama pengguna ini dan menggunakannya kembali alih-alih membuat yang baru.
- Temukan di mana nama pengguna disimpan di default pengguna Mail dan edit - Saya belum bisa menemukannya. Sepertinya penyimpanan Mail untuk default atau akun pengguna telah banyak berubah sejak masa lalu, baik karena sandboxing dan untuk iCloud.
- Cari online untuk orang lain dengan masalah saya - belum menemukan apa pun di situs komunitas dukungan Apple (tidak berguna) atau di sini.