Saya sedang duduk di tempat kerja ketika iphone 5 saya menunjukkan bahwa itu tidak terhubung ke jaringan lagi. Saya masuk ke pengaturan saya, mengklik jaringan yang saya inginkan dan itu memberitahu saya bahwa saya tidak dapat bergabung dengan jaringan. Saya kemudian mencoba melupakan jaringan dan mencoba menyambung kembali tetapi hal yang sama "tidak dapat bergabung dengan jaringan". Saya kemudian melangkah lebih jauh dan mengatur ulang pengaturan jaringan saya di bawah pengaturan umum. Sekarang saya tidak hanya tidak dapat terhubung ke jaringan tetapi juga sekarang meminta nama pengguna. Belum pernah meminta nama pengguna sebelumnya.
Saya telah mengatur ulang router 3 kali, mengatur ulang ponsel saya beberapa kali dan masih mengalami masalah yang sama. Saya telah menonton setiap video YouTube, berbicara dengan dukungan apel melalui obrolan, dan tidak ada di antaranya yang berfungsi. Saya telah mencoba mengacaukan pengaturan WPA dan WPA2, dll ... Saya tahu ini bukan masalah dengan koneksi karena rekan kerja dapat terhubung tanpa masalah. Mereka tidak dimintai nama pengguna saat masuk. Saya bingung apa yang harus saya lakukan pada saat ini. Saya tidak ingin melakukan reset pabrik tetapi mungkin harus pada saat ini. Coba ini sebelum saya melakukannya. Bantuan apa pun dihargai.