Lync mengirim teks terpotong

Saya menggunakan Lync di Mac OS El Capitan. Saya menginstal Lync 14.2.1. Ketika saya mengirim beberapa teks ke seseorang, dia mendapatkan teks ini sebagai terpotong. ekor karakter terpotong. tidak mungkin membaca "y" atau "g". karena mereka tidak memiliki ekor. Saya mencoba berbagai font dan ukuran font tetapi tidak ada perubahan. bagaimana saya bisa memperbaikinya?

mac el-capitan ms-office

— Adem
sumber

Komputer / OS jenis apa yang digunakan penerima? Apakah itu terjadi hanya antara Anda berdua atau juga jika Anda mengirim pesan ke pengguna Lync lain dengan OS yang sama dengan pengguna yang disebutkan dalam pertanyaan?

— nohillside

Saya memiliki masalah yang sama dengan Lync 14.2.1 (150923) dan El Capitan (10.11.2 (15C50)). Ini terjadi hanya ketika mengirim pesan ke Lync untuk Windows (Saya tidak yakin versi mana tetapi yang kompatibel dengan Office 2010 dan 2013). Pesan Mac ke Mac terlihat baik-baik saja. Gejalanya adalah dengan spasi baris (jarak vertikal antara baris teks) yang menyebabkan teks terpotong dan sulit dibaca.

Saya telah melakukan pengujian ekstensif untuk mencoba menemukan solusinya, dengan mengubah ukuran font pada kedua sisi pengiriman (Mac) dan sisi penerima (Windows) tidak berhasil. Ketika saya masuk ke akun saya di Lync 2010 (4.0.7577.4484) untuk Windows 7 melalui Windows 7 VM, pesan saya terlihat baik untuk penerima.

Untuk menyimpulkan, Win-to-Win dan Mac-to-Mac baik-baik saja, tetapi Mac-to-Win tidak, terlepas dari font atau ukuran font yang dipilih di kedua ujungnya.

— Saft
sumber

Ini sepertinya lebih seperti komentar daripada jawaban.

— AllInOne

tepatnya saya punya masalah yang sama.

— Adem

Benar, AllInOne. Kesalahanku. Maaf.

— Saft