Paksa Re-Download El Capitan dari App Store?

11

Saya mencoba mengunduh versi terbaru El Capitan (10.11.4) untuk membangun penginstal flash drive yang diperbarui. Saya menjalankan App Store, klik tautan OS X El Capitan di sebelah kanan, lalu klik tombol Unduh . Peringatan munculan yang menanyakan:

Apakah Anda ingin melanjutkan? OS X v10.11.4 sudah diinstal di komputer ini. Gunakan halaman Pembaruan untuk menginstal pembaruan 10.11 atau jika Anda ingin mengunduh installer OS X lengkap klik Lanjutkan.

Karena ini memang yang ingin saya lakukan, saya klik tombol Lanjutkan . Munculan hilang dan pemintal di kiri atas terus berjalan. Akhirnya, saya lelah menunggu pemintal berhenti, jadi saya akan pergi ke desktop yang berbeda dan melakukan hal-hal atau meminimalkan jendela App Store. Ketika saya kembali ke sana, pemintal hilang, tidak ada yang diunduh, dan saya tidak bisa lagi mengklik tombol Unduh . (Teks muncul sedikit kurang gelap.)

Saya dapat keluar dari App Store, menyalakannya kembali, kembali ke halaman El Capitan dan melakukan seluruh proses lagi, tetapi sepertinya tidak ada yang membiarkan saya mengunduh versi 10.11 yang lengkap dan terbaru. Bahkan jika saya menggunakan default untuk mengaktifkan menu debug di App Store, tingkatkan logging hingga 4, tidak ada banyak info yang ditampilkan di Konsol.

Mulai ulang tidak mengubah perilaku. Menonaktifkan filter jaringan Little Snitch tidak memengaruhi apa pun.

Adakah saran untuk bagaimana saya bisa membuat versi ini untuk membangun drive instalasi yang diperbarui?

macos mac-appstore

— Sigsegv
sumber

1

Periksa folder Aplikasi utama Anda atau - jika Anda telah memindahkan pemasang OS X El Capitan yang lebih lama. Aplikasi ke folder lain - folder kedua ini untuk aplikasi. Saya memiliki folder "Pemasang" di folder pengguna saya yang didedikasikan untuk aplikasi Pemasang OS X (versi OS X yang terbaru tetapi juga yang lebih lama) dan installer.apps tunggal akan diunduh (atau "diperbarui" ke versi terbaru) di sana.

— klanomath

Terima kasih telah melihat ini, @klanomath. Saya memang memeriksa / Aplikasi dan ~ / Aplikasi untuk Menginstal \ OS \ X \ El \ Capitan.app, tetapi tidak menemukan apa pun di sana. Karena saya telah memindahkan pemasang ke folder Desktop saya, saya mencari di sana untuk melihat apakah itu diperbarui, tetapi belum tersentuh sejak akhir Oktober 2015.

— Sigsegv

Dua hal lain yang perlu diperhatikan 1 Saya memiliki pembaruan yang tersedia untuk aplikasi lain. Setiap kali saya mengklik tombol pembaruan, saya melihat proses yang tersimpan mengunduh log pesan AssetDownloadOperation. Saya tidak melihat apa pun ketika mencoba mengunduh EC. (Yang mengatakan, bisa jadi perbedaan antara pembaruan dan unduhan langsung.) 2 Saya melihat menyebutkan di suatu tempat tombol Download berubah menjadi Mengunduh ketika sebenarnya mulai mengunduh. Ini tidak terjadi pada saya, tetapi saya juga tidak tahu seberapa andal itu.

— Sigsegv

1

Saya lebih suka memeriksa versi file: cat /Path/to/Install\ OS\ X\ El\ Capitan.app/Contents/Info.plist | grep 15. Jika hasilnya adalah 15E64, maka 10.11.4

— klanomath

└─ [0] <> grep 15 Instal \ OS \ X \ El \ Capitan.app/Contents/Info.plist <string> 15B41a </string> <string> Instal OS X El Capitan, Hak Cipta © 2007-2015 Apple Inc . Semua hak dilindungi. </string> <string> 15B41a </string>

— Sigsegv

8

Begini cara saya melakukannya! - Buka Mac App Store - Buka Pembelian - Cari El Capitan - Tahan Tombol Pilihan + Klik Unduh, Anda akan melihat bilah kemajuan di depannya.

Kamu sudah selesai!

— Hukuman mati
sumber

1

Sayangnya itu tidak berfungsi di sini. Saya membelinya, saya melihatnya, tetapi jika saya mengklik "Unduh" Saya tetap mendapatkan pesan kesalahan (mungkin karena pada mac ini saya sudah di Sierra)

— phaberest

5

Saya memiliki masalah yang sama persis. Pelakunya, dalam kasus saya, adalah bahwa saya memiliki versi installer yang lebih lama di lokasi lain di drive saya.

Solusinya adalah memindahkan semua versi lama ke Sampah dan reboot. Namun, saya tidak mengosongkan Sampah (untuk berjaga-jaga). Setelah reboot, App Store bertindak dan saya dapat mengunduh ulang installer OS 10.11.4 yang lengkap. Lalu saya mengosongkan Sampah semua versi yang lebih lama.

— lowbflat
sumber

Saya kedua. Masalah biasa adalah Anda memilikinya di suatu tempat seperti pada partisi terbuka differnet

— iskra

2

Masalah yang sama pada MacBookPro6.1 17 saya "Mid-2010. Dalam kasus saya, solusinya mengambil langkah-langkah ini:

Keluar dari App Store;
Mencari "El Capitan" dengan menggunakan bilah pencarian App Store;
Klik pada "El Capitan" pada hasil pencarian;
Klik tombol untuk mendapatkannya;
Memberikan email / pass saya ketika App Store memintanya;
Pertanyaan App Store yang dikonfirmasi untuk membelinya.

Setelah langkah-langkah ini, unduhan segera dimulai. Ketika unduhan selesai, file "Instal OS X El Capitan.app" ditempatkan di folder "/ Aplikasi".

— Lucas Brero
sumber

1

Ini melakukan trik pada MacBookPro 13 saya "pertengahan 2012. Keluar dari App Store.

— andy

1

Punya masalah yang tepat ini. Mencoba rekomendasi Keluar dari App store dan masih gagal. Ketika toko mencoba mengunduh aplikasi pemasang OS X El Capitan, ia memindai semua drive yang dipasang untuk melihat apakah Anda sudah memiliki installer. Jika ia menemukan aplikasi pemasang El Capitan yang lebih lama (dalam kasus saya, saya menyimpan salinan cadangan pada volume terpisah untuk membebaskan ruang pada drive startup saya), itu akan menentukan Anda tidak memenuhi syarat untuk mengunduh aplikasi pemasang lengkap dan mengarahkan Anda ke instal pembaruan dari toko Pembaruan sebagai gantinya. Bahkan jika saya mengklik Lanjutkan, unduhan hanya akan melakukan sproket pemintalan dan tidak pernah meminta saya untuk masuk ke App Store. Setelah saya melepas volume cadangan saya dengan installer lama, App Store meminta saya untuk masuk dan mulai mengunduh aplikasi pemasang El Capitan terbaru.

— Guido
sumber

Terima kasih atas sarannya, Guido, tetapi saya masih belum diminta untuk masuk kembali setelah saya menghapus pemasang dan keluar dari App Store.

— Sigsegv

0

Anda tidak melakukan kesalahan apa pun secara prosedural. Server sibuk adalah masalah yang mungkin terjadi. Saya akan memulai ulang Mac Anda (mungkin dalam mode aman) dan mencoba sekali lagi. Melihat di /var/logsystem.log, commerce.log dan install.log mungkin menunjukkan kesalahan yang bisa ditindaklanjuti.

Dengan asumsi Anda belum menginstal perangkat lunak lain yang memodifikasi hal-hal jaringan - Anda mungkin perlu menunggu atau mencoba dari akun pengguna baru - coba dari instalasi OS lain yang bersih.

Pada waktunya kesalahan itu akan hilang. Anda juga dapat mengunduh berbagai hal secara langsung:

https://support.apple.com/downloads/macos

— bmike
sumber

Terima kasih atas sarannya, @bmike. Saya tidak melihat banyak dalam file-file log yang menonjol sebagai sesuatu yang dapat ditindaklanjuti, bahkan jika saya memutar kembali pesan debug ke tingkat default 1.

— Sigsegv

Saya menjalankan Little Snitch, tetapi memasukkannya ke mode bypass, kalau-kalau itu masalahnya, tapi itu tidak membantu. Saya bertanya kepada cow-orker yang berada di jaringan yang sama dan juga menjalankan Little Snitch untuk melakukan proses yang sama seperti yang saya lakukan. Saya mengawasi dari balik pundaknya dan segala sesuatunya bekerja sebagaimana mestinya. Munculan itu muncul, dia mengklik "Lanjutkan," lalu diminta untuk masuk ke akun Apple-nya. Setelah itu, tombol Unduh berubah menjadi Mengunduh dan semuanya berjalan seperti yang diharapkan.

— Sigsegv

Saya mencoba keluar, lalu mengunduh 10.11, tetapi setelah pop-up, pemintal yang sibuk muncul tanpa prompt untuk masuk ke akun saya.

— Sigsegv

Kerja bagus @Sigsegv - Jika Anda ingin memposting itu sebagai jawaban dengan gambar dialog yang Anda pilih, ini mungkin membantu orang lain. Saya akan memberi +1 jawaban itu :-)

— bmike

Terima kasih, @bmike. Meskipun saya dapat mengatasi masalah dengan meminta sapi untuk melakukan unduhan untuk saya dan memberi saya salinan penginstal pada flash drive, saya masih tidak yakin mengapa itu tidak berfungsi pada akhir 2013 saya 15 "MBP.

— Sigsegv

0

Dengan agak skeptis saya mengikuti instruksi Lucas Brero. Dalam kasus saya, triknya tampaknya --- saya perlu menerima syarat dan ketentuan baru. Ini hanya disajikan setelah saya mengikuti instruksi itu! Kemudian, tombolnya berubah menjadi "Mengunduh" dan saya mendapat bilah kemajuan.

Keluar dari App Store
Cari "El Capitan" dengan menggunakan bilah pencarian App Store
Klik "El Capitan" pada hasil pencarian
Klik tombol Unduh
Berikan ID dan kata sandi Apple
Konfirmasikan syarat dan ketentuan

— Milind S. Pandit
sumber

0

Saya mengalami masalah ini juga hanya untuk mengetahui bahwa saya harus menyetujui beberapa perjanjian lisensi baru di app store sebelum mengunduh. Hal yang konyol adalah itu tidak memberi tahu saya sampai setelah saya perbarui / restart dan semacamnya. Setelah saya setuju saya mencoba lagi dan rendah dan lihatlah itu berhasil.

— raugustinus
sumber