Sudahkah Anda memeriksa pembaruan perangkat lunak dari App Store sejak pertama kali Anda menghubungkan dongle mahal untuk output HDMI?
- Setelah tersambung untuk pertama kali, sering kali ada pembaruan firmware yang diperlukan agar dongle berfungsi dengan benar
Anda dapat mencoba mengatur ulang PRAM pada MacBook Pro 13 "baru yang mengkilap (jika belum).
Anda dapat mencoba mem-boot ke - dan kembali dari - Safe Mode.
Sudahkah Anda memastikan dongle mahal untuk output HDMI tidak rusak?
- Anda dapat menguji dengan tampilan berbeda seperti TV untuk melihat apakah masalah masih terjadi. (Dan jika Anda memiliki Mac kedua selain MacBook Pro 13 "baru yang mengkilap untuk pengujian, itu akan mempersempitnya lebih jauh!)
Sudahkah Anda memastikan bahwa dongle mahal untuk output HDMI tidak mampu mendukung resolusi setinggi itu?
- Untuk menguji Anda bisa mencoba menurunkan resolusi dari 'Preferensi Sistem> Layar> Tampilan'
Sudahkah Anda mencoba menginstal / menginstal ulang driver monitor 4k yang mengkilap?
Jika masalah terus berlanjut, saya punya beberapa pertanyaan lagi.
Last but not least, burung mengkilap kecil mengatakan kepada saya bahwa tampilan 4K harus dikonfigurasi agar 60Hz berfungsi dengan benar. Jika dipaksa ke kecepatan refresh lainnya (seperti 30Hz), itu bisa menjadi masalah.