Gantungan Kunci iCloud memecah login untuk iMessage dan FaceTime


11

Selama sekitar 6 bulan saya memiliki masalah dengan Keychain iCloud.

Setiap kali saya masuk dengan akun iCloud saya di komputer baru (mis. Mac Pro di kantor dan MBP 15 "baru dengan panel sentuh) iMessage, FaceTime, dan Handoff tidak berfungsi.

Itu tidak akan membiarkan saya masuk ke FaceTime atau iMessage. (dan entah bagaimana, Handoff tampaknya terkait dengan masalah ini).

Ini menampilkan kesalahan ini:

Tidak dapat masuk ke iMessage.

Terjadi kesalahan selama aktivasi. Coba lagi.

Saya telah mencoba banyak hal: me-reboot, mengatur ulang PRAM / SMC, memformat ulang hard drive, menginstal ulang OS, meningkatkan OS selama 6 bulan, memanggil dukungan Apple selama 5 jam.

Satu-satunya solusi yang saya temukan setelah semua ini adalah dua item gantungan kunci :

id: identitas-rsa-private-key

id: identitas-rsa-kunci-publik

Jika saya menghapus dua item gantungan kunci ini, dan mem-boot ulang sistem, saya bisa masuk untuk satu sesi. Segera setelah saya log-out, atau me-reboot komputer, itu menendang saya keluar lagi.

Jika saya membuat Pengguna baru di mesin, dan tidak mengaktifkan sinkronisasi Keychain iCloud di pengaturan iCloud, semuanya berfungsi dengan baik. Saya bisa masuk ke iMessage dan FaceTime. Segera setelah saya menyinkronkan Keychain iCloud, semuanya rusak begitu mesin reboot atau saya logout. Pada titik itu, Anda harus terus menghapus item gantungan kunci di atas, atau menghapus seluruh pengguna dan memulai kembali tanpa menyinkronkan Keychain iCloud.

Saya mungkin bisa hidup tanpa Keychain iCloud. Saya belum menggunakan 1Password, tapi saya yakin itu luar biasa. Keraguan saya adalah bahwa ada hal-hal lain yang disimpan di Keychain iCloud, seperti Apple Pay, yang akan menyenangkan untuk disinkronkan. Saya merasa Keychain iCloud hanya akan menjadi lebih penting karena semua perangkat saya menjadi lebih terhubung di tahun-tahun mendatang.

Ada ide tentang cara memperbaiki Keychain iCloud dari melakukan ini? Terima kasih atas bantuan Anda!


Beberapa pertanyaan untuk Anda: (1) Berapa banyak perangkat yang Anda gunakan dengan akun iCloud Anda? (2) Ketika Anda mengatakan Setiap kali saya masuk dengan akun iCloud saya di komputer baru , apa yang Anda maksud dengan 'baru'? (3) Apakah Anda memiliki Kode Keamanan iCloud, atau apakah Anda memilih untuk melewati langkah itu? (4) Sejak masalah ini dimulai sekitar 6 bulan yang lalu, dapatkah Anda memikirkan sesuatu yang bertepatan dengan itu (mis. Pembelian perangkat baru, pembaruan / peningkatan OS, perangkat lunak dan / atau perangkat keras baru, dll)?
Monomeeth

Jawaban:


8

Saya akhirnya menemukan solusi.

Keychain iCloud memiliki beberapa item gantungan kunci sistem. Barang-barang ini tidak seharusnya ada di Keychain iCloud dan menimpa item Keychain "login" setiap kali saya akan meminta login ke Pesan atau FaceTime.

Saya menemukan kesalahan dengan membandingkan Keychain saya dengan laptop teman. Saya menghapus semuanya dari Keychain iCloud yang tidak ada di Keychain teman saya. (Ya, apa pun yang dimulai dengan com.apple atau id.) (Saya meninggalkan kata sandi halaman web.)

Setelah penghapusan ini disinkronkan di seluruh perangkat, dan saya reboot setiap mesin, semuanya berfungsi dengan baik.


1
Sudah selesai dilakukan dengan baik. Terima kasih telah berbagi solusi bermanfaat Anda.
Zonker.in.Geneva

1
TERIMA KASIH. Jawaban di atas tentang menghapus com.apple dan id dari Keychain adalah satu-satunya solusi yang bekerja untuk saya. Dan ini setelah menghabiskan dua jam di telepon sore ini dengan dukungan Apple ... Terima kasih, terima kasih, terima kasih. Hapus semua yang dimulai dengan com.apple atau id dari Keychain Anda dan Anda harus baik-baik saja. iMessage hanya bingung!
PNWCar

1

Setiap kali saya mencoba masuk dengan ID Apple saya untuk Pesan, FaceTime, atau App Store di macOS Sierra 10.12.6 saya mendapat pesan kesalahan: "Terjadi kesalahan saat otentikasi."

Terjadi kesalahan selama otentikasi.

Saya memperbaikinya dengan memindahkan file ini ke tempat sampah: /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plist

dan nyalakan kembali komputer.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.