Nonaktifkan dua faktor ketika saya tidak memiliki iPhone lagi


8

Sampai baru-baru ini, saya menggunakan iMessage di iOS dan macOS. Sekarang, ponsel saya mati dengan layar hitam, jadi saya menghapus sepenuhnya dari iTunes. ("Temukan iPhone saya" dan iCloud dinonaktifkan di kedua perangkat.)

Saat ini, saya masih dapat menggunakan iMessage dari macOS. Akun iMessage saya terhubung hanya ke nomor telepon saya, bukan alamat email saya, dan saya ingin tetap seperti itu.

My Mac dan iPhone memiliki pengaturan dua faktor, jadi Anda mengonfirmasi hal-hal dengan perangkat lain lainnya. Karena sekarang saya tidak memiliki iPhone, bagaimana cara menonaktifkan dua faktor tanpa merusak iMessage atau apa pun?

Jawaban:


3

Dukungan Apple menangani skenario ini:

Bagaimana jika saya tidak memiliki akses ke perangkat tepercaya atau tidak menerima kode verifikasi?

Jika Anda masuk dan tidak memiliki perangkat tepercaya yang dapat menampilkan kode verifikasi, Anda dapat mengirim kode ke nomor telepon tepercaya Anda melalui pesan teks atau panggilan telepon otomatis. Klik Tidak Mendapatkan Kode pada layar masuk dan pilih untuk mengirim kode ke nomor telepon tepercaya Anda. Anda juga bisa mendapatkan kode langsung dari Pengaturan pada perangkat tepercaya. Pelajari cara mendapatkan kode verifikasi .

Jika perangkat tepercaya adalah iPhone Anda dan Anda mengatakan bahwa itu terhubung ke nomor telepon Anda, ini adalah hal yang baik. Yang Anda perlukan adalah telepon pengganti (murah) yang dapat menerima panggilan / SMS (pesan teks). Tergantung pada operator Anda (yaitu AT&T atau TMobile), Anda dapat memindahkan kartu SIM ke telepon lain untuk menerima panggilan / pesan teks dengan kode verifikasi. Jika operator yang tidak menggunakan kartu SIM (Verizon, Sprint), Anda harus membuatnya mengaktifkan telepon murah untuk Anda.

Setelah Anda mendapatkan panggilan / SMS, Anda sekarang dapat memvalidasi akun Anda untuk menonaktifkan otentikasi dua faktor.

Jika semuanya gagal, Anda masih memiliki opsi lain ...

Jika Anda masih tidak dapat masuk

Jika Anda tidak dapat masuk, setel ulang kata sandi, atau menerima kode verifikasi, Anda dapat meminta pemulihan akun untuk mendapatkan kembali akses ke akun Anda . Pemulihan akun mungkin memakan waktu beberapa hari atau lebih lama, tergantung pada informasi akun spesifik yang dapat Anda berikan untuk memverifikasi identitas Anda.


1

Anda mungkin ingin mencoba masuk ke iCloud dan menonaktifkan 2FA di sana, di pengaturan. Gunakan Chrome untuk menghindari integrasi Apple di Safari. Anda akan membutuhkan Mac Anda untuk menyetujui login Chrome.


1

Pada penulisan ini, tidak mungkin untuk menonaktifkan otentikasi dua faktor jika telah diaktifkan dan dua minggu telah lewat. Saya baru saja mengakhiri obrolan dengan dukungan Apple yang berusaha melakukan ini, dan diberi tahu tentang ini (tetapi itu benar-benar merupakan opsi keamanan terbaik).

https://www.apple.com/feedback/

Saya tidak pernah membutuhkan opsi, itu adalah kesalahan untuk menyalakannya, dan sekarang saya tidak bisa mematikannya.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.