Bagaimana cara mendiagnosis kegelisahan titik penyisipan / trackpad?

Saat saya mengetik aplikasi apa pun (mis. Chrome, Safari, MS Word, Evernote), titik penyisipan sering kali melompat secara tidak terduga. Saya memiliki masalah dengan trackpad bawaan dan trackpad ajaib saya di rumah. Peringatan Karena ini adalah penyakit trackpad internal dan trackpad ajaib maka itu tidak bisa menjadi kabel antara trackpad internal dan motherboard

MBP saya telah digunakan sekali, saya percaya mereka mengubah kabel antara trackpad dan motherboard. Tidak ada dadu. Saya telah menghapus OS dan menginstal ulang dari awal. Saya telah mem-boot dalam mode aman. Anda mendapatkan idenya. Saya yakin bahwa sebagian besar waktu saya tidak berada di dekat trackpad ketika itu terjadi. (Seperti 10 detik yang lalu).

Apakah ini perangkat keras? Perangkat lunak? Saya harus mengakui bahwa saya tidak memiliki petunjuk cara mendiagnosis. Kecenderungan saya adalah perangkat lunak.

MacBook Pro (Retina, 13-inci, Awal 2015)
OS 10.12.5 (meskipun ini telah berlangsung selama lebih dari setahun)

trackpad magic-trackpad cursor

— Mark Levison
sumber

Jawaban:

Saya yakin Anda sudah membaca dokumentasi dukungan Apple tentang masalah ini sekarang dan tidak beruntung.

Karena masalah tidak terselesaikan bahkan setelah menginstal ulang macOS dari awal dan mem-boot ke safe mode, ini pastinya menjadi masalah perangkat keras. Trackpad Anda perlahan mati. Konektor mungkin longgar atau menjadi tua. Karena Anda mengatakan bahwa kabel trackpad sudah diganti satu kali, mungkin kabel itu belum diservis dengan benar untuk pertama kalinya.

Hal terbaik untuk dilakukan di sini adalah kembali ke pusat layanan Apple dan memeriksa kembali laptop Anda. Itu hampir selalu merupakan rute terbaik untuk mengambil jika terjadi masalah perangkat keras dengan produk Apple.

FYI: Ada orang yang mengatakan bahwa sebuah perusahaan menampar dengan telapak tangan mereka memperbaiki masalah trackpad mereka . Cobalah risiko Anda sendiri.

— Daksh Shah
sumber

Maaf sebanyak yang ingin saya katakan ini, ada detail penting yang saya lupa yang harus mengesampingkan ini. My Magic Trackpad (baterai yang dapat dilepas) mengalami masalah yang sama dan ini akan memotong kabel internal. Ini condong ke arah masalah perangkat lunak.

— Mark Levison

@ MarkLevison mengingat bahwa trackpad internal tetap aktif saat Anda menggunakan yang eksternal, itu masih bisa membuang kursor jika masalah perangkat keras membuatnya merasa "hantu" peristiwa sentuhan.

— André Borie

@ MarkLevison Mungkin mencoba menonaktifkan trackpad internal Anda dan menggunakan yang eksternal?

— Daksh Shah

@ AndréBorie dan Daksh Shah (maaf saya tidak bisa memberi tahu) Saya pernah mencoba menonaktifkan trackpad internal ketika yang eksternal tersedia. Tidak ada perbedaan.

— Mark Levison

Saya baru saja memesan Magic Trackpad baru untuk melihat apakah itu membuat perbedaan yang berarti.

— Mark Levison

Ini adalah masalah yang muncul ketika Sierra masih baru, dan itu membuat MacCook Pro saya tidak dapat digunakan. Lelah mencoba memperbaiki setelah memperbaiki dari web, saya akhirnya melakukan Internet Reinstall ... dan ketika itu tidak berhasil, lakukan yang kedua.

Hasil: diperbaiki.

Satu juga bisa melakukan IR bersih, bertaruh itu akan lebih cepat.

Terkejut menemukan masalah ini sudah ada di versi OS sebelumnya. Tapi saya tahu "memperbaiki".

— Zo219
sumber