Dapatkah saya meminta Apple untuk mempercepat persetujuan versi baru aplikasi saya untuk memperbaiki bug yang kritis

Jika aplikasi saya aktif dan pengguna menghadapi masalah kritis, dapatkah saya mengunggah bangunan lain dan meminta Apple untuk membuatnya langsung dalam satu atau dua hari?

ios-appstore app-store-connect reviews

— Swati
sumber

Iya; ada fitur yang disebut Ulasan aplikasi dipercepat tepatnya untuk kasus ini. Dari pengalaman pribadi saya, biasanya dibutuhkan sekitar 24 jam untuk menyelesaikan, tetapi itu bukan jaminan.

Dari halaman tertaut:

Ulasan Aplikasi yang Dipercepat

Jika Anda menghadapi keadaan khusus, Anda dapat meminta peninjauan aplikasi Anda agar dipercepat. Keadaan ini termasuk memperbaiki bug penting di aplikasi Anda di App Store atau melepaskan aplikasi Anda bersamaan dengan acara yang secara langsung dikaitkan dengan Anda.

Perbaikan Bug yang Mendesak

Jika Anda telah mengirimkan pembaruan untuk memperbaiki bug penting di aplikasi Anda di App Store dan Anda meminta peninjauan yang dipercepat, pastikan untuk memasukkan langkah-langkah untuk mereproduksi bug pada versi aplikasi Anda saat ini.

Peristiwa Waktu-Sensitif

Untuk aplikasi yang terkait dengan suatu acara, kami sarankan Anda merencanakan dan menjadwalkan rilis aplikasi Anda di iTunes Connect. Namun, jika aplikasi Anda masih dalam peninjauan dan peluncuran acara Anda semakin dekat, Anda dapat meminta agar ulasan aplikasi Anda dipercepat. Saat mengirimkan permintaan Anda, penting untuk menyertakan acara, tanggal acara, dan asosiasi aplikasi Anda dengan acara tersebut.

Harap Dicatat: Ulasan yang dipercepat diberikan secara terbatas dan kami tidak dapat menjamin bahwa setiap permintaan akan dipercepat.

Ini adalah (sebagian) proses otomatis, Anda bisa masuk dan meminta satu di Portal Pengembang.

— Glorfindel
sumber

Baik. Rahasia kecil kotor dari app store adalah, (sedikit) aplikasi yang benar-benar laris diperlakukan dengan cara yang sama sekali berbeda oleh tim yang sama sekali berbeda. Jika Anda bermain game atau melakukan sesuatu dengan baik, atau untuk merek nama besar apa pun, layanannya dipersonalisasi dan Anda tidak perlu menunggu. Untuk massa, seperti yang dijelaskan di sini ada proses yang dipercepat, tetapi biasanya butuh satu atau dua hari.

— Fattie

@Fattie Saya tahu lebih dari beberapa pengembang indie dan pakaian kecil yang telah mempercepat ulasan dalam hitungan jam. Saya juga tahu proses peninjauan normal menjadi secepat itu juga. Pengalaman saya belum seperti yang Anda gambarkan - tetapi saya juga tidak bisa mengatakan apa yang diterima organisasi besar dalam hal layanan dan perlakuan istimewa.

— bmike

Bagaimanapun, itu lebih baik daripada sebelumnya. Saya ingat merencanakan dua minggu untuk rilis aplikasi tiga tahun lalu - apa pun yang lebih cepat adalah bonus.

— Glorfindel

@ sepeda - cukup adil, memang secara umum hanya jauh lebih cepat daripada di "masa lalu". Saya pikir intinya untuk OP adalah bahwa dibutuhkan "24-48 jam" untuk ulasan yang dipercepat.

— Fattie

Ya. Ketika salah satu aplikasi saya berada di 10 teratas, apa pun yang saya perbarui disetujui dalam beberapa jam saat itu.

— GeneCode