Sistem tidak mau boot setelah mencoba pembaruan 10.13.4


12

Saya memiliki model MacBook Pro Akhir 2014. Saya memutuskan untuk melakukan pembaruan ke 10.13.4, pembaruan tambahan ke 10.13.3. Itu mendapat semuanya diunduh dan melakukan reboot. Saya sampai ke layar abu-abu dan duduk untuk waktu yang lama dan akhirnya menyatakan "sumber installer tidak ditemukan" dan meminta saya untuk reboot dan coba lagi. Bahkan ketika saya coba lagi, proses ini berulang.

Inilah yang saya coba sejauh ini:

  • Menyetel ulang SMC dan NVRAM
  • Boot ke pemulihan (1)
  • Mode pengguna tunggal (2)
  • Boot menu dan pilih "Macintosh HD" untuk boot kembali ke sistem saya (3)
  • Boot Linux Live USB Image (4)

Pemulihan

Ketika saya mulai pulih, hal pertama yang saya putuskan untuk coba adalah melihat utilitas disk. Drive saya TIDAK muncul. Saya kemudian memutuskan untuk pergi dan mencoba untuk "menginstal ulang" macOS. Ini menunjukkan drive 500GB saya, tetapi ikonnya bukan drive, itu hanya terlihat seperti ikon kertas umum dan menyatakan bahwa saya tidak memiliki cukup ruang kosong untuk menginstal.

Saya membuka terminal dan mencoba melihat sistem file. Itu hang. Layar

Mode Pengguna Tunggal

Saya perhatikan dalam pesan kernel bahwa disk2 'media tidak ada' - / Volume kosong.

Menu Booting

Ketika saya masuk ke menu boot, saya dapat melihat opsi pemasang macOS (yang membawa saya kembali ke masalah asli tanpa sumber pemasang) dan kemudian Macintosh HD. Ketika saya memilih yang terakhir, saya masuk ke layar login saya (yay!) Kecuali ketika saya login, jika saya bisa, sistem akhirnya mengunci keras dengan pinwheel berputar dan saya tidak bisa melakukan hal lain pada saat ini.

Gambar Linux Langsung

Saya mencoba gambar linux langsung hanya untuk melihat apakah saya akan mendapatkan kesalahan serupa di dmesg, tapi saya tidak. Saya dapat memasang denda partisi EFI. Tentu saja, karena Linux tidak memiliki dukungan APFS, saya tidak bisa memasang itu. Jadi tidak ada yang bisa saya lakukan di sana. Itu hanya tes sederhana.

Saya membawa Mac saya ke toko Apple untuk didiagnosis. Mereka melihat hal yang sama - pada dasarnya tes mereka menunjukkan hard drive dalam keadaan baik dan semuanya baik-baik saja. Tapi jelas tidak. Saya mengasumsikan drive sudah mati.

Apakah ada hal lain yang bisa saya lakukan untuk mengkonfirmasi lebih lanjut apakah drive itu mati atau tidak? Saya memiliki data yang didukung. Saya ingin melihat apakah ada hal lain yang mungkin, dengan asumsi bahwa saya akhirnya harus membeli sesuatu dari OWC.

Sunting : Drive memiliki blok buruk. gambar macOS menolak untuk menginstal ke drive, tidak peduli bagaimana partisi dibuat (HFS / APFS).


Apakah Anda memiliki Mac lain dan USB yang Anda hapus seluruhnya atau kabel untuk dipasang dalam mode disk target?
bmike

Jawaban:


10

Saya memiliki masalah yang sama dengan pembaruan 10.13.4. Itu gagal untuk menginstal dan boot ke Mode Pemulihan di mana Konsol menunjukkan file not foundkesalahan dalam log dan menu untuk dimatikan atau restart. Jika di-restart sistem akan mencoba lagi menginstal pembaruan dan kemudian gagal dengan cara yang sama, menghasilkan loop. Ini adalah bagaimana saya berhasil memperbaikinya.

Pertama saya boot ke Safe Mode (tahan shift saat booting) dan memulai pembaruan lagi dari Mac App Store. Tetapi ini tidak berhasil dan masalah yang sama muncul. Saya kemudian mem-boot lagi ke Safe Mode, tetapi kali ini menghapus folder yang berisi file pembaruan yang menyebabkan macOS mencoba untuk menginstal pembaruan setiap startup. Ini adalah dua folder yang saya hapus

/macOS Install Data
/Library/Updates

Ini membutuhkan hak admin. Cara termudah adalah melalui perintah Terminal sudo rm -rf /path/to/folder( Peringatan: Pastikan jalurnya benar, jika tidak, Anda dapat menghapus file Anda. Bagaimanapun, buat cadangan drive Anda terlebih dahulu!). Dan bahkan itu akan memberitahu Anda itu tidak dapat menghapus semua file di folder itu karena beberapa sistem dilindungi tetapi ini cukup untuk menyelesaikan masalah.

Setelah menghapus folder-folder ini, saya dapat mem-boot kembali secara normal meskipun sistem menunjukkan masih pada 10.13.3. Saya memulai kembali pembaruan dalam MAS lagi yang kemudian diinstal dengan benar.


2
Terima kasih, menghapus /Library/Updatesfolder menyelesaikannya untuk saya.
Stan

Menghapus / Perpustakaan / Pembaruan melalui Finder bekerja dengan baik untuk saya.
Kenny Evitt

2

My 17 "MacBook Pro, akhir 20011, memiliki masalah yang sama dengan pembaruan 10.13.4. Saya akhirnya mencoba safe mode, (tahan tombol Shift sampai login). Ini membutuhkan beberapa menit. Itu memungkinkan saya untuk masuk. Sistem kemudian kembali ke layar boot up, dan kemudian mengambil lebih dari 10 menit untuk benar-benar selesai menginstal. Itu bekerja untuk saya, karena sekarang kembali normal.


Skenario yang sama untuk saya. Saya mencoba menghapus semua perangkat USB / tampilan eksternal dan saya tidak dapat masuk. Tepat setelah boot dalam safe mode dan pilih Restart pada disk tertentu itu berhasil.
Lucas

1
Saya memiliki masalah yang sama di sini, saya mencoba untuk boot ke safe mode dan reboot, tetapi tidak berhasil bagi saya.
Fang-Pen Lin

1

Saya memiliki beberapa kali perbaruan makro 10.13.3 hingga 13.3.4 tetapi selalu gagal saat pemasangan. Pada akhirnya saya mengunduh full high sierra 10.13.4 dan diinstal. Selesai, semuanya OK.


Juga. Pembaruan 10.3.4 dan 10.3.6 dari App Store gagal diinstal. Ini mengingatkan saya pada masa lalu ketika saya biasa duduk di forum setelah setiap rilis OS membantu orang bangkit dan berjalan setelah installer merusak sistem mereka. Apakah seseorang kembali ke pemasang dari 10.3 atau sesuatu? Pembaruan kombo sedang diinstal sekarang. Kemudian lagi, pembaruan 10.3.4 tampak seperti sedang diinstal juga, hingga gagal mem-boot, dan saya mengubah volume boot kembali ke disket root dan mendapatkan 10.13.3 lagi, jadi ¯_ (ツ) _ / ¯.
dgatwood

0

Ya - Anda harus melalui prosedur hapus / instal untuk mempartisi ulang drive. Sepertinya sesuatu yang akan ditinjau oleh toko Apple, tapi mungkin butuh lebih dari 15 hingga 20 menit yang diberikan untuk mencoba beberapa perbaikan cepat.

Pada dasarnya, jangan mencoba terminal atau mount - cukup bersihkan drive dan mulai lagi dengan peta partisi yang bersih. "Daftar sejauh ini yang dicoba Anda baik" karena satu reset SMC / NVRAM banyak dan tidak mungkin membantu dalam kasus ini, tetapi Anda mengesampingkannya.

Semua item lainnya tidak terlalu bagus selain boot ke HD pemulihan atau USB yang dapat diinstal createInstallMedia atau pemulihan internet. Dari sana, Anda harus dapat menghapus / mempartisi ulang / mengatur drive yang bersih.


Utilitas disk tidak menunjukkan drive saya sama sekali. Jadi mencoba menghapus drive sepertinya tidak akan terjadi tanpa cara lain yang tidak melibatkan utilitas Apple. Saya yakin ini terkait dengan pesan dmesg yang mengatakan media disk2 tidak ada. Entah itu, atau drive pasti mati dan perlu diganti.
Sokel

1
Jika Anda membawa OS yang dikenal baik ke mesin - utilitas disk itu perlu melihat drive atau Anda memiliki masalah perangkat keras. Maaf tentang itu - saya berharap Anda bisa menyelesaikan sesuatu dengan prosedur.
bmike

0

Coba lakukan mode pemulihan internet (Mirip dengan mode pemulihan - CMD + R + Opsi) dan lihat apakah itu dapat mendeteksi hard drive Anda saat ini.

Jika tidak, maka Anda mungkin ingin membawanya ke ARS sehingga mereka dapat mendeteksi mengapa itu tidak dapat dideteksi oleh utilitas disk.


0

Mengalami masalah yang sama, terus berakhir di utilitas Penginstal macOS. Menginstal ulang dari App Store dalam mode Aman memberi masalah yang sama. Disk startup yang dipilih dari menu Pemasang macOS dan mem-boot ke 10.13.3. Menggunakan browser mengunduh pembaruan lengkap. Semoga itu bisa membantu.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.