Pagi ini saya memperbarui macOS High Sierra dari 10.13.3 hingga 10.13.4. Tampaknya menginstal baik-baik saja (saya masuk ke jendela masuk), jadi saya mengklik "Shutdown", dan ketika saya sampai di kantor, dan menyalakan Mac saya, itu reboot ke pemulihan, dengan Installer Log terbuka, dan dialog yang bertuliskan, "Instalasi macOS tidak dapat diselesaikan".
Saya menelepon Apple dan mereka meminta saya menjalankan disk pemeriksaan, dan volume boot-up tidak memiliki kesalahan. SSD internal saya muncul dengan baik, tidak seperti apa yang terjadi pada orang miskin ini. Apple juga meminta saya mencoba untuk memulai kembali dalam Safe Mode, tetapi ikon Apple macet pada kemajuan 100% (3+ menit menunggu).
Jadi, karena drive saya tampaknya masih utuh (saya menggunakan Terminal untuk menelusuri data saya), apakah mungkin untuk membatalkan pembaruan atau menginstal ulang macOS High Sierra dan membuat sistem berfungsi seperti sebelum pembaruan (aplikasi dan data masih dapat diakses)?
Catatan, saya menggunakan cadangan Time Machine, dan saya memiliki drive 2TB dengan ruang kosong sekitar 40%. Ada banyak "foto" pada volume. Apakah ada cara untuk memulihkan sistem ke snapshot Time Machine yang diambil sebelum setiap pembaruan ? Atau, apakah saya perlu menginstal ulang macOS High Sierra?
Sejak memposting ini, Apple menelepon saya kembali dan mereka berkata bahwa saya harus dapat menginstal ulang macOS Sierra tanpa memformat drive dan saya harus kembali ke keadaan saya sebelum kegagalan. Saya belum mencoba ini karena saya ingin melihat apakah orang lain telah mengikuti ini atau prosedur lain untuk pulih dari kegagalan ini tanpa meledakkan hard drive dan mulai dari awal.