Saya pikir baterai MacBook Pro saya digantikan oleh tim layanan Apple. Bagaimana saya memeriksanya?

Saya menyerahkan MacBook Pro (15 "Touch bar) ke pusat layanan untuk mengganti keyboard. Sekarang, ketika saya memeriksa jumlah siklus baterai, itu menunjukkan" 1 ". Sebelum itu pada" 82 ".

Juga, saya mendapatkan daya tahan baterai hanya 4,5 - 5 jam sekarang.

Apakah ada cara untuk mengetahui apakah baterai saya diganti atau tidak?

macbook battery

— Arun
sumber

Pertanyaan ini tidak masuk akal ... "Saya ragu itu", maksud Anda "Saya pikir itu". Baterai tidak "mendapatkan [] cadangan". Apakah maksud Anda hanya berlangsung selama itu? Terakhir, jika baterai Anda dicuri, itu tidak akan ada dan Anda akan mendapatkan nol jam.

— TJL

Kadang-kadang masalah dengan keyboard atau trackpad dapat disebabkan oleh baterai yang rusak yang menekan keyboard atau trackpad. Mungkin ini masalah dengan MacBook Anda dan mereka harus mengganti baterainya.

— Devin B

Sebelum mengeluh, Anda harus memberikan baterai beberapa siklus penuh untuk mengkalibrasi ulang alat ukur. Jalankan sampai mati, lalu isi daya hingga 100%. Baterai baru, dan yang sudah lama disimpan di rak, membutuhkan ini juga untuk kapasitas maksimum.

— user71659

Ini adalah pertanyaan yang menarik, tetapi Anda mengatakan bahwa baterai Anda sekarang hanya bertahan 4-4,5 jam, tetapi berapa lama itu berlangsung sebelumnya ? Sebaiknya edit pertanyaan Anda untuk memasukkan informasi itu, sehingga perbandingan yang berguna dapat dibuat.

— Greenonline

@ TTJ: Di India, keraguan telah mengambil makna kedua sebagai pertanyaan . "Tuan Guru, saya ragu. Mengapa ...?" Judul itu kemungkinan salah penggunaan lebih lanjut dari kata tersebut.

Jawaban:

Saya memberikan MacBook Pro (15 "Touchbar) ke pusat layanan untuk mengganti keyboard ...

Ini adalah elemen kunci untuk menjawab pertanyaan Anda.

Ketika Anda perlu mengganti keyboard Anda, mereka tidak mengganti keyboard; itu terlalu memakan waktu dan tenaga kerja (dan agak berbahaya karena baterai). Mereka mengganti seluruh rakitan case top.

Kasing teratas adalah rakitan komponen / sub rakitan berikut:

Casing aluminium case
Keyboard
Track pad
Baterai

Paket baterai dilekatkan pada tempatnya dan Apple menyarankan pusat layanan untuk tidak mencoba melepas; jadi mereka tidak. Mereka hanya mengganti semuanya.

Jika Anda membawa MacBook ke pusat layanan resmi, semuanya akan menjadi bagian Apple asli.

Mengenai waktu lari yang lebih rendah ...

Anda mungkin telah menerima sesuatu yang disebut NOS (Stok Lama Baru) yang berarti casing teratas mungkin baru, tetapi sudah tersimpan di rak selama beberapa tahun. Baterai, meskipun tidak digunakan, masih merendahkan meskipun duduk di rak di suatu tempat. Kembalikan ke pusat layanan Anda dan buat mereka mengetahui masalah ini.

— Allan
sumber

Mungkin sudah berubah sejak saat itu, tetapi saya memiliki baterai yang gagal pada MacBook Pro 2011, dan itu adalah bagian yang dapat diganti secara terpisah. Saya bahkan dapat berlari tanpa baterai selama beberapa hari sambil menunggu penggantian dikirim ke pusat layanan.

— Barmar

@Barmar MBP 2011 sama sekali berbeda dengan build 2015 dan MBP yang lebih baru. Ini pasti berubah dan begitu pula prosedur perbaikannya.

— Allan

Saya ragu mereka memiliki dua + tahun kasus teratas dari panel sentuh MacBook Pro duduk

— dwightk

@ Allan mengingat MBP dengan touchbar hanya dirilis pada November 2016, kami bisa sangat yakin tidak ada bagian berusia 2 tahun yang tergeletak di sekitar!

— Tim

@Tim, Anda yakin bahwa proses produksi untuk MBP dengan touchbar dimulai sekitar Mei 2016?

— Tandai

Sebenarnya jika hitungan siklus Anda menunjukkan 1 itu berarti mereka mengganti baterai. Dicuri menyiratkan bahwa Anda tidak lagi memiliki baterai di Mac Anda. Dan jika dengan "cadangan" Anda berarti Anda mendapatkan 4 1/2 - 5 jam penggunaan dari Mac hanya pada baterai maka itu adalah jangka waktu yang dapat diterima tergantung pada apa yang Anda lakukan di Mac.

— Steve Chambers
sumber

Hai @Steve Chambers, Terima kasih atas tanggapan cepatnya, tapi saya bertanya-tanya bagaimana mereka bisa mengganti baterai saya tanpa bertanya, dan seperti yang saya sebutkan dalam uraian saya, saya memberikan laptop saya untuk mengganti keyboard bukan baterai, mengenai cadangan , Saya mendapatkan minimum 8,5 jam karena ini adalah versi 15 "touchbar (apel mengklaim cadangan 10 jam untuk model ini), jadi tolong bantu saya jika ada cara untuk memeriksa baterai diganti atau tidak. Terima kasih sekali lagi

— Arun

Mereka dapat mengganti baterai Anda karena Anda memberi mereka izin ketika Anda menandatangani slip perbaikan. Setiap perbaikan dalam garansi untuk Apple mencakup setiap bagian dari mesin jika teknisi yang meninjau mesin menentukan bagian yang perlu diganti. Dokumen perbaikan Anda yang seharusnya Anda dapatkan salinannya setelah mengambil komputer Anda harus memiliki daftar semua bagian yang mereka ganti. Jika Anda tidak memiliki dokumen itu, Anda harus menghubungi Apple.

— moneyt

Ini sebenarnya karena desain. Menurut AppleInsider dan beberapa tempat lain, Mereka harus mengganti seluruh huruf besar yang termasuk baterai. appleinsider.com/articles/18/05/23/…

— user4665

@Arun - Hanya FYI, bukan itu artinya "cadangan". "Masa pakai baterai," "gunakan" (mis., Di antara pengisian daya), "waktu aktif" (semacam), tetapi bukan "cadangan." Adapun masalah: Ambil kembali kepada mereka dan katakan bahwa Anda dulu mendapatkan 8,5, sekarang Anda mendapatkan 4,5 - 5.

— TJ Crowder

@Arun Ke cadangan berarti membuat salinan data Anda pada media yang berbeda. Cadangan berarti "salinan beberapa data". Anda harus mengedit pertanyaan Anda dan mengganti "cadangan" dengan sesuatu seperti "durasi baterai".

— Bakuriu

Anda dapat memperoleh beberapa informasi lebih rinci tentang baterai, termasuk nomor seri, pabrikan, dan yang paling penting dalam situasi ini, TANGGAL pembuatan. Cara terbaik yang saya temukan untuk melakukannya adalah dengan menggunakan aplikasi yang disebut Coconut Battery (tidak ada afiliasi, hanya pengguna yang sangat senang), yang juga dapat membantu melacak kesehatan baterai dari waktu ke waktu, serta informasi yang sama untuk perangkat iOS Anda .

Menggunakan Baterai Kelapa , Anda dapat melihat apakah pembuatan baterai setelah Anda membeli MBP Anda, atau sesuai dengan tanggal pembuatan MBP Anda sendiri.

— Hugo
sumber