Bagaimana saya bisa mengembalikan cadangan iCloud ke perangkat baru ketika perangkat lama tidak lagi berfungsi?

2

Perangkat lama saya tidak berfungsi lagi dan saya membeli iPhone baru. Pengaturan cadangan iCloud ke perangkat baru memerlukan kode yang disediakan untuk perangkat lama saya (tidak berfungsi). Bantuan apa pun untuk melanjutkan

icloud 
— Cecil
sumber
1
Apakah Anda masih memiliki akses ke nomor telepon tepercaya yang Anda berikan ketika Anda mengatur otentikasi dua faktor?
— Mike Scott
1
Tidak yakin apa yang Anda maksud dengan 'kode yang disediakan untuk perangkat lama saya'. Ketika Anda mencadangkan perangkat lama (tidak berfungsi) di iCloud ID Apple Anda (apa yang Anda gunakan untuk masuk ke iCloud) harus mengaktifkan pemulihan. Lihat halaman ini di Apple untuk memulihkan dari iCloud.
— IconDaemon
1
@IconDaemon Saya berasumsi dia mengaktifkan otentikasi dua faktor dan iPhone tuanya adalah satu-satunya perangkat tepercaya di akun itu, jadi dia tidak bisa masuk ke iCloud.
— Mike Scott
Itu masuk akal. Kita lihat saja nanti.
— IconDaemon

Jawaban:

3

Menurut halaman Dukungan Apple ini :

Ketika Anda memiliki verifikasi dua langkah untuk ID Apple Anda, Anda akan selalu memerlukan setidaknya dua hal berikut untuk masuk:

  1. Kata sandi ID Apple Anda
  2. Akses ke salah satu perangkat tepercaya Anda
  3. Kunci Pemulihan Anda

Jika Anda kehilangan dua item ini secara permanen , Anda tidak dapat masuk atau mendapatkan kembali akses ke akun Anda. Anda harus membuat ID Apple baru. Anda dapat membuat yang baru dari menu Situs ID Apple .

— fsb
sumber
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.