Bagaimana saya bisa menonaktifkan iMessage untuk nomor telepon jika iPhone yang dilampirkannya telah dihancurkan? Adikku menjatuhkan iPhone-nya di kamar mandi, jadi dia sekarang menggunakan ponsel non-Apple yang lebih tua. Setiap kali saya mengiriminya pesan, itu dikirim sebagai iMessage (dan bahkan mengatakan "Terkirim"), tetapi perangkatnya tidak pernah menerima pesan itu.
Satu-satunya informasi yang saya dapat temukan adalah artikel basis pengetahuan Apple ini yang menyatakan sebagai berikut:
Jika Anda berencana mentransfer kartu SIM atau nomor telepon Anda dari iPhone ke perangkat yang tidak mendukung iMessage, matikan iMessage di Pengaturan> Pesan terlebih dahulu. Jika tidak, perangkat iOS lain dapat terus mencoba mengirim pesan menggunakan iMessage terlebih dahulu, alih-alih hanya menggunakan SMS atau MMS.
Namun, karena iPhone ini hancur, kami tidak dapat masuk ke pengaturan untuk membatalkan registrasi nomor teleponnya.