Bagaimana saya mendapatkan pengembalian uang pada aplikasi iOS yang baru saja saya beli?

Saya baru saja membeli aplikasi iPhone mengetahui bahwa itu mungkin atau mungkin tidak menyediakan fitur yang merupakan alasan utama saya membelinya. Saya pikir saya selalu bisa mendapatkan pengembalian uang jika tidak melakukan apa yang saya inginkan. Tidak. Tapi sekarang saya sadar saya tidak tahu cara mendapatkan pengembalian uang. Apa itu mungkin?

Saya belum berhasil dengan "Melaporkan masalah," karena permintaan saya telah diabaikan dalam tiga kasus berbeda sekarang.

Inilah alur kerja saya yang telah bekerja untuk saya setiap kali:

• Beli Aplikasi
• Temukan sesuatu yang salah dengan App
• Laporkan masalah (itu akan diabaikan, tetapi lakukan ini hanya untuk mengatakan Anda melakukannya)
• Hubungi penyedia kartu kredit dan bantah tagihan dengan alasan Anda (milik saya biasanya "perangkat lunak tidak berfungsi sama sekali" atau "seperti yang dijanjikan")
• Tunggu 3-5 hari kerja
• Penyedia kartu kredit menyelesaikan perselisihan, mengeluarkan pengembalian uang
• Apple menonaktifkan AppleID karena "risiko keamanan" dari akses akun
• Hubungi dukungan apel dengan mengirim email atau meminta panggilan telepon
• Tunggu 1-2 hari kerja untuk tanggapan
• Mohon jelaskan apa yang terjadi, mereka merespons dengan mengikuti langkah-langkah mengaktifkan kembali akun Anda setelah memverifikasi pertanyaan keamanan

Di iTunes, buka Store -> Lihat Akun Saya -> Riwayat Pembelian . Pilih Laporkan Masalah . Isi formulir yang menjelaskan apa yang terjadi, dan Apple akan menghubungi Anda dengan informasi tentang apakah pengembalian dana Anda telah disetujui atau ditolak.