Bagaimana cara saya menghapus cadangan iCloud?


2

Saya baru saja mendapatkan iPad 2 baru (upgrade dari iPad 1) hari ini dan saya akan melakukan cadangan iCloud, tetapi dikatakan tidak ada lagi data untuk saya gunakan.

Saya ingin mengunduh semua data dari iPad asli saya ke iPad baru saya dan kemudian menghapus cadangan iCloud lama, tetapi saya tidak dapat menemukan tempat untuk melakukan itu. Cloud mengenali perangkat secara terpisah. Saya bahkan tidak bisa menghapus cadangan iPad1 untuk membuat cadangan baru, sistem (pada iPad2 saya, iPhone dan Mac) semua mengatakan "Tidak dapat menghapus cadangan ini saat ini, coba lagi nanti" ...

Apakah ini mungkin untuk mengunduh cadangan iPad1 saya ke iPad2 saya?


Apakah Anda menggunakan ID Apple yang sama?
gentmatt

Ya. Saya dapat mengakses cadangan di area pengaturan iCloud di iPad2, iPhone, dan Mac saya, tetapi saya tidak dapat menghapus atau mengunduh dari cadangan iPad1. Saya juga tidak memiliki akses ke iPad1 saya lagi.
OghmaOsiris

Memiliki masalah yang sama ... dapat menghapus info lama dari icloud .... bagaimana Anda menyelesaikan ini?

@ Anna Tampaknya ada hubungannya dengan server Apple. Beberapa hari kemudian saya dapat menghapus cadangan.
OghmaOsiris

Jawaban:


3
  1. Ketuk Pengaturan lalu ketuk ikon iCloud.

  2. Ketuk "Storage & Backup;"

  3. Ketuk Kelola Penyimpanan.

  4. Ketuk perangkat iOS Anda di area Cadangan.

  5. Di bawah Opsi Cadangan, matikan semua item yang tidak lagi ingin Anda cadangkan.

  6. Kembali ke Penyimpanan & amp; Cadangkan dan ketuk "Cadangkan sekarang." Ini akan segera menghapus data cadangan yang diminta dari iCloud.

  7. Pilih "Hapus Cadangan" jika Anda ingin mematikan Cadangan dan menghapus semua data untuk Cadangan itu dari iCloud.

(melalui support.apple.com )


Saya memeriksa dokumentasi Apple, tetapi masih tidak akan menghapus cadangan yang lama.
OghmaOsiris

0

Selain jawaban @ gentmatt, jika cadangan Anda tidak akan dihapus, itu mungkin karena blok pemulihan. Saya menemukan ini dengan berbicara dengan penasihat apel senior di telepon:

Setelah pemulihan cadangan iCloud diaktifkan untuk perangkat, a   restore-block ditempatkan pada cadangan selama 48 jam. Selama ini,   cadangan tidak dapat dihapus.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.