Saat saya mengobrol dengan dua teman saya (katakan A. dan T.), iPhone kami menggunakan teks alih-alih iMessage. Dulu bekerja menggunakan iMessage, tetapi suatu hari, ia beralih ke teks. A, T dan saya sendiri menggunakan iMessage dengan kontak lain tanpa masalah. Hanya A <-> saya dan T <-> saya yang menggunakan teks.
Bagaimana cara mengatur ulang iMessage untuk mengaktifkannya kembali dengan kedua teman ini?
Jawaban:
Anda dapat menghapus pesan SMS dari percakapan dan meninggalkan iMessages. Kemudian atur ulang ponsel Anda menggunakan tombol tidur / bangun + rumah. Ini telah mengembalikan default ke Kirim via imessage lagi untuk percakapan.
Coba nonaktifkan iMessage di Pengaturan → Pesan → iMessage. Matikan lalu nyalakan kembali. Setelah melakukan ini, tutup semua aplikasi dan mulai ulang ponsel Anda dengan menahan tombol Kunci dan tombol Rumah selama sepuluh detik. Jika ini tidak menyelesaikan masalah, itu mungkin terkait dengan perangkat pengguna lain.
Anda juga dapat mencoba memulihkan iPhone melalui iTunes dan mengaturnya sebagai perangkat baru jika Anda tidak yakin itu terkait dengan pengguna lain.
Jika Anda menggunakan Sprint dan Google Voice, lihat artikel dukungan ini dari Apple: http://support.apple.com/kb/TS4091
Ringkasan:
Mengintegrasikan akun Sprint Anda dengan Google Voice dapat mencegah pendaftaran nomor ponsel Anda untuk digunakan dengan panggilan video FaceTime dan pesan teks iMessage.
Ini terjadi hanya ketika nomor telepon Sprint Anda dan nomor Google Voice tidak sama. Seharusnya tidak mempengaruhi kemampuan Anda untuk mengirim atau menerima pesan SMS atau MMS, atau untuk menerima atau melakukan panggilan FaceTime atau iMessages menggunakan alamat email, bukan nomor telepon Anda.
Artikel dukungan tidak memberikan solusi, tetapi saya menyimpulkan bahwa Anda perlu mengubah sesuatu sehubungan dengan Google Voice. Saya tidak memiliki akun Sprint dan saya tidak tahu apa artinya mengintegrasikan akun Sprint dengan Google Voice.
Saya baru saja mengalami masalah yang sama (juga dengan seseorang bernama "A") dan dapat menyelesaikannya dengan mengirimkan iMessage ke alamat email A., yang telah didaftarkannya untuk menerima iMessage. Dia menerimanya dengan baik. Itu sepertinya membangunkan iPhone-nya hingga fakta bahwa saya mengirim dari nomor yang mampu iMessage, karena dia kemudian bisa mengirim saya iMessage ke nomor ponsel saya, di mana hanya beberapa menit sebelum tidak berfungsi.
Kami kemudian mengulangi prosedur secara terbalik (dia iMessage'd alamat email saya). Sekarang kami berdua dapat saling mengirim iMessage ke nomor ponsel masing-masing.