Aplikasi iPhone dan iPad telah hilang sejak pembaruan


5

Ketika saya memperbarui ke perangkat lunak iPhone terbaru tahun lalu, ponsel saya mengalami kesulitan untuk mendapatkan pembaruan dan setelah mengatur ulang dan berusaha mengembalikannya, saya masih memiliki sejumlah aplikasi yang tidak dapat saya temukan. Aplikasi ini:

  • jangan tampilkan di daftar "pembelian" saya di iStore
  • yang menunjukkan sebagai download jika saya mencoba untuk membeli kembali (bahkan yang gratis)
  • tidak disembunyikan
  • ditampilkan sebagai aplikasi yang tidak dicentang pada daftar aplikasi di sebelah kiri jika saya membuka iPhone di iTunes, tetapi ketika saya memeriksanya, itu tidak memungkinkannya untuk disinkronkan karena dikatakan tidak dapat ditemukan

Saya memiliki iPhone 3GS dan iPad 2 dengan MacBook Pro sebagai induknya. Cara apa pun untuk mengunduh ulang aplikasi yang jelas-jelas sudah dimiliki toko tersebut (tidak akan memberi label 'diunduh' jika tidak).

Saya telah memeriksa dua identitas saya yang berbeda (akun me.com dan satu lagi yang saya miliki dari masa lalu) dan memiliki masalah yang sama di keduanya.

Jawaban:


3

Aplikasi yang telah dihapus dari App Store tidak lagi dapat diunduh, terlepas dari telah dibeli atau gratis. Jika Anda dapat mengonfirmasi bahwa Anda tidak dapat menemukannya di App Store, maka, sayangnya, inilah masalahnya.


1

Jika Anda melakukan pencadangan ponsel Anda sebelum memperbarui firmware, Anda dapat menemukan aplikasi yang hilang di direktori "Aplikasi Seluler". Pertama, Anda harus menarik dan melepas aplikasi yang diperlukan ke perpustakaan Anda di iTunes dan setelah itu Anda dapat menarik dan melepasnya dari Aplikasi iTunes ke iPhone Anda.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.