Ada kesalahan di Mac App Store. Silakan coba lagi nanti. (13)


10

Saya punya masalah besar. Saya tidak dapat menginstal aplikasi apa pun dari Mac App Store. Saya memiliki pesan "Ada kesalahan di App Store. Silakan coba lagi nanti. (13)". Saya mencari bug ini di google.

Masalah dimulai ketika saya menghapus xCode dan dua program lainnya (saya tidak ingat nama). Tetapi saya tidak memiliki pesan kesalahan, ketika saya membatalkannya.

Apa yang saya coba:
1. Hapus cookie appstore
2. Aktifkan mode Debug dan klik Reset Aplikasi di Appstore
3. Lakukan Perbaikan Permisi pada disk saya dalam program utitlity disk
4. Logout akun ID apple, restart sistem
5. Cari tidak lengkap aplikasi yang diinstal. Tidak ada seorang pun di sini.
6. Mencoba mengunduh apa pun dari iTunes. Pesan kesalahan yang sama.

Dan saya masih punya masalah.

Saya punya mac mini. Mac OS X Lion dengan semua pembaruan.

Ini yang saya temukan di internet. Apa yang bisa saya lakukan sekarang?

Jawaban:


6

Saya mengalami masalah yang sama: tidak dapat membeli atau memperbarui item apa pun dari App Store, dengan kode kesalahan (13).

Saya menemukan utas lain di sini - Tidak Dapat Menginstal atau Memperbarui Aplikasi di App Store - Kesalahan 13 app-store-error-13 - yang pada dasarnya menyarankan menghapus file preferensi cookie untuk App Store. Saya mencobanya, dan itu memang berhasil untuk saya.

Langkah-langkahnya adalah:

1) keluar dari aplikasi App Store, jika terbuka.

2) hapus file, yang akan berada di: ~ / Library / Cookies / com.apple.appstore.plist

3) mulai ulang aplikasi App Store, dan cobalah membeli atau mengunduh / memperbarui sesuatu.

Beri tahu kami jika ini memperbaiki masalah Anda! :-)


Saya baru saja mengikuti saran untuk menghapus cookie dan itu berhasil!

@MissOh Anda harus memilih jawaban ini jika itu membantu.
Coyote

1
Itu tidak memperbaiki masalah saya kalau begitu. Saya harus menginstal ulang sistem, karena saya mencoba banyak solusi di internet dan masih tidak berfungsi.
yersis

1
Saya mengalami masalah yang sama. Keberuntungan?
Vineet Bhatia

Menghapus cookie berhasil untuk saya! +1! :)
Peter K.

1

Saya menginstal ulang OS, karena saya tidak punya ide lain.


7
Apakah itu menyelesaikan masalah?
bmike
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.