Saya memiliki iPhone 4 (Verizon, Model MD146LL) dan saya baru saja memutakhirkan dari iOS 5.0.1ke iOS 5.1 (9B176)menggunakan Pengaturan> Umum> Pembaruan Perangkat Lunak .

Segera setelah menyelesaikan pembaruan, saya perhatikan bahwa telepon saya tidak mengeluarkan suara saat saya membuka kunci telepon. "Oh, volumenya pasti turun", pikirku. Jadi, saya memastikan tombol mute saya mati dan menekan +tombol untuk menambah volume. Sayangnya, saya disambut oleh popup volume dering kosong :

"Apple pasti telah mengubah pengaturan default untuk tombol volume ^^" ... Tentunya, saya bisa mengubahnya sendiri! Jadi, saya menuju ke Pengaturan> Suara :

Oh, pengaturannya benar. Hmm ... Apa yang terjadi jika saya memindahkan slider volume?

Bersuka cita! MARIMBA!

Oke, jadi ponsel saya bisa memutar audio. Bisakah itu memutar musik atau menonton video?

Tidak!

Tidak!

TIDAK...

Kontrol lain:

Berharap ini hanya kesalahan sementara, saya mencoba yang berikut:

• Mengaktifkan Change with buttonsdan menonaktifkan
• Menghidupkan dan mematikan telepon saya
• Reset keras (menahan Home+ Locksampai reboot)
• Memasukkan dan mencabut earphone saya
• Memasukkan dan mencabut kabel pengisian USB

Menancapkan dan mencabut kabel USB tampaknya memperbaiki masalah tersebut. Namun, segera setelah saya mengunci telepon, kontrol suara dan volume dinonaktifkan lagi! Karena perilaku ini, saya yakin bahwa ini adalah bug perangkat lunak dan bukan perangkat keras terkait (mis. Jack headphone rusak).

Adakah orang lain yang mengalami ini? Saya khawatir saya harus melakukan pemulihan atau penurunan kembali ke iOS 5.0.

Pembaruan 1:

Pengaturan> Umum> Reset> Hapus Semua Konten dan Pengaturan tidak berhasil, bahkan ketika mengatur telepon sebagai perangkat baru (tidak ada cadangan). Bug masih ada. Saya akan segera mencoba pemulihan bersih dari iTunes.

Pembaruan 2:

Mengembalikan sebagai perangkat baru menggunakan iTunes juga tidak berhasil. :(Dari penelitian saya, sepertinya bug ini tidak spesifik untuk model saya:

• https://discussions.apple.com/message/17808462#17808462
• https://discussions.apple.com/message/17799461#17799461
• https://discussions.apple.com/message/17850153#17850153

Pembaruan 3:

Setelah analisis dan perbandingan lebih lanjut, saya pikir bug ini terkait dengan Kerangka Aksesori Eksternal (atau komponen serupa). Saat Anda terhubung ke perangkat yang kompatibel, kontrolnya tersembunyi, mirip dengan tangkapan layar saya di atas. Ini juga dapat menjelaskan mengapa mencolokkan dan mencabut pengisi daya sementara memperbaiki masalah. "Aku dicabut; aku harus mengaktifkan kontrol volume sekarang."

Dari kenyataan bahwa masalah ini berlanjut di beberapa pembaruan firmware, hampir pasti merupakan masalah perangkat keras atau firmware.

Tebakan pertama saya adalah sejumlah kecil puing logam di konektor dock. Kemungkinan menghubungkan dan memutuskan koneksi usb memaksa perangkat lunak untuk berasumsi bahwa tidak ada yang terhubung, sampai waktu berikutnya ponsel bangun, ketika memeriksa apakah itu terhubung ke adaptor audio-out pasif.

Beberapa serpihan logam pada konektor dock dapat memaksa ponsel untuk berpikir bahwa selalu ada adaptor line-out.

Coba bersihkan konektor dock dengan udara tekan atau sikat lembut, atau lihat dengan cahaya terang untuk melihat apakah ada pin yang tertekuk.