Ini adalah topik yang saya ikuti online dan dalam "kehidupan nyata" selama beberapa bulan. Secara anekdot, Apple tampaknya memiliki masalah wifi dengan MacBookAir 2012. Saya tidak memiliki angka pasti mengenai seberapa luas situasi ini, tetapi saya tahu dua laptop MacBook Air lain yang telah menampilkan masalah ini:
MBA yang saya beli dengan harapan saya bisa menggunakannya yang melekat pada proyektor sebagai ujung jauh dari presentasi video di sebuah konferensi yang saya harus lewatkan karena alasan kesehatan. Saya mengembalikan komputer satu minggu kemudian setelah menginvestasikan sepuluh jam atau lebih untuk mencoba memperbaiki menjatuhkan koneksi WiFi.
MBA 12 12 "putri tertua saya yang masih ia miliki dan sekarang terhubung dengan lebih andal, mendekati 95% +
Cerita yang dihasilkan panjang, tetapi membaca petualangan penuh mungkin membantu membuka mata Anda ke hal-hal kecil yang membantu saya menyelesaikan mimpi buruk WiFi-nya.
Tidak lama setelah membeli MBA untuk putri saya, dia mulai mengeluh tetesan wifi, awalnya di rumah dan kemudian dia mulai mengalami tetes di mana-mana - tetapi tidak di kantor saya di mana AirPort Extreme saya benar-benar duduk di rak, tiga kaki di atas kepala saya. Pikiran awal saya fokus pada kekuatan sinyal dan jarak dari router. Saat kuliah, dia tinggal di rumah orang tua saya. Dindingnya adalah bubut dan diplester dan titik akses WiFi berada di sisi berlawanan dari rumah. Saya tidak ingat mereknya, tapi itu bisa saja berupa Linksys atau DLink, dan hanya unit 2.4GHz nirkabel-G.
Saat bekerja dengan putri saya, saya memulai beberapa riset online, termasuk papan Diskusi Apple. Ketika saya melihat berapa banyak posting dan keluhan melayang di internet, dan betapa sedikit orang yang mendapat tanggapan positif dari para penghuni Genius Bar, saya berpikir bahwa saya akan membutuhkan dokumentasi yang kuat jika saya ingin pergi ke mana pun dengan mereka.
Saya bekerja untuk mendokumentasikan dan memperbaiki stabilitas koneksi di dua bidang.
Jika Anda lebih suka memotong ke The Chase dan melewatkan langkah-langkah yang memperluas pemahaman saya tentang masalah ini, gulir ke bawah sampai akhir posting saya.
Melacak dan mereplikasi masalah dengan komputernya
- Apple menyertakan Diagnostik WiFi dengan OS X. Pilih Buka Diagnostics WiFi dari menu WiFi sambil memegang OPTION kunci.
- Jangan khawatir tentang tiga opsi di layar aplikasi utama, tetapi pertama-tama pilih Wi-Fi Scan dari menu View .
- Saluran, lebar, pita, sinyal dan derau semuanya terdaftar.
- Anda ingin kompetisi paling sedikit untuk saluran. Ubah itu di router jika diperlukan.
- Sinyal dan Kebisingan dipengaruhi oleh gangguan dari dinding, kabel listrik dan masalah lingkungan lainnya.
- Semakin besar jarak antara sinyal dan noise mewakili koneksi yang lebih baik.
- Banyak informasi ini tersedia di menu WiFi jika Anda menahan tombol OPTION sambil mengklik menu.
- Anda bisa mendapatkan pita ticker visual untuk sinyal / noise dengan memilih Performa di jendela Network Utilities.
- Menyimpan catatan perkiraan waktu / tanggal, RSSI (kekuatan sinyal), laju transmisi dan semua peristiwa penting.
- Jangan khawatir tentang menjaga log ini secara religius.
- Buat catatan kapan saja Anda mengalami perubahan nyata dalam kecepatan WiFi.
- Perhatikan waktu Anda mereset router WiFi.
- Setiap kali Anda memiliki penurunan WiFi, pastikan untuk mencatat acara dan kekuatan dan laju sinyal.
- Lebih dari tanggal dan kekuatan, cari pola.
- Di rumah, WIFI turun
- Keluar dan kembali
- Berjalan dari kamar
- Terhubung ke DSL router WiFi di rumah ayah dan menjatuhkan.
- Laptop yang di-boot ulang
- Laptop di atas meja
- Banyak jika statis dari angin
- Di perpustakaan, tidak ada tetes WIFI
- Baru saja me-reboot router
- Di ayah dan terhubung ke Time Capsule. Tidak dijatuhkan.
- Di toko perangkat keras, WIFI turun
- Catat kesalahan yang ditampilkan oleh MBA.
- Batas waktu WiFi tak terduga
- Jika semuanya gagal, Anda harus membawa sesuatu ke Genius Bar atau berdiskusi dengan dukungan Apple yang memiliki dokumentasi lebih kuat daripada "Sialan tidak berfungsi!"
- Saya juga berusaha mereplikasi masalah WiFi dengan MacBook Pro 17 "awal-2009 saya. Laptop saya tetap terhubung setiap kali kami bersama dan laptopnya menjatuhkan WiFi.
Melacak dan mereplikasi masalah dengan router
- Informasi router umum ...
- Apa yang membuat / model router nirkabel Anda?
- Berapa umurnya?
- Apakah Anda terhubung menggunakan 2.4GHz, 5GHz atau keduanya?
- Deskripsi situs umum ...
- Seberapa jauh router dari tempat Anda menggunakan MBA Anda?
- Buat survei situs nirkabel dengan NetSpot
- Ini unduhan gratis dari Mac App Store.
- Gunakan program untuk menggambar peta di mana Anda menggunakan komputer Anda (rumah, kantor, dll.) Termasuk semua dinding interior antara Anda dan router.
- Anda berjalan di sekitar situs, menggunakan NetSpot untuk menangkap kekuatan sinyal, kebisingan dan informasi lainnya.
- Posting hasil tangkapan dan saya akan dengan senang hati membantu melihat apa yang mungkin bisa membantu.
Secara umum, Anda akan memiliki konektivitas yang lebih baik lebih dekat ke router. Jika Anda memiliki garis pandang yang jelas ke router, Anda harus memiliki sinyal yang baik.
Saya tahu anak perempuan saya sakit dan lelah memiliki WiFi drop, me-reboot router dan / atau MBA-nya.
Bagaimana akhirnya saya membuat segalanya lebih baik
Saya akhirnya mengendalikan dua variabel yang dapat saya manipulasi secara langsung: kekuatan sinyal dan usia router WiFi. Pada akhirnya, solusi saya meningkatkan konektivitas internet di seluruh rumah orang tua saya, memberi manfaat bagi semua orang.
Saya mulai mengganti router dengan router lain yang lebih lama, non-Apple yang saya duduki di sekitar kantor saya, mungkin AirLink lama. Tidak ada pengaruh positif. Lalu saya menggantinya dengan router non-Apple ketiga yang sedikit lebih baru. Sekali lagi, tidak ada perubahan.Untuk menghubungkan kembali setelah setetes, anak saya akan berjalan ke sisi lain rumah dan reboot router setiap kali ada setetes nirkabel.
Saya membawa panjang CAT-5 30 'dari kantor sehingga saya bisa menempatkan berbagai router lebih dekat ke kamarnya. Kekuatan sinyal WiFi dan kualitas keseluruhan meningkat, tetapi ia masih mengalami penurunan tiga atau empat kali sehari. Saya pikir dia akan senang pada saat ini, tetapi masalahnya telah menjadi masalah pribadi saya.
Ketika saya menganalisis segalanya, saya memutuskan untuk memperkenalkan satu elemen yang belum dia alami dari kantor saya ke rumah putri saya:
- Saya mengambil AirPort Express dari toko saya dan mengkonfigurasi ulang untuk jaringan lokalnya. Itu menggantikan, non-Apple router yang ada di sana. Tanpa sepengetahuan saya, kami memiliki AirPort Express dicolokkan ke stopkontak bersama dengan lampu yang dikendalikan oleh saklar dinding. Anak saya mematikan lampu ketika dia akan pergi ke perguruan tinggi, dan juga router. Kualitas meningkat sekali lagi, dengan sinyal turun sekali atau dua kali sehari. Orang tua saya mulai merasa terganggu oleh kawat biru yang melilit di rumah mereka.
- Kami mengubah stopkontak menjadi satu dengan daya permanen dan setelah beberapa hari sinyalnya stabil dan sepertinya mulai berjalan
dengan baik. Namun, orang tua saya masih terganggu oleh
kawat biru yang membelit di rumah mereka. Saya pikir saya cukup dekat dengan a
solusi stabil sehingga saya menginvestasikan sejumlah uang dengan harapan akan menghentikan aliran waktu dan panggilan telepon sepanjang waktu di malam hari. Uang menjadi kurang penting daripada tidur.
- Saya memasang AirPort Extreme di mana modem DSL terletak di ujung rumah orang tua saya, di kantor ayah saya. The Extreme memandikan kantor dengan kebaikan multichannel 5GHz yang menghubungkan antara 300MB dan 450MB. Jalur akses yang satu ini mencakup separuh dari rumah dengan jangkauan 2.4GHz dan konektivitas 150MB ke 270MBs.
- Aku menyeret kabel CAT6 melalui loteng yang panas dan berdebu ke lokasi di dekat kamar tidur putriku, dekat ujung lain rumah. Saya memasang AirPort Express pada bagian ini yang menyediakan cermin dekat Extreme.
- Saya mengikat 5GHz dan 2.4GHz menjadi nama SSID / Jaringan tunggal.
- Saya mengaktifkan Express untuk memperluas jaringan nirkabel Extreme, menghubungkan dua titik akses untuk kata sandi dan menyampaikan secara transparan dari satu titik akses ke yang lain ketika seseorang bergerak di seluruh rumah.
- AirPort keduanya diaktifkan dan terhubung ke modem DSL 24/7.
- Sementara saya berada di sana, saya mengaktifkan jaringan tamu dengan
kata sandi terpisah .
Pengejaran
Saya pikir masalah WiFi MacBook Air 2012 mungkin karena Apple telah mengintegrasikan mode hemat daya Intel yang lebih agresif ke dalam laptop. Dalam drive untuk memaksimalkan masa pakai baterai, mode berdaya rendah baru ini mengubah seberapa (dan seberapa sering) laptop berkomunikasi dengan titik akses nirkabel.
- Apple memperkenalkan status kekuatan dalam Intel sebagai Power Nap pada peralatan terbaru mereka.
- Dari apa yang saya dapat baca tentang OEM yang menerapkan mode daya rendah baru (dan kami akan mengelompokkan Apple hanya sebagai OEM lain), Intel membutuhkan kontrol yang lebih besar dari berbagai komponen pada motherboard dan telah menemui perlawanan.
- Model bisnis yang sensitif terhadap harga yang mendorong dunia Windows memaksa sebagian besar OEM untuk memasukkan subsistem berbiaya terendah, belum tentu teknologi terbaru.
- Karena Apple tidak bermain dalam perlombaan ke bawah dengan harga dan profitabilitas, perusahaan sering menawarkan teknologi baru dalam produk mereka.
- Apple mendorong batas throughput vs konsumsi daya dengan
subsistem WiFi MBA 2012. MBP 2009 saya terus mengaktifkan WiFi setiap saat sehingga tidak akan pernah melihat masalah saat menggabungkan router yang lebih lama dengan laptop yang lebih baru.
- Router yang lebih lama akan melihat alamat IP mematikan diri secara acak ... yang kemudian akan menjatuhkan koneksi.
- MBA 2012 mengharapkan titik akses nirkabel untuk memberikan durasi waktu yang lebih lama sebelum merilis koneksi.
- Saya menemukan durasi batas waktu di semua sistem konfigurasi berbasis HTML dari router yang lebih lama, tetapi tidak dapat mengubah salah satu dari mereka dari nilai default.
- Ketika sebuah sistem yang telah mematikan subsistem WiFi ( meskipun pengguna percaya bahwa mereka masih bekerja dengan riang ) perlu melakukan ping ke Internet, MBA memperkuat subsistem WiFi "tidur", hanya untuk menemukan titik akses nirkabel telah berakhir. koneksi mereka.
Ya, ini adalah kisah yang panjang lebar dan terlalu rinci. Saya menghabiskan beberapa jam sore ini untuk memikirkan setiap elemen plot ketika saya mengetik acara, dan saya agak malu untuk mengakui bahwa saya benar-benar menulis ulang ending karena pemikiran berkembang dan dihubungkan dengan ingatan acak yang belum pernah saya saksikan. saling berhubungan.
Ada banyak kali jawaban cepat dan tiga baris saya tidak memberi saya waktu untuk "berpikir dengan jari". Alih-alih menyelesaikan masalah, saya dengan sembrono (dan mungkin mahal) menampar bantuan band pada burung hantu.
Saya menyelesaikan masalah jaringan yang hilang dengan mengganti router WiFi "kuno" dengan router "modern". Saya kebetulan memilih satu yang diproduksi oleh Apple. Antara
- menambah waktu router yang lebih lama akan membuat koneksi yang tidak aktif tetap hidup sebelum timeout (yang mungkin tidak dapat diubah pada router yang lebih tua yang diberikan), atau
- gantilah dengan yang mendukung status hemat daya Intel yang lebih baru.