Bagaimana saya bisa memaksa iPhone untuk melakukan sinkronisasi ulang kontak dari server?

Saya menyinkronkan email, kontak, dan kalender ke server Exchange perusahaan saya. Pagi ini semua kontak saya hilang dari iPhone saya (iPhone 4, iOS 4.2.1). Fakta-fakta yang menjelaskan lebih lanjut:

• Kontak saya bagus tadi malam
• Saya belum menyinkronkan ke komputer saya, memperbarui aplikasi apa pun atau mengubah pengaturan apa pun sejak itu
• Saya menerima email dan semua entri kalender saya baik-baik saja.
• Saya melihat semua kontak saya ketika saya masuk ke antarmuka web mail ke server Exchange

Apakah ada cara untuk memberitahu iPhone agar bijaksana dan menyadari bahwa itu telah mengacaukan kontaknya?

Mungkin Anda sudah mencoba ini, tetapi saya tetap akan menyarankannya.

Periksa Grup

1. Buka Kontak
2. Ketuk panah di sudut kiri atas berlabel Grup jika ada.
3. Pastikan Anda telah memilih grup kontak yang tepat.

Coba Sinkronkan Ulang

Jika Anda perlu melakukan sinkronisasi ulang karena hal di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba ini:

1. Buka aplikasi Pengaturan
2. Buka Akun & Kata Sandi (atau bagian Surat pada iOS yang lebih lama).
3. Pilih akun yang menyebabkan masalah. (Biasanya disebut Exchange.)
4. Matikan Kontak dan ketuk 'Hapus Dari iPhone Saya' saat diminta.
5. Aktifkan kembali Kontak dan ketuk 'Sinkronkan' saat diminta.

Trik di atas bekerja dengan sempurna untuk iPhone 5S saya. Terima kasih banyak. Setelah operator baru saya meminta saya untuk mengatur ulang SEMUA di telepon saya, saya telah kehilangan segalanya, kontak Google, email, dll.

Jika Anda perlu melakukan sinkronisasi ulang karena hal di atas tidak berhasil, Anda dapat mencoba ini: Buka aplikasi Pengaturan. Buka pengaturan Mail. (Ini terdaftar sebagai Mail, Kontak, Kalender pada iPhone lama.) Pilih akun yang menyebabkan masalah. (Biasanya disebut Exchange.) Matikan Kontak dan ketuk Hapus Dari iPhone Saya saat diminta. Aktifkan kembali Kontak dan ketuk Sinkronkan saat diminta.