Ini adalah sebagian jawaban, berkaitan dengan masalah wifi. Setelah membaca ulang pertanyaan saya mengerti bahwa perangkat mungkin tidak muncul ketika terhubung melalui USB juga. Saya menunggu informasi lebih lanjut dari OP sebelum menangani itu. Sementara itu, ini akan bermanfaat bagi mereka yang menderita masalah sinkronisasi wifi, dan mungkin menyelesaikan masalah OPs:
iTunes tidak melihat perangkat iOS adalah masalah yang cukup umum dan menjengkelkan dengan sinkronisasi wifi. Saya tidak yakin apakah itu bug yang sebenarnya atau konflik sistem dalam lingkungan tertentu.
Pertama, Anda benar-benar tidak perlu mem - nuke seluruh pengaturan iTunes Anda.
Secara umum Anda dapat membuat iTunes mengenali perangkat perangkat yang hilang dengan membuka Activity Monitor (Mac OS) atau Task Manager (Windows) dan mematikan layanan AppleMobileDeviceHelper . Catatan: Anda tidak ingin menghapus centang (menghapus) layanan di Windows, Anda hanya ingin mematikan atau memulai kembali.
Jika itu tidak berhasil, Anda dapat menghubungkan perangkat ke komputer dan menggunakan iTunes untuk menonaktifkan, lalu aktifkan kembali sinkronisasi melalui wifi. Anda perlu menerapkan perubahan untuk kedua tindakan — cukup mengklik kotak centang dua kali berturut-turut tidak akan melakukannya.
Tidak satu pun dari solusi ini yang permanen, meskipun kadang-kadang saya bisa berbulan-bulan tanpa terulang kembali.
Referensi:
Apple Knowledgebase: iTunes 10.5 dan lebih baru: Pemecahan masalah iTunes Wi-Fi Syncing
OS X Harian: Sinkronisasi Wi-Fi Tidak Bekerja? Inilah Cara Memperbaikinya untuk Semua Perangkat iOS