Time Machine macet di “Mempersiapkan Cadangan”


13

Saya memiliki MacBook Pro dari 2009. Ia datang dengan OS X 10.6 (Snow Leopard) tapi saya ditingkatkan menjadi 10.8 (Mountain Lion).

Beberapa hari yang lalu, saya mencoba untuk membuat cadangan file saya pada hard drive eksternal, seperti yang telah saya lakukan berkali-kali sebelum dan sesudah peningkatan OS.

Status pada menu Time Machine di bagian atas layar saya mengatakan "Mempersiapkan Cadangan", bukannya menghitung seperti biasanya. Tetap seperti itu selama beberapa menit, lalu aku bosan menunggu dan menghentikan cadangan.

Tadi malam, saya mencobanya lagi dan membiarkannya duduk selama hampir 12 jam. Masih macet di "Mempersiapkan Cadangan". Apa yang bisa saya lakukan untuk membuat cadangan berfungsi seperti sebelumnya?

Saya mencoba Googling untuk masalah ini dan solusi yang saya lihat mengatakan menunggu lebih lama (tanpa ide yang jelas berapa lama) atau mengecualikan folder Backups.backupdb dari pemindai virus saya (yang tidak berlaku untuk saya karena saya tidak punya pemindai virus).

Sunting pada 2013-5-23: Berikut adalah semua hal yang saya coba yang tidak berhasil:

  • Saya mencoba menunggu pengindeksan selesai tetapi tampaknya tidak membantu. Saya membiarkan laptop saya duduk selama sekitar 36 jam dan statusnya masih mengatakan "Mempersiapkan Cadangan".
  • Saya menemukan folder di drive cadangan saya bernama /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgress. Saya menghapusnya dan itu sepertinya tidak membantu.
  • Saya mencoba memverifikasi hard drive utama saya menggunakan Disk Utility dan semuanya tampak baik-baik saja. Saya mencoba memverifikasi izin disk dan mendapatkan beberapa kesalahan yang melibatkan iTunes (saya pikir), dan saya memperbaikinya dengan mengklik tombol "Perbaiki Disk Izin". Saya juga mencoba memverifikasi hard drive eksternal saya dan sepertinya baik-baik saja. Saya mencoba cadangan lagi dan membeku seperti sebelumnya.
  • Saya mencoba melihat situs web yang tertaut ke @lgsancho. Saya menemukan beberapa hal yang mungkin terlihat bermanfaat tetapi saya belum mencobanya.
  • Saya mencoba menjalankan tmutil status, tanpa cadangan berjalan dan mendapat hasil ini:

    Backup session status:
    {
        ClientID = "com.apple.backupd";
        Running = 0;
    }
    

    Saya memulai pencadangan, menunggu status berubah menjadi "Mempersiapkan Cadangan", dan menjalankan perintah yang sama, dan mendapatkan hasil ini:

    Backup session status:
    {
        BackupPhase = ThinningPreBackup;
        ClientID = "com.apple.backupd";
        DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
        DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
        DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
        Percent = "-1";
        Running = 1;
        Stopping = 0;
    }
    

    Pencadangan telah berlangsung selama sekitar 45 menit. Saya mencoba perintah dan mendapatkan hasil ini:

    Backup session status:
    {
        BackupPhase = ThinningPreBackup;
        ClientID = "com.apple.backupd";
        DateOfStateChange = "2013-05-21 19:09:06 +0000";
        DestinationID = "8BC5795A-0AAC-4976-B960-ECCE8F48842C";
        DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
        NumberOfChangedItems = 483816;
        Percent = 0;
        Running = 1;
        Stopping = 0;
    }
    

    Itu terlihat persis sama, kecuali Percenttelah meningkat dari "-1" menjadi 0. Pencadangan telah berlangsung selama hampir 3 jam. Statusnya masih tertulis "Mempersiapkan Cadangan" dan tmutil statusmemberi saya hasil yang sama persis seperti terakhir kali.

Inilah beberapa hal yang telah disarankan, yang saya enggan coba:

  • Mengosongkan sampah saya. Saya tidak ingin melakukan ini karena mengalahkan tujuan sampah dan menghilangkan kemampuan saya untuk memulihkan file yang mungkin saya hapus secara tidak sengaja.
  • Menghapus cadangan lama. Saya dapat mencoba ini jika tidak ada hal lain yang saya pikir dapat membantu.

Sunting pada 2013-6-1: Saya tidak menerima jawaban saya karena itu terjadi lagi. Saya akan bosan me-reboot setiap kali itu terjadi. Saya hanya ingin itu berhenti. Saya berpikir untuk mempertimbangkan menghapus cadangan lama saya. Ini yang saya lihat di Konsol dari backupd:

5/31/13 11:09:09.595 PM com.apple.backupd-helper[16259]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:09:37.920 AM com.apple.backupd-helper[16438]: Not starting scheduled Time Machine backup - time machine destination not resolvable.
6/1/13 12:23:20.619 AM com.apple.backupd[16473]: Starting automatic backup
6/1/13 12:23:21.794 AM com.apple.backupd[16473]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 12:23:26.430 AM com.apple.backupd[16473]: Using file event preflight for Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.148 AM com.apple.backupd[16473]: Will copy (829.8 MB) from Macintosh HD
6/1/13 12:23:55.602 AM com.apple.backupd[16473]: Found 14880 files (949.2 MB) needing backup
6/1/13 12:23:55.632 AM com.apple.backupd[16473]: 2.44 GB required (including padding), 391.84 GB available
6/1/13 9:06:02.191 AM com.apple.backupd[16473]: Cancellation timed out - exiting
6/1/13 9:10:04.406 AM com.apple.backupd[18634]: Starting automatic backup
6/1/13 9:10:05.055 AM com.apple.backupd[18634]: Backing up to: /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb
6/1/13 9:10:11.788 AM com.apple.backupd[18634]: Using file event preflight for Macintosh HD

Beri tahu kami jika pertanyaan di sini sudah memiliki jawaban Anda. apple.stackexchange.com/questions/54216/...
bmike

Jangan gunakan kembali cadangan lama. Gunakan drive yang baru diformat.
Thorbjørn Ravn Andersen

@mike, saya melihat pertanyaan yang Anda tautkan. Saya tidak menggunakan MacDrive atau mengakses drive dari komputer Windows atau menggunakannya untuk tujuan apa pun selain cadangan Time Machine. Saya mencoba menunggu pengindeksan selesai tetapi macet selama 36 jam. Saya mencoba menghapus folder inProgress seperti satu solusi yang disarankan dan sepertinya tidak melakukan apa-apa. Saya akan memverifikasi volume ketika saya mendapat kesempatan.
Elias Zamaria

1
@EliasZamaria Saya menghadapi masalah ini sekarang, setelah memperbarui ke macOS 10.12. Saya telah memverifikasi volume saya pada sumber dan tujuan dan semuanya keluar dengan sukses. Namun dalam kasus saya, percentsisa - sisa di -1. Apakah Anda pernah menentukan penyebab atau solusi?
jsejcksn

Jawaban:


2

Ini tidak normal, tetapi Anda memiliki dua opsi:

  1. Tunggu saja semua pemrosesan selesai atau kesalahan keluar.
  2. Bantu prosesnya bersama.

Dalam hal ini, cadangan awal dapat memakan waktu lama, tetapi cara untuk membantu prosesnya adalah dengan menghapus ... / whatever.in File kemajuan. Anda juga dapat mencoba mencadangkan ke drive baru untuk memastikan itu bukan masalah dengan Mac sebagai lawan dari masalah dengan drive cadangan atau hanya banyak perubahan untuk direkonsiliasi.

Lihat jawaban lain ini untuk detailnya.

/apple//a/65801/5472

Dalam kasus di mana Anda mengalami ini berulang kali, Anda bisa mencoba mengisolasi folder apa yang perlu waktu lama untuk dicadangkan. Pada cadangan pertama, saya sudah mencoba mengecualikan folder Users (atau beberapa folder di dasar volume boot jika mereka memiliki lebih dari 10 GB data) untuk memastikan bahwa sistem file OK dan drive cadangan OK. Pada titik itu, Anda akan melihat cadangan membutuhkan waktu satu menit atau lebih untuk setiap cadangan tambahan. Anda kemudian dapat mengendurkan daftar pengecualian dan mengetahui jika membeku, maka Anda memiliki masalah dalam folder tertentu.

Cara lain untuk menyerang ini adalah menjalankan utilitas disk (atau alat lain) untuk memperbaiki struktur direktori atau membuat cadangan menggunakan alat lain dan menghapus drive / mengembalikannya dari cadangan.


Saya menunggu hampir 12 jam. Berapa lama lagi saya harus menunggu?
Elias Zamaria

1
Saya akan mencoba menghapus file inProgress pada saat saya ingin mencoba membuat ini berfungsi.
Elias Zamaria

2
Anda juga dapat menggunakan alat baris perintah tmutil statusuntuk membuang dengan tepat seberapa jauh dalam proses Anda. 12 jam bisa baik-baik saja jika Anda mencadangkan 85 GB melalui koneksi jaringan. Tidak normal untuk 5 GB lebih dari USB.
bmike

Saya menemukan file bernama /Volumes/Time Machine Backups/Backups.backupdb/Elias Zamaria’s MacBook Pro (2)/2013-04-30-182726.inProgressdan memindahkannya ke Sampah, kemudian mulai melakukan pencadangan seperti biasa. Saya akan memberi tahu semua orang bagaimana hasilnya dan menerima jawaban ini jika itu membantu.
Elias Zamaria

1
Perhatikan juga bahwa "Mempersiapkan cadangan" mungkin memerlukan banyak bandwidth untuk drive - jika Anda dapat memberikannya koneksi kabel daripada nirkabel, mungkin lebih cepat.
Thorbjørn Ravn Andersen

2

Secara berturut-turut dijalankan:

tmutil status

Dan lihat NumberOfChangeItems:

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 92229;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

$ tmutil status
Backup session status:
{
BackupPhase = ThinningPreBackup;
ClientID = "com.apple.backupd";
DateOfStateChange = "2014-12-14 16:32:00 +0000";
DestinationID = "25933E19-B889-4FAF-B421-53AFE4C68B58";
DestinationMountPoint = "/Volumes/Time Machine Backups";
NumberOfChangedItems = 349457;
Percent = 0;
Running = 1;
Stopping = 0;
}

Selama nomor itu bergerak, Anda membuat kemajuan.


2
Tidak ada NumberOfChangedItemstetapi backupdtelah berada di 53% selama berjam
gman

1

Saya baru saja me-reboot laptop saya dan memulai cadangan. Itu bekerja dengan baik.

Saya tidak tahu mengapa ini berhasil tetapi setidaknya saya punya ide apa yang harus dicoba jika saya memiliki masalah ini lagi.


0

Saya cukup yakin membantu menghapus cadangan lama. Saya berjuang dengan masalah yang sama dan menyelesaikannya dengan menghapus cadangan terlama. Lihat di sini bagaimana melakukannya.


Apakah Anda yakin saya harus menghapus cadangan tertua saya dan bukan cadangan terbaru saya? Bagaimana itu membantu?
Elias Zamaria

0

Halaman yang sangat berguna tentang Time Machine: http://pondini.org/OSX/Home.html


1
Jika Anda ingin menguraikan tentang apa yang dikatakan tautan tentang masalah yang dihadapi, topi akan ideal. Tautkan hanya jawaban yang lebih baik sebagai komentar pada pertanyaan.
bmike

Saya melihat banyak hal di situs itu. Apa sebenarnya yang berguna di dalamnya? Adakah halaman tertentu?
Elias Zamaria

Untuk pemecahan masalah tentang Time Machine, Anda harus melihat pada pondini.org/TM/Troubleshooting.html
lgsancho

Bantuan khusus tentang TM macet saat menyiapkan cadangan dapat ditemukan di pondini.org/TM/D1.html
lgsancho

Tautan ini sekarang mati, jadi itu tidak terlalu berguna
Gayus

0

Ini mungkin bukan alasan mengapa OP memiliki masalah, tetapi karena pertanyaan ini muncul tinggi dalam hasil pencarian, saya memiliki kemungkinan penyebab lain: monitor Aktivitas Disk dari MenuMeter meng- polling disk terlalu sering dan sepenuhnya memblokir TM.

Cukup menonaktifkan monitor itu (sambil menjaga CPU, memori, dan monitor jaringan) memperbaiki masalahnya.


Apakah ini hanya relevan apakah Anda telah menginstal MenuMeters?
Swisher Sweet

@SwisherSweet Perangkat lunak lain mungkin memiliki masalah yang sama, saya tidak tahu. Tetapi MenuMeter tentu saja memblokir cadangan TM saya sampai saya menonaktifkan monitor Disk-nya.
Frank Pavageau

-1

Saya pikir ini masalah biasa. Lihat di sini , cadangan pertama diperkirakan akan memakan waktu lama ...


Either way, ini bekerja untuk saya, dan ini adalah solusi yang masuk akal. Jika itu akan berhasil baginya, saya tidak tahu, tetapi itu adalah jawaban. Jawaban panjang tidak selalu yang terbaik.
Werner
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.