Howard Dresner, pada tahun 1989, diyakini telah menciptakan istilah "intelijen bisnis", untuk menggambarkan "konsep dan metode untuk meningkatkan pengambilan keputusan bisnis dengan menggunakan sistem pendukung berbasis fakta." Ketika dia berada di Gartner Group. Ini adalah mantra umum, tersebar di Web. Saya belum bisa melacak sumber yang tepat untuk asal ini. Banyak yang bersikeras bahwa dia tidak berada di kelompok Gartner pada tahun 1989, yang dikonfirmasi dalam wawancara berikut . Dalam bukunya 2008, Revolusi Manajemen Kinerja: Meningkatkan Hasil Melalui Visibilitas dan Insightable Insight, istilah ini didefinisikan sebagai:
BI adalah pengetahuan yang diperoleh melalui akses dan analisis informasi bisnis.
Dia mengatakan, pada awalnya, itu
Pada tahun 1989, misalnya, saya memulai - beberapa orang mungkin mengatakan - revolusi BI dengan premis bahwa semua pengguna memiliki hak mendasar untuk mengakses informasi tanpa bantuan TI.
Tidak ada klaim nyata dari penemuan istilah di sisinya. Memang, seseorang dapat menemukan akar yang lebih tua di HP Luhn, A Business Intelligence System , IBM Journal of Research and Development, 1958, Vol. 2, Edisi 4, hal. 314--319.
Abstrak: Suatu sistem otomatis sedang dikembangkan untuk menyebarluaskan informasi ke berbagai bagian dari setiap organisasi industri, ilmiah atau pemerintah. Sistem intelijen ini akan menggunakan mesin pemrosesan data untuk pengabstrakan otomatis dan penyandian otomatis dokumen dan untuk membuat profil minat untuk setiap "titik tindakan" dalam suatu organisasi. Baik dokumen yang masuk maupun yang dihasilkan secara internal disarikan secara abstrak, ditandai dengan pola kata, dan dikirim secara otomatis ke titik tindakan yang sesuai. Makalah ini menunjukkan fleksibilitas sistem semacam itu dalam mengidentifikasi informasi yang diketahui, dalam menemukan siapa yang perlu mengetahuinya dan dalam menyebarkannya secara efisien baik dalam bentuk abstrak atau sebagai dokumen yang lengkap.
Penulis mengklaim bahwa:
Teknik yang diusulkan di sini untuk memungkinkan hal-hal ini adalah:
- Penyarikan dokumen secara otomatis;
- Pengkodean dokumen secara otomatis;
- Pembuatan dan pembaruan otomatis profil titik tindakan.
Semua teknik ini didasarkan pada prosedur statistik yang dapat dilakukan pada mesin pengolah data saat ini. Bersama dengan fasilitas komunikasi yang tepat dan peralatan input-output, sistem yang komprehensif dapat dirakit untuk mengakomodasi semua masalah informasi dari suatu organisasi. Kami menyebutnya Sistem Intelijen Bisnis.
Dia juga memberikan penjelasan tentang istilah " bisnis " dan " kecerdasan ":
Dalam tulisan ini, bisnis adalah kumpulan kegiatan yang dilakukan untuk tujuan apa pun, baik itu sains, teknologi, perdagangan, industri, hukum, pemerintah, pertahanan, dan lain-lain. Fasilitas komunikasi yang melayani perilaku bisnis (dalam arti luas) dapat disebut sebagai sistem intelijen. Gagasan intelijen juga didefinisikan di sini, dalam pengertian yang lebih umum, sebagai "kemampuan untuk memahami keterkaitan fakta-fakta yang disajikan sedemikian rupa untuk memandu tindakan menuju tujuan yang diinginkan."
Jadi ide "menautkan fakta" sudah ada di kertas HP Luhn. Kepada banyak sumber, Howard Dresner telah menemukan kembali "Business Intelligence" untuk merek-ulang sistem pendukung keputusan (DSS) dan sistem informasi eksekutif (EIS) ketika di DEC, dan istilah itu menjadi terkenal melalui pengaruh kelompok Gartner.
Rupanya, istilah tersebut telah digunakan sebelumnya, seperti dalam buku Wholesale Business Intelligence dan Direktori Saku Pedagang Selatan dan Selatan ke Rumah-Rumah Pokok Utama di Kota Philadelphia, untuk Tahun 1839 .
Karena saya tidak dapat mengambil sumber ini, saya akan tetap berpegang pada konsep Luhn / Dresner. Ini berkaitan dengan etimologi kecerdasan :
akhir 14c., "fakultas pemahaman," dari kecerdasan Prancis Kuno (12c.), dari Latin intelligentia, intellegentia "pemahaman, kekuatan membedakan; seni, keterampilan, rasa," dari intelligentem (kecerdasan nominatif) "cerdas," present participle kecerdasan "untuk memahami, memahami," dari antar- "antara" (lihat antar- + + legere "memilih, memilih
Dalam Business Intelligence for Dummies (Scheps, 2008), bab definisi bermain tentang Intelijen Militer:
Definisi Bisnis Intelijen: Tidak Perlu Pengalaman CIA Jadi, apa sih intelijen bisnis? Intinya, BI adalah segala aktivitas, alat, atau proses yang digunakan untuk mendapatkan informasi terbaik untuk mendukung proses pengambilan keputusan.
Untuk tujuan kami, BI berputar di sekitar menempatkan daya komputasi (perangkat lunak yang sangat khusus dalam konser bersama dengan aset teknologi lainnya yang lebih umum) untuk bekerja, untuk membantu membuat pilihan terbaik untuk organisasi Anda.
Intelijen bisnis pada dasarnya adalah wawasan bisnis yang tepat waktu, akurat, bernilai tinggi, dan dapat ditindaklanjuti, serta proses kerja dan teknologi yang digunakan untuk mendapatkannya.
Dengan demikian saya akan beralih ke "Mengumpulkan data dan informasi tentang bisnis", mungkin lebih "untuk melakukan bisnis yang lebih baik". Komentar historis tambahan dapat ditemukan di Bapak BI? Apakah dia tertawa ?!