Klien selalu berpikir bahwa mereka adalah desainer yang lebih baik daripada saya.

Ketika saya mendesain situs web atau aplikasi baru saya sangat teliti untuk mendapatkan setiap detail dengan benar sehingga itu indah sementara masih ramah pengguna.

Namun hampir selalu, klien memiliki ide yang lebih baik. Mereka meminta perubahan yang mengerikan dan pada saat mereka puas, saya malu menyebutnya pekerjaan saya.

Saya akhirnya menghabiskan lebih banyak waktu, dan produk akhirnya terlihat kurang profesional.

Apa yang dapat saya?

Apakah ini masalah umum bagi orang lain? Apakah ada cara untuk meyakinkan klien bahwa Anda adalah desainer dan mereka harus memercayai keahlian Anda (tanpa terdengar merendahkan)?

Apakah saya hanya berurusan dengan jenis klien yang salah?

Atau apakah memang begitulah adanya, dan semakin cepat saya menerimanya, akan semakin baik?

Apa pengalaman anda

Ya, ini adalah masalah biasa. Pada intinya, itu adalah klien yang berpikir bahwa solusi mereka harus dirancang berdasarkan selera pribadi mereka dan bukan di sekitar persyaratan bisnis tertentu yang akan memenuhi kebutuhan pelanggan mereka.

Kuncinya adalah berbicara dalam istilah bisnis, bukan dalam istilah seni subjektif. Dipersiapkan. Pelajari bisnis pelanggan Anda, industri mereka, dan, idealnya, pelanggan mereka. Cadangkan keputusan desain Anda dengan sebanyak mungkin alasan objektif daripada selera subjektif.

Desain grafis, itu sendiri, dapat dianggap sebagai seni dan kerajinan. Industri ini, bagaimanapun, adalah tentang penjualan. Anda perlu menjual solusi Anda. Kenakan topi penjualan Anda. Lakukan riset, dan tunjukkan pada klien mengapa solusi Anda adalah yang akan bekerja untuk mereka.

Tentu saja, masih ada klien yang hanya ingin Anda membuat beranda dengan garis-garis ungu dan merah muda dan intro flash animasi 8 menit, apa pun yang Anda katakan. Untuk klien-klien itu, Anda melakukan pekerjaannya, menagihnya, lalu mencoretnya dari daftar pelanggan yang akan Anda ajak berbisnis lagi. ;)

Nggak. Anda satu-satunya yang mengalami ini.

Masalahnya adalah, ketika klien datang kepada Anda (atau saya, atau desainer lain) apa yang ingin mereka lakukan adalah menyewa keterampilan desain khusus untuk mewujudkan pandangan mereka tentang desain tertentu. Beberapa orang mungkin memiliki lebih banyak petunjuk spesifik tentang warna, tata letak, dll. Tetapi tidak memiliki keterampilan untuk benar-benar memasukkan ide itu ke atas kertas. Orang lain mungkin hanya memiliki gagasan samar tentang apa yang mereka inginkan dan mungkin hanya mencari banyak ide untuk mengarahkan mereka ke jalur tertentu.

Seni / desain / estetika biasanya sangat pribadi. Saya secara teratur memiliki argumen tentang seni dengan teman kantor non-desain (Jackson Pollock datang ke pikiran) di mana saya mencoba menjelaskan bahwa nilai seni atau desain terletak pada kemampuan untuk membangkitkan respons emosional. Meskipun Anda pasti bekerja keras untuk memahami teori warna, estetika, aliran halaman, dll. Kebanyakan orang belum. Akan ada banyak orang yang bekerja pada teori "Saya suka beberapa hal ketika saya melihatnya".

Tambahkan ke dalam campuran preferensi pribadi dan emosi yang kami bawa ke dalam desain apa pun (karena kebutuhan; desain tanpa emosi seperti daging tanpa babi) dan itu bisa sangat sulit untuk berurusan dengan seseorang yang menghancurkan desain yang Anda kerjakan dengan keras.

Pilihan Anda sangat terbatas. Jika Anda memilih untuk mengatakan "Orang-orang ini tidak suka pendekatan SAYA ke situs web / brosur / kampanye iklan mereka, jadi saya tidak akan mengambil uang mereka" Anda mungkin perlu mencari pekerjaan lain untuk menambah penghasilan desain Anda. Atau Anda dapat menerima kenyataan bahwa akan ada orang yang berpikir bahwa Snuggie cetak macan tutul adalah inovasi terbesar di zaman kita, lakukan yang terbaik untuk memberikan mereka desain yang bagus, dan pada akhirnya memberi mereka leopard ungu dan oranye yang kejam. cetak latar belakang halaman web dan bayarkan cek mereka.