Ini adalah salah satu kebencian peliharaan saya.
Ya, Anda benar karena orang-orang harus "mengambilnya" sebelum mereka sampai di pintu, sebaiknya petunjuknya begitu jelas sehingga kita bahkan tidak menyadari bahwa kita memperhatikannya. Pintu seharusnya hanya berfungsi . Kita perlu menemukan apa yang harus dilakukan, dan di mana melakukannya: pintu harus memberi petunjuk. Umpan balik sebelum tindakan jadi untuk berbicara.
Masalahnya tentu saja, apakah pintu yang dirancang sudah rusak. Ini di bagian bawah pertanyaan tentang masalah desain interaksi yang kami coba untuk memperbaikinya nanti dengan desain grafis . Tidak pernah solusi yang baik, tetapi sayangnya sangat umum. Dunia penuh dengan contoh seperti ini; beberapa jenis operasi dan input dan tindakan manusia diperlukan, dan tombol, tampilan, umpan balik atau kekurangannya membuat kita terjebak dalam situasi paling biasa dan bodoh.
Pintu datang dalam banyak konfigurasi yang berbeda; ada pintu yang berayun dua arah, pintu geser otomatis, pintu kaca di mana tidak ada petunjuk ke mana engsel berada, pintu putar, pegangan untuk memutar, pegangan untuk mendorong ke bawah dan kemudian menarik atau mendorong pintu, palang di pintu untuk dorong atau tarik (ini sering tidak memberikan petunjuk ke sisi mana pintu terbuka). Dan yang paling membingungkan: pintu yang berayun masuk atau keluar secara otomatis. Jika Anda sedikit cepat di sana, Anda berisiko mendapatkan pintu yang memukul wajah Anda.
Umumnya, pintu berayun keluar dari ruangan atau bangunan agar tidak menjebak orang dalam api. Tapi ini tidak selalu terjadi.
- Jika memungkinkan, lepaskan pegangan dari sisi yang mendorong terjadi.
- Merah sebagai warna bagi saya adalah ide yang buruk: red = stop, tidak ada akses. Saya tidak menentang kata-kata atau panah seperti itu, tetapi kode warna merah-hijau bukan ide yang baik.
- Secara pribadi, saya berpikir bahwa gambar-gambar yang tidak ada di sana akan sering melakukan trik. Anda bisa menggambar telapak tangan atau sidik jari di sisi dorong, meskipun memiliki pegangan.
- Anda juga bisa melangkah lebih jauh, dan ini akan menjadi eksperimen yang menarik: grafik yang cukup besar, mungkin lucu dari seseorang yang memegang pintu terbuka. Cara yang tepat untuk sisi pintu itu. Anda akan memberikan petunjuk dan sekaligus menunjukkan keberanian: D
Saya kira, ini adalah solusi terbaik:
Di perpustakaan setempat saya, mereka memiliki dua pintu geser ganda. Menjadi sangat ramah anak, pintu luar dihiasi dengan gambar binatang kekanak-kanakan dengan mata goggly besar. Anehnya: mata-mata ini menunjuk ke kiri, kanan dan tengah. Orang-orang memiliki masalah dengan di mana pintu terbuka, dan saya pikir jika semua mata yang tajam menunjuk ke pusat geser, masalah akan terpecahkan. Cemerlang, saat ini mereka memiliki masalah dengan mekanisme pintu luar, dan ada pemberitahuan "jika pintu lambat / macet, bantu dengan menarik". Tidak ada yang menarik dengan . Jadi Anda membuat orang terjebak, berusaha keras untuk menarik dengan telapak tangan yang lengket. Arsitek FTW.
Ada kisah klasik dari Donald Norman, di mana seorang teman terjebak di antara pintu kaca ganda, karena tidak ada cara yang intuitif, logis atau informatif untuk keluar. Dia memperluas ini sedikit di buku Desain hal sehari-hari
Inilah kisah dasarnya:
Teman saya mendorong ke sisi salah satu pintu paling kiri. Mengayun ke dalam, dan dia memasuki gedung.
Kemudian, sebelum dia bisa sampai ke deretan pintu berikutnya, dia terganggu dan berbalik sejenak. Dia tidak menyadarinya pada saat itu, tetapi dia telah bergerak sedikit ke kanan. Jadi ketika dia datang ke pintu sebelah dan mendorongnya, tidak ada yang terjadi. "Hmm," pikirnya, "harus dikunci." Jadi dia mendorong sisi pintu yang berdekatan. Tidak ada. Bingung, teman saya memutuskan untuk keluar lagi. Dia berbalik dan mendorong ke sisi pintu. Tidak ada. Dia mendorong pintu yang berdekatan. Tidak ada. Pintu yang baru saja dia masuki tidak berfungsi lagi.
Dia berbalik sekali lagi dan mencoba pintu bagian dalam lagi. Tidak ada. Kekhawatiran, lalu panik ringan. Dia terjebak! Saat itu, sekelompok orang di sisi lain dari pintu masuk (di sebelah kanan teman saya) dengan mudah melewati kedua set pintu. Teman saya bergegas untuk mengikuti jalan mereka.