Apa halal ketika memberikan umpan balik kepada desainer Anda? Apakah ada praktik terbaik? Jika dia membuat mockup iPhone dashboard, haruskah saya katakan padanya bahwa saya lebih suka ikon monokromatik, atau bahwa pohon terlalu besar dan pegunungan terlalu lunak?
Saya menjalankan tim web kecil dengan desainer, programmer, dan editor salin. Ketika desainer saya menyediakan maket, bagaimana saya bisa memberikan umpan balik yang terbaik kepadanya tanpa membatasi kebebasan artistiknya?
Jawaban:
Hal pertama yang saya katakan (berbicara sebagai desainer!) Adalah Anda tidak boleh malu-malu mengekspresikan reaksi Anda terhadap suatu desain. Anda memerlukan desain yang berkomunikasi dengan jelas dan akurat (atau antarmuka pengguna yang bekerja secara intuitif dan efektif). Ini semua berhubungan dengan komunikasi yang efektif dan kebutuhan pengguna, sangat sedikit hubungannya dengan keinginan artis. Seni dan desain berhubungan erat, tetapi mereka tidak sama. Saya memberi tahu setiap klien baru di muka, "Ketika Anda memberi saya umpan balik, jangan mencoba berhati-hati dengan kepekaan artistik saya, karena saya tidak punya. Tugas saya adalah menyampaikan pesan Anda kepada publik dengan cara yang paling efektif. . " Klien adalah klien; itu termasuk, jika Anda bekerja di rumah, bos.
Anda dapat mengatakan Anda menyukai gagasan itu (dengan asumsi itu tidak buruk), tetapi dari sudut pandang kegunaan, Anda perlu melakukan beberapa penyesuaian. Bersikap ramah dan yang terpenting, jujurlah. Katakan apa yang menjadi perhatian Anda dengan alasan mengapa, dan desainer Anda akan mengerti. Jika dia tidak, atau mengamuk dudgeon artistik, Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk mendapatkan desainer lain. Anda tidak bisa memiliki primadona di tim Anda, terus terang. Jika Anda dan desainer Anda berkomunikasi dengan baik, ia bekerja bersama Anda untuk mendapatkan solusi terbaik untuk kebutuhan klien dan sangat kreatif untuk mem-boot, Anda memiliki permata. Manjakan desainer itu!
Jika ada sesuatu dalam desain yang tidak masuk akal bagi Anda, tanyakan mengapa demikian. Anda harus mendapatkan alasan yang jelas, singkat dan dapat dimengerti mengapa dia melakukannya dengan cara itu. Jika tidak, itu mungkin tidak akan berhasil. Jika Anda melakukannya, dan Anda merasa itu tidak sah, katakan saja. Jika alasannya masuk akal, Anda mungkin harus melakukannya. Seorang desainer yang memahami proyek, memahami apa yang seharusnya dicapai oleh produk akhir, akan sering muncul dengan ide-ide yang mungkin tidak pernah Anda pikirkan. Di situlah kreativitas dan kepraktisan bertemu, saling berpelukan, dan turun ke bisnis.
Jadi, singkatnya: Jujurlah. Menyampaikan. Kedua aturan itu akan membuat Anda keluar dari lebih banyak kesulitan daripada yang Anda yakini.
Untuk referensi di masa mendatang, dan untuk membantu Anda bekerja dengan desainer saat mengembangkan bisnis Anda, dapatkan Robin Williams "The Non-Designer's Design and Type Books" dari Peachpit Press. Mereka akan memberi Anda kosakata dan kepercayaan diri untuk mengetahui mengapa suatu desain baik atau buruk, dan bagaimana cara memperbaikinya.
Semoga berhasil!
"Jika dia membuat mockup iPhone dashboard, aku harus memberitahunya bahwa aku lebih suka ikonnya monokromatik."
Jika Anda lebih suka itu, maka idealnya itu akan menjadi bagian dari brief desain. Jika itu hanya preferensi pribadi, maka pertimbangkan bahwa jika Anda tidak harus menjadi desainer visual yang kuat, mungkin preferensi itu harus diserahkan kepada desainer visual. Jika Anda BENAR-BENAR ingin ikon monokrom (dan tidak ada yang salah dengan memiliki pendapat pribadi yang kuat) mungkin mendekatinya di sepanjang baris "Saya pikir ikon monokrom mungkin sesuatu yang perlu dipertimbangkan karena alasan X, Y dan Z. Bisakah Anda membuat versi seperti itu sehingga kita bisa melakukan perbandingan berdampingan? "