Pada kenyataannya, sebagai desainer lepas, tarif per jam saya benar-benar tidak penting di luar apa yang saya butuhkan untuk menutup biaya overhead. Sejujurnya jika saya berpegang teguh pada standar (overhead + 20% keuntungan) saya hampir tidak akan bertahan. Saya memiliki sedikit overhead.
Pendekatan yang lebih realistis untuk penetapan harga adalah penetapan harga berbasis nilai . Lihat PERTANYAAN INI untuk beberapa jawaban tentang cara menentukan harga. Yang terkait dengan pertanyaan Anda.
Tentu saya memiliki tarif per jam yang dapat saya sampaikan kepada klien. Namun sebagian besar tidak realistis. Jika klien bersikeras mengetahui tarif per jam, saya menyesuaikan waktu proyek untuk memenuhi harga saya.
Saya benci penawaran apa pun berdasarkan tarif per jam. Saya lebih suka tawaran per proyek. Ini mencegah kejutan apa pun yang mungkin dialami klien ketika faktur dikirim dan hanya terserah saya untuk memastikan saya cukup menawar untuk menutupi biaya hidup saya. Setelah Anda masuk ke penawaran "waktu" atau penawaran setiap jam, Anda menyerahkannya kepada klien untuk memperkirakan berapa banyak waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan sesuatu. Itu bukan situasi yang layak bagi saya. Saya tidak bekerja dengan kecepatan yang sama seperti yang dilakukan oleh Bill, Bob, Jane, dan Tom .. Saya bekerja dengan kecepatan saya sendiri. Jadi tidak ada cara yang mungkin klien bisa pernah tahu berapa lama sesuatu yang benar-benar membutuhkan saya untuk menyelesaikan.
Sebagai contoh (mirip dengan pertanyaan Anda), jika seorang klien bersikeras mengetahui tarif per jam saya, saya memberi tahu mereka $ 10 / jam. Kemudian mereka bertanya berapa lama untuk menyelesaikan [Y]. Saya memberi tahu klien bahwa itu akan memakan waktu 5 jam. Jadi, saya mendapatkan pekerjaan sebesar $ 50 dan klien senang. Sekarang apakah klien perlu tahu bahwa saya benar-benar dapat menyelesaikan proyek dalam 30 menit dengan mendorong mouse? Tidak! Saya menghabiskan bertahun-tahun mempelajari perdagangan saya sehingga saya hanya bisa menghabiskan 30 menit mendorong mouse. Bagaimana dengan fase kreatif tempat saya mempertimbangkan caranyauntuk merancang sesuatu atau memilih palet warna yang sesuai, atau jenis huruf, atau meneliti pesaing sehingga saya dapat memastikan materi iklan saya benar? Atau tahun-tahun saya habiskan mengasah rasa estetika saya. Semua itu tidak bisa dikuantifikasi. Nilai Anda tidak boleh dibatasi hanya pada saat Anda menyentuh mouse. Salah menghukum diri sendiri karena pengalaman.
Jika klien yang sama hanya bertanya kepada saya, "Berapa banyak untuk menyelesaikan ini?" Saya hanya akan menyatakan $ 50.
Pengembalian sejati setiap jam = $ 5, Nilai tambah kembali = $ 50.
Anda sering dapat memberi tahu klien suatu proyek biaya $ 5.000 dan mereka baik-baik saja dengan itu. Tetapi jika Anda memberi tahu klien yang sama proyek yang sama akan memakan waktu 20 jam dan tarif per jam Anda adalah $ 250 (setara dengan $ 5.000) mereka hampir akan memalsukan kejang.
Bagaimana saya menaikkan suku .....
Saya hanya menawar lebih tinggi pada proyek-proyek baru. Jika bulan lalu saya akan menawar $ X untuk menyelesaikan sesuatu, bulan ini saya menawar ($ x + 10%). Dengan demikian meningkatkan laba saya di proyek yang sama dengan tambahan 10%.
Jika seorang klien bertanya tentang perbedaan harga, saya jelaskan bahwa tarif telah meningkat karena meningkatnya biaya hidup dan overhead. Jika didorong, kadang-kadang saya akan tetap pada tarif sebelumnya untuk proyek pertama untuk klien yang sudah ada segera setelah saya menaikkan tarif. Tetapi hanya proyek pertama.
Untuk proyek yang ada, yang sedang berlangsung ....
Misalnya, jika saya memiliki klien yang telah saya lakukan hal yang hampir sama, berulang kali, dan harga selalu sama. yaitu Proyek Y membutuhkan biaya tetap sebesar $ 10. Dan biayanya $ 10 setiap kali klien memintanya selama beberapa bulan atau bahkan bertahun-tahun. Pada saat itu, saya akan mengirim email untuk memberi tahu klien tentang peningkatan. Biasanya saya mengirimnya dengan bukti atau file terakhir untuk permintaan terakhir proyek. Sesuatu di sepanjang garis:
Hai [klien],
Saya hanya ingin membuat Anda sadar bahwa bekerja pada [proyek], yang biasanya dikenakan biaya [$ x], akan meningkat menjadi biaya [$ baru x] di masa mendatang.
[proyek] Saya saat ini sedang menyelesaikan akan ditagih pada tingkat sebelumnya [$ x], tetapi saya ingin Anda mengetahui peningkatan yang bergerak maju.
Saya menyadari bahwa saya telah menyelesaikan [proyek] untuk [$ x] selama beberapa [bulan / tahun / minggu] tetapi telah menjadi perlu untuk meningkatkan biaya menjadi [$ x baru] untuk mengimbangi overhead bisnis dan kenaikan biaya dari hidup.
Saya harap Anda mengerti dan saya selalu tersedia untuk membahas masalah ini jika Anda mau.
Terima kasih!
Maka saya cukup menagih biaya baru di masa depan.
Adapun kapan harus menaikkan harga ....
Saya menemukan jadwal kenaikan harga tidak dapat dikelola dan umumnya tidak memuaskan. Jika saya menetapkan jadwal untuk menaikkan suku bunga setiap tahun, bagaimana dengan ketika saya mengalami rendahnya pekerjaan di kuartal sebelumnya? Menaikkan suku bunga tentu tidak akan membantu situasi itu. Bagaimana jika ini pertengahan tahun dan tidak mungkin saya bisa menyelesaikan semua pekerjaan yang saya dapatkan? Haruskah saya menunggu 6 bulan untuk menaikkan tarif? Tentu saja tidak. Saya perlu mengurangi hiruk pikuk permintaan sekarang, bukan tahun depan. Saya perlu menaikkan suku bunga segera.
Tarif saya tergantung pada beban kerja umum saya. Pada bulan tertentu saya mungkin memiliki lebih atau kurang pekerjaan, saya tahu bahwa setiap minggu saya biasanya mendapatkan begitu banyak proyek baru, mengedit proyek sebelumnya, dan permintaan untuk penawaran. Saya bisa tahu dalam beberapa minggu apakah semuanya melambat atau memuat. Namun, saya tidak langsung bereaksi terhadap fluktuasi ini. Fluktuasi mingguan dapat terjadi, tetapi jika saya mulai melihat tren selama beberapa minggu, saya melihat lebih dekat.
Sebagai contoh, FEB 2013 dan beberapa minggu pertama bulan Maret 2013 sangat sibuk bagi saya. Lebih sibuk daripada yang bisa saya tangani tanpa bekerja 16-18 hari 7 hari seminggu. Jadi saya menaikkan suku bunga untuk tawaran proyek baru apa pun pertengahan Maret. Okt-Des 2013 bahkan lebih sibuk untuk saya. Jadi saya menaikkan suku bunga lagi pada Desember 2013. Sejauh ini, 2014 lebih sesuai dengan beban kerja pilihan saya - stabil dan stabil tanpa kewalahan selama lebih dari satu atau dua hari. kewalahan lagi.
Ada pepatah lama yang menyatakan "Jika Anda mendapatkan setiap proyek yang Anda menawar, tarif Anda terlalu rendah." Saya berharap tidak mendapatkan setiap proyek yang saya minta kutip. Kadang - kadang butuh sedikit waktu untuk terbiasa - mendengar, "Maaf, Anda terlalu mahal." dan tidak mengubah tarif Anda dan merasa nyaman mengetahui lebih banyak pekerjaan akan terjadi terlepas dari kehilangan proyek khusus itu.
Jika Anda mendapatkan pekerjaan yang cukup untuk membuat Anda tetap stabil dan konsisten, tanpa merasa kewalahan atau terlalu sibuk, kemungkinan harga Anda bagus di mana itu berada.
Jika Anda mendapatkan lebih banyak pekerjaan daripada yang dapat Anda tangani atau mendapatkan lebih banyak pekerjaan daripada yang sebenarnya Anda inginkan, maka inilah saatnya untuk meningkatkan tarif Anda untuk menyingkirkan beberapa klien yang tidak mau membayar tarif lebih tinggi.
Jika Anda mendapatkan pekerjaan yang lebih sedikit daripada yang Anda butuhkan untuk bertahan hidup, mungkin sudah waktunya untuk berpikir tentang menurunkan tarif Anda untuk mendapatkan klien yang lebih kecil.
EDIT:
Saya harus menambahkan bahwa jika saya memiliki klien yang bersikeras membayar setiap jam, saya melacak jam dengan setia dan menagih hanya untuk biaya itu tanpa penyesuaian nilai. Jenis pekerjaan ini bagi saya biasanya diedit ke proyek sebelumnya. Dalam pengertian itu, struktur harga berbasis jam membuat pengertian paling logis. Karena saya tidak menemukan kembali kreatif, saya sering hanya mengedit teks, tidak ada "nilai" dalam pengeditan dari perspektif saya. Oleh karena itu tarif per jam untuk mengedit menyimpan uang klien dan cukup banyak yang hanya waktu mendorong mouse di sekitar. Akan tidak etis untuk melakukan edit / proyek berbasis jam dan kemudian membuat jam.
Saya selalu setransparan mungkin dengan harga untuk klien saya. Saya tidak pernah ingin klien merasa saya kurang etis dengan harga. Terkadang harga saya berarti saya tidak mendapatkan pekerjaan, tetapi dalam banyak kasus ini bukan masalah. Bahkan, dalam banyak kasus, klien sebenarnya lebih suka mengetahui dengan pasti berapa biaya sesuatu sebelum saya mulai bekerja - itu seringkali tidak mungkin dilakukan melalui penetapan harga per jam yang ketat karena permintaan klien yang tidak terduga. Dengan penetapan harga berbasis nilai, saya punya sedikit ruang gerak untuk memungkinkan beberapa perubahan kecil pada ruang lingkup proyek tanpa berada dalam posisi di mana saya harussesuaikan harga untuk penambahan kecil apa pun. Fleksibilitas ini dipandang bermanfaat bagi klien. Mereka tahu bahwa "Oh, bisakah kita mengubahnya menjadi biru?" tidak akan dikenakan biaya lagi $ 10.