Bagaimana cara mengaktifkan panggilan drop-in di Alexa?

11

Saya telah mengkonfigurasi Echo saya dan aplikasi Alexa terkait untuk menelepon dan dapat memanggil pengguna terdaftar. Namun, meskipun saya sudah membaca tentang fitur panggilan drop-in, saya tidak melihat cara untuk mengaktifkannya. Bagaimana cara saya mengaktifkan dan menggunakan drop-in?

alexa amazon-echo

— glenviewjeff
sumber

Anda mungkin harus memperbarui aplikasi untuk melihatnya! Aku harus melakukannya.

— Josh Jones

8

Fitur ini sekarang tersedia untuk Echo / Echo Dot juga. Langkah-langkah berikut ini berhasil untuk saya.

Dari kontak kedua pihak harus mengaktifkan Drop In.
Katakan "Drop in to X" (Bukan "Call X". Panggilan masih membuat panggilan dan tidak drop in)

Pastikan Anda telah memperbarui aplikasi ke versi terbaru.

— dhanak
sumber

Saya memiliki versi terbaru aplikasi, mengaktifkan fitur drop-in untuk setiap echo Dot, tetapi tidak ada opsi untuk mengaktifkan drop in untuk kontak. Hanya nama depan dan belakang yang dapat diubah, tidak ada apa-apa tentang drop in yang muncul.

— glenviewjeff

Ya mereka tampaknya membutuhkan kontrol kualitas dalam proses rilis mereka. Tampaknya mereka mengirim pembaruan setengah matang selama beberapa hari. Pembaruan Android terbaru memperbaikinya dan semuanya berfungsi sekarang.

— glenviewjeff

Di mana kontak? Saya menyadari beberapa dari kita mungkin lambat tetapi saya mencoba melihat melalui menu aplikasi dan tidak menemukan kontak. (aplikasi iOS / iPad).

— whitneyland

Anda juga dapat menggunakan perangkat, seperti "Drop in on bedroom echo"

— Nate D

5

Pada akhir Juni 2017, Drop In sekarang tersedia dengan perangkat berikut:

Gema

Echo Dot (Generasi ke-1)

Echo Dot (Generasi ke-2)

Echo Show

Anda juga dapat memulai Drop In dari aplikasi Alexa ke perangkat (tetapi tidak sebaliknya — Echo tidak dapat Drop In di ponsel dengan aplikasi Alexa). Jawaban lain memberikan informasi yang sesuai tentang cara memulai sesi Drop In, jadi saya tidak akan mengulanginya di sini. Informasi di bawah ini sekarang menjelaskan bagaimana situasi sebelumnya, ketika Echo Show awalnya dirilis.

Awalnya (Mei 2017), "Drop In" hanya diaktifkan untuk Echo Show , perangkat Echo baru Amazon dengan layar.

Dari dokumentasi produk :

Alexa akan memberi tahu Anda ketika seseorang menelepon, dan cincin lampu hijau akan muncul di perangkat Echo yang didukung. Anda dapat meminta Alexa untuk menjawab atau mengabaikan panggilan itu.

Dengan Echo Show, Anda juga dapat melakukan panggilan video atau menggunakan Drop In, fitur baru untuk kasus khusus ketika Anda ingin terhubung langsung dengan keluarga dan teman terdekat.

— Aurora0001
sumber

5

Untuk android, aplikasi, setidaknya milik saya dari 26 Juni 2017, tidak memiliki opsi untuk mengaktifkan Drop In untuk kontak tertentu. Namun saya menginstal versi 2.1.22 dari versi iOS , yang memiliki opsi itu. Mungkin versi yang lebih baru juga akan berfungsi. Jadi sekarang saya bisa menggunakan Drop In untuk menjangkau perangkat khusus lain di rumah saya.

— Stefan Verhagen
sumber

Ya mereka tampaknya membutuhkan kontrol kualitas dalam proses rilis mereka. Tampaknya mereka mengirim pembaruan setengah matang selama beberapa hari. Pembaruan Android terbaru memperbaikinya dan semuanya berfungsi sekarang.

— glenviewjeff

Stefan, apakah kamu melakukan itu melalui menu pengaturan untuk setiap perangkat? Itulah satu-satunya tempat saya melihat opsi, tetapi meskipun saya telah mengaktifkannya untuk kedua perangkat saya, dia terus mengatakan kepada saya bahwa saya harus mengaktifkannya.

— Lynn

Lynn, apakah Anda juga mengaktifkan Drop In untuk kontak: - Buka aplikasi Alexa dan buka tab Conversations. - Ketuk ikon kontak di kanan atas (ikon berbentuk seperti orang). - Pilih nama dari daftar kontak. - Ketuk sakelar di sebelah Kontak yang dapat Drop In kapan saja.

— Stefan Verhagen

Sean, untuk mengklarifikasi: karena saya tidak berada di salah satu negara Alexa yang didukung secara resmi, saya harus menggunakan alternatif dari Google play store, hanya Google yang mencari apk alexa, dimana saya masih belum menemukan versi Android yang akan berfungsi pada tulisan ini.

— Stefan Verhagen

4

Saya belum menemukan cara untuk melakukan ini, tetapi Drop In tersedia untuk perangkat selain hanya Peragaan.

Bantuan Amazon

Drop In adalah fitur opsional yang membantu Anda terhubung secara instan, handsfree, dengan perangkat Echo Anda dan teman dan keluarga terdekat Anda. Anda dapat mengaktifkan Drop In di aplikasi Alexa dan memberikan izin kepada diri sendiri dan / atau kontak dari buku alamat Anda. Ketika Anda memberikan izin kepada diri sendiri, ini juga berlaku untuk anggota rumah tangga Anda. Ketika Anda memberikan izin kepada kontak, ini juga berlaku untuk anggota rumah tangga kontak Anda. Anda dapat memilih perangkat mana yang memiliki kemampuan drop in.

Perangkat yang Kompatibel

Echo Echo Dot

(Generasi ke-1)

Echo Dot (Generasi ke-2)

Echo Show

Aplikasi Alexa (hanya untuk memulai Drop In)

Sebelum Anda dapat menggunakan Drop In, Anda harus:

Mendaftar untuk Panggilan dan Pesan Alexa

Aktifkan Drop In untuk diri sendiri atau kontak

Minta kontak untuk mengaktifkan Drop In untuk Anda

— erkman
sumber

Meskipun aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengaktifkan panggilan drop-in di perangkat lain, opsi untuk mengaktifkannya untuk kontak tertentu tampaknya tidak diterapkan. Ketika Anda memberi tahu Alexa untuk menelepon, itu memerintahkan Anda untuk mengaktifkannya untuk kontak.

— glenviewjeff

Ya mereka tampaknya membutuhkan kontrol kualitas dalam proses rilis mereka. Tampaknya mereka mengirim pembaruan setengah matang selama beberapa hari. Pembaruan Android terbaru memperbaikinya dan semuanya berfungsi sekarang.

— glenviewjeff