App Alexa menjatuhkan fitur dan kontak yang hilang setelah memperbarui iPhone

8

Saya kehilangan fitur drop in dan kontak Alexa saya setelah memutakhirkan iPhone saya (7 plus menjadi 8 plus). Restart aplikasi tidak membantu. Saya tahu saya masuk dan terhubung karena saya bisa melihat riwayat perintah pada semua perangkat saya dan melihat bahwa mereka terhubung.

alexa  amazon-echo 
— Dan
sumber
Sayangnya, jawaban Dan tidak berfungsi di aplikasi Android Alexa saya. Jika ada orang lain yang bingung, saya setidaknya bisa menggunakan fungsi drop-in dengan perintah suara:> Alexa mampir ke gema XXXX
— oh.dae.su
Terima kasih! Ini telah membantu saya sekarang. Saya memiliki masalah persis setelah memutakhirkan ke Iphone 11! Terima kasih!!!!!
— Domi

Jawaban:

6

Saya baru saja berbicara dengan dukungan Amazon dan memberikan solusi. Saya harus keluar dari aplikasi Alexa dengan pergi ke bagian bawah bagian pengaturan dan keluar. Saya kemudian login kembali, memilih gelembung percakapan di bagian bawah layar (fitur drop-in masih hilang), memilih ikon profil (orang di kanan atas), dan akhirnya memilih gelembung percakapan di bagian bawah lagi. Itu menyebabkannya muncul kembali bersama semua kontak saya sebelumnya.

Semoga ini bisa membantu seseorang.

— Dan
sumber
Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.