Saya telah mengirimkan ekstensi saya di http://marketplace.magento.com untuk Magento 1. Sudah 31 hari dalam tinjauan teknis tetapi masih belum ada tanggapan dari tim Magento. Ini masih dalam tinjauan teknis. Apakah ada email di mana saya dapat mengirim email kepada mereka dan meminta ekstensi saya?
Tolong sarankan saya, beri saya id email di mana saya dapat menghubungi mereka, apa yang harus saya lakukan?
Jawaban:
Anda dapat mengirim email tentang hal itu dengan alamat email marketplace@magento.com. Cobalah jelaskan pertanyaan Anda dengan detail sebanyak mungkin. Mereka akan membuat tiket Internal untuk Anda setelah mengirim email. Mereka pasti akan kembali kepada Anda
UPDATE [17/09/2018]
Pasar Magento meluncurkan panel dukungan baru untuk tiket https://marketplacesupport.magento.com/hc/en-us Dari sini Anda dapat membuat tiket dukungan dan Anda juga akan menemukan lebih banyak Info.