bagaimana saya bisa memperbaiki kesalahan (# 11601: Permintaan alamat penagihan gagal) dari paypal

10

Saya menggunakan magento 1.9 selama pengaturan paypal di toko saya mendapatkan kesalahan

Permintaan alamat penagihan tidak diaktifkan untuk pedagang (# 11601: Permintaan alamat penagihan gagal). ###

Saya terjebak dalam hal ini dan saya telah mencoba segalanya. jadi tolong ada yang bisa membantu saya dalam masalah ini

magento-1.9 paypal

— pengguna3872651
sumber

Sudahkah Anda masuk ke akun Paypal Anda dan mengaturnya? Ini bukan masalah Magento sampai diaktifkan.

— Fiasco Labs

Ada ide di mana mengatur ini? Saya sudah mencoba selama bertahun-tahun untuk menjadikan pengaturan ini berfungsi, dukungan PayPal bahkan tampaknya tidak tahu apa yang saya bicarakan dan saya tidak dapat menemukan pengaturan di live atau kotak pasir. Posting lain di SO menyarankan bahwa itu hanya dapat diaktifkan oleh staf PayPal - tetapi mereka belum pernah mendengarnya.

— benz001

10

Saya mengalami masalah ini dan saya mengubahnya di System> Configuration> metode pembayaran> Paypal express checkout (configure)> Pengaturan Dasar - PayPal Express Checkout> pengaturan lanjutan> memerlukan alamat penagihan pelanggan. Setel ini ke Tidak

Contoh saya ada di situs saya www.realleather.com.au

— Kingshuk
sumber

2

Saya juga mengalami masalah ini dan menghubungi dukungan PayPal beberapa kali. Akhirnya, perwakilan dukungan mengatakan dia mengaktifkan opsi di akun kami, tetapi saya masih melihat kesalahan.

Saya menemukan halaman ini menjelaskan kode kesalahan # 11601 :

https://www.paypal-knowledge.com/infocenter/index?page=content&id=FAQ2035&expand=true&locale=en_US

Masalahnya adalah mengenai opsi SetCustomerBillingAgreement, yang memulai perjanjian penagihan dan telah dihentikan sejak API v54.0 (lihat Catatan Rilis API Pedagang ).

Kami ada di Magento 2.1.7dan baru-baru ini informasi alamat penagihan berhenti dikembalikan dari permintaan API PayPal - opsi Membutuhkan Alamat Penagihan Pelanggan tampaknya menjanjikan.

Saya akan membiarkan Stores > Configuration > Sales > Payment Methods > PayPal Express Checkout > Advanced Settings > Require Customer's Billing Addressopsi diset Nodan melihat lebih jauh ke dalamnya.

— Logan
sumber

0

Saat saya menggunakan Magento v1.9, saya mencoba yang sama tetapi sepertinya belum diperbaiki, masalahnya sama. Penjualan-> Metode Pembayaran-> Solusi Pembayaran PayPal-> Konfigurasi-> Pengaturan PayPal Diperlukan-> Pengaturan Dasar-> Pengaturan Lanjut-> Wajib Alamat Penagihan Pelanggan ditetapkan sebagai "Tidak"

Ada Bantuan ??

— YKB
sumber