Ketika membandingkan dua edisi dari paket perangkat lunak apa pun, cara terbaik untuk mengambil keputusan adalah dengan menimbang biaya dan manfaatnya. Meskipun Magento EE memang memiliki beberapa fungsi tambahan yang hebat, jika Anda tidak menggunakannya maka itu mungkin tidak sepadan. Jake Smith sepenuhnya benar dalam menyebutkan ruang lingkup dukungan Edisi Enterprise. Itu terbatas pada 1 :
- Instalasi dan unduhan Magento
- Masalah penggunaan Magento
- Konfigurasi dasar
- Pemecahan Masalah, Perbaikan Bug (hanya inti), dan Eskalasi
Secara umum, Anda akan menggunakan tim pengembangan in-house Anda atau tim yang disewa, yang akan mencakup masalah yang tidak tercakup oleh ruang lingkup itu:
- Pengembangan Kode
- Dukungan Pengembangan
- Optimalisasi dan Penyesuaian Kinerja
- Ekstensi Khusus
- Antarmuka Khusus
- Konfigurasi Kustom
- Peningkatan Produk Inti
- Migrasi data
- Rekomendasi Praktik Terbaik
Ini membuat Anda dalam posisi untuk memutuskan apakah Anda memerlukan fitur yang tersedia. Pertimbangkan fitur-fitur utama 2 ini :
- Segmen pelanggan
- Promosi dan merchandising yang ditargetkan
- Alat saran produk
- Cari dengan Solr
- RMA
- Hadiah pelanggan
- Penjualan pribadi
- Pengingat email otomatis
- Registri hadiah
- Kartu hadiah
- Simpan kredit
Selama fase perencanaan proyek Anda, Anda harus memikirkan bagaimana Anda akan melacak ROI untuk fitur-fitur ini. Setiap fitur perlu direncanakan, diterapkan, dan kemudian dilaporkan secara menyeluruh. Anda harus memastikan bahwa uang yang masuk lebih dari cukup untuk menutupi biaya fitur. Juga, Anda akan ingin memastikan bahwa jika Anda hanya berencana untuk menggunakan beberapa fitur ini maka tidak masuk akal untuk membuatnya dikembangkan atau untuk membeli yang sudah ada (berhati-hatilah saat membeli modul pihak ketiga, tapi itu topik yang berbeda).
Untuk beberapa situs, Enterprise masuk akal. Ada tim pemasaran, internal atau eksternal yang akan membantu merencanakan penggunaan untuk rangkaian pemasaran. Mereka mungkin memiliki tim untuk menganalisis penggunaan dan untuk terus mempertahankan fitur-fitur ini. Jika tidak, maka mulailah dengan Komunitas. Kami memiliki klien besar baik di Komunitas maupun Perusahaan, dan berbicara secara luas sebelum mengambil keputusan. Sebagai perpanjangan tepercaya dari perusahaan klien kami, sangat penting untuk mengutamakan kebutuhan mereka.
Taktik menakut-nakuti terbesar yang pernah saya lihat adalah bahwa Komunitas adalah "Tidak sesuai PCI". Ini adalah topik yang bertele-tele, dan bisa sangat kompleks. Jika Anda melakukan yang berikut, maka Anda akan baik-baik saja:
- Mengisi dokumen PCI Anda
- Menerapkan kebijakan PCI
- Mendokumentasikan kebijakan teknis PCI Anda (sebagian besar untuk host Anda)
- Menggunakan gateway pembayaran yang Anda arahkan ke (PayPal) atau HTTPS untuk berkomunikasi dengan API
Kamu akan baik-baik saja. Setelah Anda mulai melakukan lebih dari 20.000 transaksi per tahun, akan ada lebih banyak dokumen - tetapi ini seharusnya tidak membuat Anda takut. Penyedia Anda akan senang bekerja dengan Anda untuk tidak hanya mengisi dokumentasi, tetapi menjawab pertanyaan yang mungkin Anda miliki (kami juga melakukan ini). Jika ini terlalu kabur atau ada yang ingin berdiskusi, jangan ragu untuk menghubungi saya. Ada banyak hal lebih dari ini, tapi ini awal yang baik. Pada dasarnya, jangan pernah biarkan siapa pun menggertak Anda agar tidak menggunakan Komunitas karena "bukan untuk penggunaan produksi" atau "hanya untuk pengembangan".
Sejauh yang saya tahu, Magento tidak melalui sertifikasi PCI untuk Edisi Komunitas atau Edisi Perusahaan. Ini adalah proses yang panjang dan mahal. Satu-satunya produk yang tersedia dari Magento yang sesuai PCI adalah:
- Magento Go
- Jembatan Pembayaran Magento
Jadi, semoga ini adalah panduan yang baik untuk membantu membuat keputusan. Ingat - jika fitur di Enterprise akan membayar, maka dapatkan. Ini adalah produk hebat dan memiliki beberapa hal yang sangat rapi. Jika tidak, maka tunggu. Meskipun sedikit lebih terlibat untuk bermigrasi dari Komunitas ke Perusahaan daripada memulainya, Anda akan menghemat uang yang dapat Anda gunakan untuk fitur kustom tambahan atau hosting yang lebih baik.
Sumber:
- http://www.magentocommerce.com/support/ee/
- http://www.magentocommerce.com/product/enterprise-features