Haruskah panel interior disatukan dengan ikatan kabel?

Saya pikir saya tahu jawaban untuk pertanyaan saya, tetapi saya hanya ingin menjadi 100% yakin.

Baru-baru ini saya meninggalkan mobil saya ke garasi servis dan perbaikan Vauxhall tersertifikasi yang terkenal untuk mendapatkan kotak pedal baru. Saya akan berikan detailnya kepada Anda, tetapi jika Anda tertarik inilah tautan ke pertanyaan awal saya .

Saya menerima mobil kembali hari ini setelah mereka memilikinya selama seminggu (5 hari kerja). Mereka mengatakan kepada saya bahwa ada masalah dengan "sakelar" pada pedal dan mereka perlu memesan yang baru, karenanya penundaan. Baik - mereka memberi kami mobil gratisan.

Istri saya mengambil mobil kami dari garasi hari ini dan mengatakan kepada saya bahwa ia menyetir dengan sempurna dan pedal tidak goyah lagi - "Brilliant", saya pikir, "Ayo kita beri dia gerakan yang baik". Tidak ada gerak, tetapi inilah yang disambut dengan:

Bukan pertanda baik, jadi saya memutuskan untuk menyelidiki lebih lanjut:

Saya kemudian pindah ke panel di bawah kemudi dan memperhatikan bahwa ada sesuatu yang salah tentang itu juga. Saya mengeluarkan obor dan kamera dan melihat ini:

Sekarang saya bukan ahli, tapi saya cukup yakin ini tidak benar. Sepertinya saya bahwa mekanik memecahkan beberapa klip dan bahkan braket di belakang panel ini. Adakah yang bisa memberitahu saya bagaimana ini bisa dicapai? Apakah montir itu menggunakan kekuatan kasar di tempat yang semestinya tidak seharusnya? Apakah itu terlihat seperti montir telah mencoba untuk menutupi kesalahannya dengan mengebor lubang melalui braket, dan menggunakan dasi kabel untuk menahan semuanya? Yang paling penting - apakah ini berbahaya? Bisakah panel dll jatuh saat mengemudi dan mungkin menyebabkan kecelakaan?

Saya tahu saya mengajukan banyak pertanyaan, tetapi saya mencoba untuk mendapatkan perspektif mekanik tentang ini sebelum saya menulis keluhan dengan kata-kata yang keras kepada dealer, dan mungkin ke Ombudsman jika mereka tidak menyelesaikannya.

Ini adalah mobil 2014 yang saya beli 3 minggu lalu - tidak begitu bahagia seperti yang Anda bayangkan.

Wawasan apa pun akan sangat dihargai. Untuk menambah kesengsaraan saya, istri saya sangat hamil (karena Rabu depan) jadi kami benar-benar membutuhkan mobil ini sehingga kami dapat memuat 3 kursi bayi di sepanjang barisan belakang. Stres yang ditambahkan tidak membantu masalah. (Maaf - Saya hanya ventilasi sekarang)

interior opel vauxhall

— Darren Gourley
sumber

Tidak, itu tidak baik. Sungguh menakjubkan bagaimana beberapa mekanik yang jelek dan tidak bermoral akan berusaha menyembunyikan kesalahan mereka alih-alih mengakui kesalahan mereka. Baru-baru ini saya mendapat kendaraan kembali dari toko, dan mereka pasti mengira saya tidak akan memeriksa pekerjaan mereka. Ketika saya mencoba melepas tutup oli, bagian atasnya langsung lepas. Mekanik itu telah mengencangkannya begitu erat pada sudut yang aneh sehingga ia memecahkan tutupnya. Alih-alih mengganti topi murah, ia mencoba untuk menaikannya seolah tidak ada yang salah. Dia kehilangan pelanggan yang baik selamanya, dan mendapatkan kata-kata negatif dari mulut ke mulut.

— RockPaperLizard

Di luar topik - apakah Anda juga memiliki tombol rahasia?

— Kobi

Hai @Kobi, saya hanya ingat untuk melihatnya hari ini. Milik saya tidak memiliki saklar rahasia Anda.

— Darren Gourley

Jawaban:

Setiap kendaraan yang dikerjakan oleh mekanik profesional harus dipasang kembali dengan benar

Anda benar-benar berantakan dengan dasi zip. Jelas bahwa kerusakan tidak dapat diurungkan, Anda tidak dapat mengebor lubang. Sepertinya panel yang rusak disebabkan oleh prosedur yang salah yang digunakan untuk menghapusnya.

Panel interior bisa sulit dilepaskan jika Anda tidak mengikuti prosedur yang benar. Sayangnya saya telah merusak beberapa komponen interior karena kurangnya pengetahuan di masa lalu.

Panel-panel lain tampaknya tidak dipasang dengan benar dan tidak terpasang dengan benar pada klip penahannya. Anda mungkin dapat dengan mudah memberikan tekanan pada mereka dan membuatnya benar.

Sebagian besar panel ini sangat murah dan dapat diganti dengan biaya yang sangat sedikit.

Mungkin ini adalah pelajaran yang sangat murah bahwa montir Anda saat ini telah gagal dalam ujian kualitas dan pengetahuan.

— DucatiKiller
sumber

Saya akan kembali ke toko dan meminta mereka untuk membayar kerusakan, yaitu; ganti bagian yang rusak.

— Moab

@ Moab Dan mendapatkan lebih banyak dari pekerjaan perbaikan "kualitas" yang sama? Lebih baik meminta mereka membayar perbaikan Anda di toko tubuh nyata (tabrakan Kniesel, Tabrakan Cooks, dll ... toko tubuh yang sebenarnya, bukan toko mekanik acak joe), atau dealer itu sendiri.

— SnakeDoc

@SnakeDoc Dari pengalaman saya sendiri bekerja di toko-toko mereka tidak akan pernah membayar untuk toko lain untuk membersihkan kekacauan.

— DucatiKiller

@SnakeDoc Saya menghabiskan waktu bertahun-tahun di toko-toko dan melihat mesin-mesin hancur hingga ujung depan yang hancur menjadi forklift. Saya belum pernah melihat toko memiliki toko lain memperbaiki sesuatu yang mereka benar-benar kacau. Itu tidak akan terjadi. Itu tidak berfungsi seperti itu. Dalam skema besar hal-hal ini adalah mengacaukan sangat kecil.

— DucatiKiller

Sebagai catatan tentang memecahkan panel interior, Setiap kali saya harus melakukan pekerjaan interior, saya menemukan tempat barang rongsokan dengan mobil saya sehingga saya dapat memecahkan barang-barang mereka, mencari tahu bagaimana panel seharusnya lepas, kemudian lakukan seperti itu di mobil saya: P, saya juga akan mengambil beberapa pernak-pernik untuk membuatnya bernilai saat mereka.

— MooseLucifer

Seperti yang saya katakan dalam komentar saya: Mereka melakukan kerusakan; mereka perlu memperbaikinya (atau membayarnya untuk diperbaiki). Ini lebih buruk dari pengerjaan buruk. Toko yang memiliki reputasi baik tidak akan terlihat seperti ini. Mekanik mereka melakukan ini; mereka harus memperbaikinya.

Bawa kembali ke toko dan tunjukkan semua ini kepada Manajer Layanan. Katakan kepada mereka Anda tidak senang dengan hasil pekerjaan perbaikan. Mobil Anda tidak terlihat seperti ini ketika Anda membawanya, jadi tidak tahu mengapa ini terlihat seperti keluar.

— Pᴀᴜʟsᴛᴇʀ2
sumber

Dari apa yang saya lihat di masa lalu, saya akan mengatakan itu tidak mungkin mereka akan meminta maaf dan memperbaiki kesalahan mereka. "Kami memperbaiki masalah Anda, apa lagi yang Anda inginkan? Pelanggan selanjutnya, tolong!" adalah tentang apa yang mungkin Anda dapatkan dari toko yang memberikan pekerjaan seperti ini.

— JimmyB