Bagaimana saya bisa membantu anak yang tidak mau berbicara dengan siapa pun di sekolah? Mutisme selektif


19

Meskipun saya bukan orang tua, saya magang di pekerjaan sosial. Saat ini saya bekerja dengan seorang siswa di sekolah dasar yang tidak berbicara. Orang tua telah menjelaskan bahwa dia berbicara di rumah (saya juga menyaksikan dia berbicara kepada ibunya di luar sekolah), tetapi dia belum mengatakan sepatah kata pun sejak dia mulai sekolah pada bulan Agustus. Saya bekerja dengannya secara individu dan dalam kelompok, dan dia masih menahan diri untuk tidak berbicara di kedua latar. Kami bertanya-tanya apakah penyebabnya adalah kecemasan karena dia tidak berbicara di sekolah tetapi dia di rumah. Adakah di antara Anda yang mengalami hal serupa dengan anak-anak Anda? Apa yang bisa kita lakukan sebagai staf sekolah untuk menciptakan lingkungan yang lebih nyaman / kurang menimbulkan kecemasan untuknya?


8
Sudahkah Anda memeriksa selectivemutism.org ? Mereka menawarkan sejumlah sumber daya, artikel, dan saran untuk orang tua dan pekerja sosial.
Scott Mitchell

Kami memiliki formulir rujukan di mana kami dapat mengirim anak-anak ke perawat untuk pemeriksaan mata, konseling untuk sesi, atau terapis bicara. Hubungi ahli!
Marc

Jawaban:


25

Saya 13 dan saya juga sama. Ini adalah kondisi medis yang disebut 'Selective Mutism'. Saya sudah pernah ke beberapa orang dan bahkan diminum obat dan itu tidak membantu. Tetapi orang tua saya dan saya berusaha. Kami baru-baru ini belajar untuk tidak menekan mereka untuk berbicara atau hal-hal kecil seperti itu. Guru saya akan memberi saya papan tulis mini untuk menuliskan jawaban saya atau saya akan menuliskannya di selembar kertas. Cobalah tanyakan kepadanya ya atau tidak, pertanyaan seperti 'Apakah ini yang Anda inginkan?'. Beberapa orang SM (Selektif Bisu) tidak akan mengangguk, melakukan kontak mata, menuliskan jawaban, dll. Namun beberapa orang termasuk saya AKAN melakukan kontak mata, mengangguk, dan menuliskan jawaban mereka. Cobalah untuk tidak membentaknya karena tidak berbicara. Sulit (bahkan untuk siswa). Saya pergi ke sekolah reguler dari pra-K - kelas 5. Dulu saya khawatir tentang apa yang akan mereka pikirkan tentang saya. Saya merasa gugup (lebih gugup daripada kebanyakan orang) berdiri di garis makan siang, berjalan menyusuri lorong, di depan kelas, bahkan di luar bersama teman-teman saya. Saya berbicara di rumah - banyak. Tetapi saya tidak akan berbicara di depan umum. Bukannya kita tidak mau, itu karena kita tidak bisa membuat diri kita sendiri, tidak peduli seberapa keras kita berusaha. Kami juga sering mendapat serangan panik. Saya belajar di rumah sekarang karena saya dikeluarkan dari sekolah biasa karena Mutisme Selektif saya. Ibuku hanya mengatakan kepada mereka bahwa aku malu jadi setelah 4 dan 5 tanpa berbicara (kepada mereka) mereka mengatakan aku tidak bisa kembali jadi ibuku menyalahkanku. Namun dia seharusnya memberi tahu mereka tentang kondisi saya dan mereka mungkin mengerti. Tetapi saya tidak akan berbicara di depan umum. Bukannya kita tidak mau, itu karena kita tidak bisa membuat diri kita sendiri, tidak peduli seberapa keras kita berusaha. Kami juga sering mendapat serangan panik. Saya belajar di rumah sekarang karena saya dikeluarkan dari sekolah biasa karena Mutisme Selektif saya. Ibuku hanya mengatakan kepada mereka bahwa aku malu jadi setelah 4 dan 5 tanpa berbicara (kepada mereka) mereka mengatakan aku tidak bisa kembali jadi ibuku menyalahkanku. Namun dia seharusnya memberi tahu mereka tentang kondisi saya dan mereka mungkin mengerti. Tetapi saya tidak akan berbicara di depan umum. Bukannya kita tidak mau, itu karena kita tidak bisa membuat diri kita sendiri, tidak peduli seberapa keras kita berusaha. Kami juga sering mendapat serangan panik. Saya belajar di rumah sekarang karena saya dikeluarkan dari sekolah biasa karena Mutisme Selektif saya. Ibuku hanya mengatakan kepada mereka bahwa aku malu jadi setelah 4 dan 5 tanpa berbicara (kepada mereka) mereka mengatakan aku tidak bisa kembali jadi ibuku menyalahkanku. Namun dia seharusnya memberi tahu mereka tentang kondisi saya dan mereka mungkin mengerti. Aku kembali jadi ibuku menyalahkanku. Namun dia seharusnya memberi tahu mereka tentang kondisi saya dan mereka mungkin mengerti. Aku kembali jadi ibuku menyalahkanku. Namun dia seharusnya memberi tahu mereka tentang kondisi saya dan mereka mungkin mengerti.

Saya benar-benar tidak dapat menjelaskan hal lain karena ini agak sulit tetapi di sini ada tautan ke situs web yang sangat membantu dan saya harap saya sedikit membantu.

http://theselectivemutism.info/symacter-of-selective-mutism/index.php
Jika tidak ada jawaban yang berhasil, coba cari 'Selective Mutism'.


6
Saya memiliki mutisme selektif sampai saya berusia 7 dan tidak ada yang memperhatikan. Saya banyak berbicara dengan keluarga saya dan di sekolah mereka hanya menganggap saya malu. Itu tidak terjadi karena saya benar-benar ingin berbicara, tetapi saya tidak bisa mengatakan sepatah kata pun. Saya sangat cemas. Saya tidak pernah ingat pernah diintimidasi tentang hal itu. Saya punya beberapa teman di sekolah, dan bahkan ketika saya tidak berbicara, mereka tahu saya mendengarkan karena saya tersenyum atau mengangguk. Saya mendapat nilai bagus juga, bahkan saya adalah yang terbaik di kelas karena guru membuat ujian tertulis. Sekarang bahkan ketika saya terkadang canggung secara sosial, saya dapat berbicara bahkan dalam kelompok besar orang.
Badger Cat

2
Tulisan Anda menunjukkan pengetahuan dan kasih sayang. Anda akan menemukan tempat Anda di dunia. Itu tidak akan menjadi tempat yang khas. Tapi kemudian, tidak ada kekurangan orang "khas" untuk tempat-tempat itu.
Marc

Keingintahuan lebih dari apa pun: Jika Anda tidak dapat berbicara di saat tertentu, dapatkah Anda melakukan pantomim? Bisakah Anda setidaknya mencicit / menggerutu / mengoceh? Ya, agak canggung bagi orang lain untuk mengharapkan percakapan normal dan membalasnya, tetapi jika Anda bisa membuatnya menghibur DAN fungsional, itu mungkin hanya berfungsi. Misalnya: youtu.be/Dj04f0CHslE?t=14m10s dan youtu.be/jP3vM3DEI2M?t=1m20s (ya, saya tahu, tidak semua orang suka genre itu, tetapi ada banyak pemain yang bagus di sana untuk belajar teknik dari), terutama jika Anda dapat menambahkan ekspresi wajah.
AaronD

Pada dasarnya, Anda membuat koneksi emosional dan bukan koneksi yang logis, tetapi itu masih koneksi.
AaronD

8

Sebagai ahli patologi bahasa ucapan saya telah bekerja dengan beberapa anak dengan Mutisme Pilihan atau Selektif. Dari pengalaman saya, intervensi awal menghasilkan hasil terbaik. Pada usia 12, polanya sekarang sudah berurat berakar dan membuat masalah komunikasi yang sulit menjadi lebih menantang.

Dari tanggapan non verbal, pemahaman yang lebih menyeluruh tentang kualitas komunikasinya di rumah diperlukan untuk membantu menentukan apakah ada faktor komunikasi / pembelajaran lain yang memengaruhi keterampilannya.

Beberapa anak yang bekerja dengan saya akan berbicara dengan saudara kandung atau teman dekat di sekolah setidaknya dalam bisikan. Saya mulai dengan mengelompokkan mereka bersama dalam lingkungan bermain (taman bermain atau di dalam ruangan dengan mainan) sementara saya duduk di dekatnya. Saya secara bertahap dan alami selama beberapa minggu menambahkan perhatian singkat atau interaksi saya pada aktivitas mereka. Ketika penerimaan meningkat, saya mulai meminta interaksi mereka terlebih dahulu secara fisik (seperti memberi saya mainan atau memenuhi permintaan sederhana) dan kemudian maju perlahan tetapi secara metodis untuk menjawab pertanyaan sederhana secara nonverbal. Setelah anak itu mau menjawab saya secara verbal, anak lain ditambahkan ke dalam kelompok.

Setiap anak itu unik. Anak pertama saya menjalani terapi selama bertahun-tahun sebelum dia pernah berbicara dengan keluarganya, tetapi akhirnya berkembang dan lulus dari sekolah sebagai pembicara biasa. Anak-anak lain melakukan transisi dari non-pembicara ke komunikator sekolah yang sesuai dalam beberapa bulan.

Mengembangkan usia sesuai keterampilan non verbal harus menjadi fokus utama meskipun anak tidak berbicara. Lingkungan yang sangat menerima, tidak menuntut dan responsif diperlukan untuk mendukung seorang anak yang memilih untuk tidak berbicara.

Salam atas kepedulian dan penerimaan Anda terhadap anak ini!


7

Anak perempuan saya yang berumur empat tahun adalah seperti ini, meskipun saya tidak menyadari ada istilah untuk itu sampai sekarang. Beberapa hal yang kami temukan untuk membantu:

  • Jangan berasumsi bahwa takut berbicara sama dengan tidak pandai berbicara. Putri saya memiliki kosakata yang sangat baik untuk usianya, mungkin karena dia menghabiskan begitu banyak waktu untuk mendengarkan.
  • Biarkan dia menjawab dengan cara apa pun yang paling nyaman baginya. Cobalah mengadaptasi pertanyaan menjadi ya atau tidak, sehingga dia bisa mengangguk. Anak yang lebih besar mungkin lebih nyaman menulis atau berbisik. Di ruang kelas, sediakan cara nonverbal untuk melakukan hal-hal seperti meminta izin untuk pergi ke kamar kecil.
  • Biarkan dia duduk dengan teman dekat atau saudara kandung yang bisa menjadi "suaranya". Putra kami cukup ekstrovert dan sangat membantu putri kami dalam situasi sosial.
  • Jangan menekan. Putri kami juga takut mencoba hal-hal baru, bukan hanya situasi sosial. Seringkali jika dia membeku tentang mencoba sesuatu, kita hanya mengatakan sesuatu yang membesarkan hati seperti, "Kamu bisa melakukannya." Kemudian setelah kita mengalihkan perhatian kita di tempat lain, dia akan melakukannya sendiri, dan dengan bangga datang tunjukkan hasilnya.
  • Dia kesulitan menjawab jika dia tidak 100% yakin pada dirinya sendiri. Itu berarti dia lebih mudah menjawab pertanyaan seperti, "Siapa namamu?" daripada jawaban atas pertanyaan akademik yang baru saja ditanyakan guru.
  • Tidak seperti kebanyakan anak lain, dia tidak suka dipuji di depan kelompok.
  • Jangan mencoba membuat semua orang menjadi temannya. Berusahalah membina satu atau dua teman dekat, dengan anak-anak yang tidak akan memaksanya untuk terbuka.

Hanya sebagai tindak lanjut, lima tahun kemudian dan kami tidak memiliki keprihatinan sama sekali. Dia masih enggan tampil di depan umum (seperti juga banyak anak-anak), tetapi tidak lagi hanya diam dalam pengaturan grup.
Karl Bielefeldt

6

Saya berumur 13 dan memiliki mutisme selektif. ketika saya dipaksa melakukan hal-hal yang tidak ingin saya lakukan di sekolah, saya membeku dan tidak bergerak. Di lain waktu saya menjadi sangat marah, tetapi karena saya tidak berbicara di sekolah, saya akhirnya terbuai dan 'kedinginan' atau menangis. anak-anak dengan mutisme selektif tidak suka tampak berbeda dari yang lain dan mungkin tidak suka tindakan khusus diambil hanya untuk mereka jika itu menarik perhatian. semoga ini membantu


1
Ketika respons Anda di sini terbukti, Anda dapat berkomunikasi, dan Anda memiliki banyak hal untuk dikatakan, Anda hanya kesulitan mengatakannya dengan cara tradisional. Seorang gadis di tim sepak bola putri bungsu saya seperti Anda. Dia bisa berbisik pelan kepada teman-teman dekatnya, tetapi tidak bisa berbicara dengan orang lain. Kunci keberhasilannya di tim adalah bagi ibunya untuk menjelaskan kepada orang lain bahwa setiap orang harus berbicara dengannya secara normal, dan tidak mengharapkan balasan lisan. Ketika tidak ada yang mendorongnya untuk berbicara, dia melakukannya dengan baik. Dia tidak pernah berbicara kepada saya, tetapi dia tersenyum, tertawa, dan dia memainkan permainan sepakbola yang bagus.
Marc

2
Terima kasih atas tanggapan Anda, Gemma. Anda dengan jelas menyatakan apa yang harus dihindari dan mengapa. Bisakah Anda menambahkan sedikit lebih banyak tentang apa yang bisa dilakukan Poster Asli ? Mungkin, biarkan dia dan berikan dia waktu sementara Anda memperlakukannya dengan normal?
seimbang mama

4

Saya bekerja dengan seorang gadis berusia 14 tahun yang memiliki mutisme selektif. Saya telah menghabiskan beberapa jam setiap hari kerja bersamanya selama 5-6 bulan sekarang dan beberapa minggu yang lalu dia berkata "hei" kepada saya, hanya sekali, dan itulah satu-satunya saat saya pernah mendengar suaranya. .

Saya sangat meragukan ada yang bisa Anda lakukan secara aktif untuk membantunya melalui ini. Satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah tidak menekannya atau menarik perhatiannya dalam situasi kelompok dengan cara apa pun. Semakin Anda mencoba membujuknya, semakin kecil kemungkinan dia untuk berbicara.

Apa yang benar-benar penting dalam kasus seorang anak seperti ini adalah untuk mendapatkan diagnosa profesional yang tepat tentang mutisme selektif dan dari sana bantuan profesional, ada banyak ahli di luar sana yang dapat memberi tahu Anda / sekolah tentang cara terbaik untuk mendekati ini.

Saya tahu bahwa dalam kasus gadis yang bekerja bersama saya, mengajak saya berkeliling telah membantunya, karena dia merasa lebih nyaman melakukan berbagai hal dan berpartisipasi (bahkan jika secara non-verbal) ketika dia tahu bahwa saya ada di sana untuk mengurus berbagai hal jika orang-orang membuatnya canggung baginya. Jauh lebih mudah baginya untuk berkomunikasi (tidak harus dengan berbicara) dengan satu orang daripada melakukannya di depan kelompok.

Bisakah dia berkomunikasi secara nonverbal? Suatu hal penting yang saya temukan adalah bahwa itu biasanya ide yang buruk untuk memberinya pilihan. Jika saya bertanya, "Anda mau ini atau ini?" Saya tidak akan pernah mendapat jawaban, tetapi jika saya mengatakan "apakah ini oke?" maka kadang-kadang saya mungkin mendapat anggukan.


Terima kasih atas tanggapan Anda. Dia berkomunikasi secara non-verbal tetapi dalam beberapa situasi, saya tidak yakin apa yang harus saya lakukan. Secara umum, ketika saya melihatnya di lorong-lorong di sekolahnya, dia memberi saya senyum raksasa dan terus menatap saya, jadi saya menganggap bahwa dia setidaknya menghubungkan saya dengan sesuatu yang positif. Atasan saya, gurunya, dan terapis wicara (yang bekerja sama dengannya untuk melihat apakah ada masalah pemrosesan), memintanya untuk menunjukkan beberapa hal, tetapi ia belum. Saya telah berhasil menunjukkan hal-hal seperti T, untuk namanya dan dia akan menulis surat itu.
razzlerae

1
Saya juga memperhatikan bahwa dia mengangguk sebagai jawaban atas setiap pertanyaan yang dia tanyakan. Sulit untuk memberinya opsi A atau B karena dia akan mengangguk setuju untuk apa pun opsi terakhir itu. Ahli terapi wicara menunjuk ke warna merah muda dan bertanya pada siswa "apakah ini hitam?" dan dia mengangguk. Jadi ya, dia berkomunikasi, saya hanya tidak tahu bagaimana menafsirkannya. Saya ingin juga menunjukkan bahwa baru-baru ini, saya bekerja dengannya dan beberapa siswa lainnya. Di kantor saya, kami memiliki banyak boneka beruang dengan wajah berbeda untuk mengekspresikan perasaan mereka. Dia memang memilih beruang, yang tampaknya gelisah.
razzlerae

Sedikit tentang mengangguk sebagai jawaban atas pertanyaan "A atau B" mungkin tidak berhubungan dengan masalah pidatonya - jenis pertanyaan itu membuat beberapa anak perlu menguraikannya. (Anak saya yang berusia 3 tahun tentu saja tidak. Ia selalu menjawab pertanyaan "ya" atau "tidak" untuk pertanyaan "A atau B").
JPmiaou

4

Anak kami yang berusia 3,5 tahun memiliki pola yang persis sama dengan yang baru-baru ini berkembang. Tiba-tiba di penitipan dia tidak akan mengatakan apa-apa kepada siapa pun, tetapi di pra-sekolah, di kelompok bermain, di sini di rumah, pada dasarnya di tempat lain dia "normal". Sedikit lalat pengamatan di dinding menunjukkan bahwa dia sedang diganggu di luar pengamatan guru di tempat penitipan anak dan reaksinya adalah hanya menarik diri ke dalam cangkangnya dan tidak berbicara. Itulah kunci untuk memecahkan masalah itu, mencari tahu mengapa dan memberinya alat untuk mengatasinya. (juga sedikit pendidikan untuk para pengganggu membantu saya yakin.)


3

Anda benar, kurangnya berbicara di lingkungan sosial yang berbeda disebabkan oleh kecemasan. Tingkat kecemasan yang tinggi yang dialami anak bisu secara selektif menyebabkan mereka diam dalam banyak situasi. Yang terbaik bagi anak untuk memiliki diagnosis profesional mutisme selektif dan kemudian melihat apakah ada profesional berpengalaman (dalam menangani mutisme selektif) yang dapat bertemu dengan anggota sekolah untuk membahas metode untuk membantu mengurangi kecemasan di sekolah. Itu akan menjadi langkah pertama dalam membantu anak berbicara di sekolah. Ini adalah proses yang panjang, jangan berharap hasilnya segera.


1
Saya setuju bahwa diagnosis profesional akan menjadi langkah terbaik berikutnya. Awalnya orang tua menolak menerima konseling atau terapi wicara, apalagi jenis evaluasi, tetapi baru-baru ini ayah setuju untuknya menjalani evaluasi pendidikan khusus.
razzlerae

Ini adalah kesalahpahaman umum bahwa anak-anak dalam pendidikan khusus semua adalah pelajar yang lambat. Ini bukan masalahnya. Mereka semua memiliki ketidakmampuan belajar tertentu, tetapi seringkali merupakan siswa yang hebat. Anak saya yang masih sekolah menengah pertama memulai sekolah dasar di sekolah khusus untuk masalah bicara. Saya telah mengajar ratusan siswa khusus yang merupakan siswa yang baik dengan masalah khusus untuk dikerjakan.
Marc

2

Anak saya yang berusia 5 tahun telah melakukan ini di banyak lingkungan baru, termasuk prasekolah pertama yang kami masukkan. Di prasekolahnya, ia tidak berbicara dengan siswa atau guru selama sekitar 4 bulan. Itu sangat buruk karena dia dilatih toilet, tetapi dia tidak akan memberitahu siapa pun dia harus pergi ke kamar mandi, jadi dia secara teratur mengalami kecelakaan di sekolah. Kemudian, tiba-tiba, suatu hari dia memutuskan bahwa dia akan mulai berbicara kepada semua orang, baik guru maupun murid. Ketika saya pergi untuk menjemputnya dari sekolah, para guru terkejut karena mereka tidak pernah mendengar sepatah kata pun darinya, lalu tiba-tiba mereka menyadari bahwa dia sebenarnya seorang pembicara yang fasih untuk usianya. Saya bahkan mendengar siswa lain memberi tahu ibunya, "Bu, coba tebak? Dia baru belajar cara berbicara hari ini?"

Tampaknya sebagian besar menjadi hal kontrol baginya. Dia hampir selalu malu untuk berbicara dengan orang-orang baru, tetapi bahkan telah melalui fase di mana dia berhenti berbicara dengan orang-orang yang sangat dikenalnya. Misalnya, dia pergi beberapa bulan tanpa berbicara dengan ayah dan saudara laki-laki saya. Kemudian dia mengatakan itu karena mereka menggelitiknya sekali dan mereka tidak berhenti ketika dia memintanya. Contoh lain adalah fakta bahwa dia tahu cara berbicara sebelum berusia 1,5 tahun, karena dia akan mengatakan kata-kata di sana-sini, tetapi dia umumnya hanya akan mendengus dalam segala hal sampai sekitar 2,5 tahun. Kemudian, tiba-tiba dia memutuskan untuk berbicara dalam kalimat lengkap.

Dia juga sangat lambat untuk mencoba sesuatu yang baru dalam pengaturan yang tidak dikenal. Misalnya, pertama kali kami pergi ke pantai ketika dia berusia sekitar 9-10 bulan, dia tidak akan merangkak keluar dari selimut pantai dan menyentuh pasir. Dia perlahan mulai menyentuhnya dengan jari-jarinya, lalu mengulurkan tangan, dan setelah sekitar 5 jam, ketika kami akan pergi, dia akhirnya membangun cukup keberanian untuk mulai bermain di pasir.

Beberapa anak pada umumnya pemalu atau merasa mereka memegang kendali ketika mereka tidak berbicara. Saya bukan ahli di bidang itu, tetapi dalam kasus kami, kami tidak pernah mempermasalahkan hal itu. Jika dia tidak ingin berbicara atau tidak ingin mencoba sesuatu yang baru, kita hanya mengatakan "OK, tidak apa-apa" dan biarkan saja. Terkadang dia berubah pikiran dan memutuskan untuk berbicara atau berpartisipasi, dan terkadang dia tidak mau.

Saya pikir secara umum, semakin nyaman Anda membuat situasi untuk siswa Anda, semakin dia akan terbuka dan berbicara. Tapi saya tidak berpikir Anda ingin melakukan apa pun yang akan menarik perhatian kelompok langsung padanya sampai dia mengundangnya.

Jika dia cukup tua untuk menulis, lihat apakah dia akan menulis semuanya. Atau mungkin, lihat apakah Anda bisa berolahraga tanda bahasa dengan dia setidaknya untuk komunikasi dasar, seperti "Aku harus pergi ke kamar mandi", dan "Aku haus".


1

Ada aplikasi gratis ini di App Store yang disebut "Text To Speech" dan cara kerjanya adalah Anda mengetik apa yang ingin Anda katakan dan aplikasi akan berbicara apa yang Anda ketikkan. Ini sangat membantu di sekolah bagi saya, karena saya kadang-kadang tidak dapat benar-benar berbicara kepada orang-orang karena tenggorokan saya tertutup. Saya merekomendasikannya, karena dia akan dapat berkomunikasi tanpa dipaksa untuk berbicara.


0

Anak yang kita bicarakan mungkin hanya memperhatikan lingkungan di sekitarnya ..... datang dari rumah dengan (biasanya) tidak ada atau satu / dua saudara kandung dan semua perhatian di dunia dari orang tua. (Saya tidak mengatakan bahwa kalian tidak memperhatikan di sekolah, tetapi jenis lingkungan sekolah adalah untuk semua orang.) Ini terjadi ketika seseorang pergi ke lingkungan baru .... bahkan orang dewasa pada umumnya malu pada pekerjaan baru , atau di sebuah pesta di mana mereka tidak mengenal banyak orang.

Pikirkan dari sudut pandang anak. Terlepas dari beberapa kencan bermain atau kumpul-kumpul keluarga, anak itu belum menyaksikan banyak kontak sosial. Dan ini pertama kalinya.

Saya sarankan Anda tetap dengan pekerjaan baik Anda, dan seperti dalam jawaban sebelumnya untuk pertanyaan ini, ajak dia dengan Anda pada hal-hal tertentu .... seperti ketika Anda ingin memiliki air, isyarat / sarankan juga kepadanya.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.