“Anda tidak dapat menginstal aplikasi ini karena pengguna lain telah menginstal versi yang tidak kompatibel pada perangkat ini”


160

Mencoba menginstal aplikasi saya sendiri dari play store, dikatakan "Anda tidak dapat menginstal aplikasi ini karena pengguna lain telah menginstal versi yang tidak kompatibel pada perangkat ini"

Catatan - Saya telah menghapus instalan versi debug, dan juga menghapus Cache saya. Masih tidak dapat menginstalnya dari Play Store.

Ponsel saya tidak di-root, jadi seperti jawaban lain yang serupa di sini di stackoverflow menyarankan, saya tidak bisa menggunakan explorer file root untuk menghapus data.


1
@PreethiRao, ya, lollipop.

Itu bukan spesifik Lollipop, melainkan diperkenalkan di versi klien Google Play nanti. Saya di KitKat (4.4.4) dan memiliki masalah yang sama. Untuk penjelasan mengapa, lihat posting DrZaphod di bawah ini.
Levon

2
Cukup ubah profil Anda menjadi tamu atau yang lain jika Anda telah menghapusnya dari semua pengguna lain. Dan Voila! ;)
OMArikan

Pesan itu juga dapat berupa Paket pembaruan yang tidak kompatibel, harap hapus instalan dan instal ulang. Anda dapat menginstal aplikasi ini di App Store. dan berarti hal yang sama.
Alaa M.

Jawaban:


369

Lihat ini, Sebenarnya versi debug aplikasi Anda tidak bisa dihapus dengan benar

  1. Buka pengaturan> aplikasi> daftar aplikasi yang diunduh
  2. Anda dapat melihat aplikasi yang terinstal dalam daftar (aplikasi mungkin tidak berurutan. Atau mungkin menjelang akhir)
  3. Klik pada aplikasi, buka opsi menu overflow
  4. Klik uninstall untuk semua opsi pengguna

1
Ini dia. Terima kasih! Apakah Lollipop ini spesifik? Juga, apakah pengguna yang menggunakan versi aplikasi saya sebelumnya akan mengalami masalah ini?

1
Ha ini khusus lollipop, dan pengguna lain mungkin tidak mendapatkan masalah ini. karena mereka akan menginstalnya sebagai pembaruan dari aplikasi sebelumnya,
Preethi Rao

5
saya kira jawaban ini akan terangkat berkali-kali di masa depan;)
Milad Faridnia

2
Catatan: ini mungkin yang terakhir dalam daftar. Saya memiliki situasi aneh di mana saya mencopotnya dari semua pengguna, tetapi itu masih muncul di bagian bawah daftar "aplikasi yang diinstal", dengan label "aplikasi tidak diinstal" (btw, UX google hebat). Periksa bagian bawah jika daftar jika Anda tidak melihatnya dalam urutan abjad.
delrox

1
Solusi ini adalah wokrs, Di Android8 Anda harus pergi Pengaturan-> Penyimpanan -> Aplikasi Lainnya-> <temukan aplikasi Anda> -> tekan ikon "i" -> Info Aplikasi terbuka -> klik sisi kanan pada bilah tindakan -> tekan "Copot pemasangan untuk semua pengguna "sekarang aplikasi sudah dicopot dan pasang apk Anda, aplikasi Anda dapat menginstal ... Selamat Rilis :)
Vrajesh

100

Dalam kasus saya, saya tidak dapat melihat aplikasi dalam pengaturan> aplikasi> daftar aplikasi yang diunduh karena saya sudah mencoba untuk menghapusnya.

Apa yang berhasil bagi saya adalah: adb shell pm uninstall com.packagename

Saya pikir masalah saya adalah karena entah bagaimana saya telah menginstal aplikasi pada pengguna Utama dan Tamu dan tidak dapat mencopotnya dari keduanya.


7
ya, hanya adb shell pm uninstal com.packagename yang membantu saya. Dan saya tidak bisa melihat aplikasi saya di pengaturan. Terima kasih!
Malder

2
Terima kasih banyak, hanya apa yang saya butuhkan. Ini juga berhasil bagi saya.
user2499998

2
Perintah itu bekerja untuk saya, saya tidak melihat opsi yang dijelaskan dalam jawaban yang diterima
Alejandro Morán

Saya menemukan bahwa aplikasi tersebut dipasang di akun tamu jadi dihapus instalasinya untuk memperbaikinya.
Kaya

1
Bung aku mencintaimu
El Jazouli

22

Di Redmi note3, versi debug aplikasi dipasang di ruang kedua.
Jadi Pengaturan-> Ruang kedua-> Pergi ke Ruang kedua. Copot pemasangan aplikasi.


itu harus bekerja untuk semua orang yang menciptakan ruang kedua, terima kasih luar biasa!
ah_hau

17

Jika menggunakan dari Android Studio 2.3(dan mungkin versi di atas), pada langkah terakhir Generate Signed APKjendela, Signature versions:sebagian, centang kedua kotak centang, lalu klik Finishuntuk menghasilkan APK.

masukkan deskripsi gambar di sini


1
Terima kasih banyak!! Saya terus berpikir itu karena sesuatu yang telah saya lakukan dalam manifes
Tn. Supasheva

11

Mencoba memeriksa solusi di atas tetapi tidak membantu saya.

Akhirnya saya mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatasi perangkat saya (Asus Zenfone 2)

Pengaturan> Pengguna> 1. Pemilik 2. Tamu

Klik pada Tamu> Playstore> Copot pemasangan aplikasi (Opsi muncul setelah Anda mencari aplikasi itu)

Setelah un-instal kembali ke Owner (Pengguna) dari Guest. Berhasil menginstal aplikasi.


Solusi ini berhasil untuk saya. Pesan kesalahan sebaiknya menentukan apa yang dimaksud dengan 'pengguna'. Saya pikir itu merujuk ke akun pengguna Play Store saya, bukan akun pengguna ponsel saya.
niandrei

8

Karena lollipop sepertinya preferensi aplikasi dikaitkan dengan kunci penandatanganan. Karena versi debug aplikasi menggunakan kunci penandatangan yang berbeda, Anda harus menghapus instalasi aplikasi debug yang lama, termasuk data.

Untuk melakukan ini:

  1. Buka pengaturan.
  2. Pilih aplikasi.
  3. Haruskah default ke daftar aplikasi yang diunduh dalam urutan abjad.
  4. Anda akan menemukan aplikasi yang dihapus tidak dalam urutan abjad tetapi sebenarnya di bagian bawah daftar.
  5. Klik pada aplikasi
  6. Pilih 'Hapus Data'

Catatan - sebagian besar informasi ini sama dengan jawaban lain oleh Preethi Rao tetapi suntingan saya telah ditolak - juga saya tidak memiliki reputasi sehingga tidak dapat berkomentar.


Terima kasih untuk penjelasannya. Sedang mencarinya.

6

Ini adalah solusi saya untuk Meizu pro 6 saya.

Pengaturan -> Sidik jari dan keamanan -> Mode Tamu -> Hapus data tamu


6

Jika Anda membaca ini daripada mungkin Anda mencoba semuanya (mis. Uninstall, bersihkan cache, bersihkan ruang kedua dll yang dapat Anda lakukan di telepon) dan masalah Anda masih belum terselesaikan. Saya menghadapi masalah yang sama dan butuh satu hari untuk mencari tahu. Tetapi saya menemukan solusi di akhir hari. Inilah yang harus Anda lakukan.

1. Buka aplikasi di android studio
2.Click pada gradle(di sebelah kanan sisi sudut)
3.Go ke app-> task-> install-> uninstallAll
4.Click pada uninstallAll
masalah 5.Boom dipecahkan !!!


Terima kasih sobat!!! Ini bekerja untuk saya, saya sudah mencari solusi sejak semalam!
heychar

5

Saya telah memperbaiki masalah ini di ponsel Xiaomi.

Masalahnya adalah karena aplikasi Anda sudah ada di ruang paralel atau (Ruang Kedua).

  1. Buka pengaturan Anda
  2. Temukan ruang kedua dan tekan enter.
  3. Beralih ke mode ruang kedua.
  4. Setelah kamu masuk. Anda dapat melihat aplikasi Anda di sana.
  5. Batalkan penghapusan aplikasi Anda dan kembali ke ruang kedua.
  6. Buka playstore sekarang Anda dapat mengunduh aplikasi dengan mudah.

terima kasih dan itulah yang saya butuhkan untuk ponsel Xiaomi saya
Maniruzzaman Akash

@ManiruzzamanAkash selamat datang bro. pilih jawaban ini jika Anda tidak.
Yasir Ali

4

Untuk Redmi atau Mi Phones, aplikasi debug dipasang di ruang kedua .

  1. Pergi ke Pengaturan -> Ruang Kedua -> Buka Ruang Kedua .

  2. Pengaturan -> Aplikasi -> daftar aplikasi yang diunduh .

  3. Klik pada aplikasi, Anda ingin Menghapus .
  4. Klik Uninstall .
  5. Kembali ke Ruang pertama dari pengaturan.


3

Perbarui ke Jawaban Preethi Rao .

Dari Android O opsi ini tersedia di bawah

Pengaturan> Aplikasi & Pemberitahuan> Info aplikasi

Di sana Anda dapat melihat aplikasi debuggable yang dihapus dengan label Not installed for this user.

Anda dapat membukanya sekarang, dan Anda dapat melihat tiga titik vertikal di sudut kanan atas.

Di dalamnya ada opsi Copot pemasangan untuk semua pengguna . Dengan mengetuknya, Anda dapat menghapus aplikasi sepenuhnya.


1
berhasil. saya punya Android orio API27. OS Android Stock MIA1.
Vrajesh

3

Solusi Perangkat Kehormatan

Saya perlu menghapusnya dari ruang pribadi juga. Anda dapat membuka ruang pribadi dari

Pengaturan> Keamanan & Privasi> Ruang Pribadi

Kemudian buka ruang pribadi, dan pergi ke pengaturan> aplikasi kemudian hapus aplikasi dari sana.


1

Cukup ubah profil Anda menjadi tamu atau yang lain jika Anda telah menghapusnya dari semua pengguna lain.

Dan Voila! ;)


1

Di Android API 25+

Langkah-langkah (Stock android os):

Pengaturan-> Penyimpanan -> Aplikasi Lainnya-> -> hapus cache dan data -> tekan ikon "i" -> Info Aplikasi terbuka -> klik sisi kanan pada bilah tindakan -> tekan "Copot pemasangan untuk semua pengguna"

sekarang aplikasi dihapus dan instal apk Anda, aplikasi Anda dapat menginstal ...

Selamat Rilis :)

masukkan deskripsi gambar di sini

masukkan deskripsi gambar di sini

masukkan deskripsi gambar di sini

masukkan deskripsi gambar di sini

masukkan deskripsi gambar di sini


1

Pada Samsung Galaxy TAB S2, Android 7.0, setelah mengklik setting -> Appsdan kemudian mengklik aplikasi yang kesalahannya ditampilkan, saya mengklik 3 titik di kanan atas dan ada pilihan di sana "uninstall semua pengguna"


1

Saya memiliki masalah ini pada perangkat Xiaomi ketika saya memiliki APK debug yang sebelumnya diinstal dan mencoba untuk menginstal rilis dari playstore. Bahkan setelah mencopot aplikasi, playstore masih menunjukkan kesalahan itu, saya reeboted cache yang dihapus, tetapi semuanya gagal. Akhirnya saya menemukan solusinya dengan pergi melalui pengaturan playstore -> aplikasi dan pemberitahuan saya -> perpustakaan -> di mana Anda dapat melihat semua direktori file yang diinstal. Hapus aplikasi Anda dari daftar itu dan coba lagi. Sekarang kesalahannya akan hilang.


0

Kemungkinan Anda memiliki kerangka kerja yang harus dipasang dengan aplikasi Anda, dan itulah yang sebenarnya salah. Jika Anda menggunakan xamarin, celah telepon atau platform pengembangan lainnya, pastikan untuk membuka aplikasi yang diinstal dan menghapus kerangka kerja.

Saya sudah sering melihat ini dengan Xamarin


Nggak. Ini adalah aplikasi Android asli.

Adakah ketergantungan? Bahkan penduduk asli dapat memiliki kerangka kerja untuk menginstal
Tim

0

Di Android Lollipop ada pengguna, jadi pesan ini berarti bahwa Anda harus mengganti pengguna dan menghapus aplikasi dari semua pengguna di perangkat ...

Lihat di Pengaturan-> Pengguna


0

Dalam kasus saya, saya tidak bisa menginstal aplikasi karena saya menginstalnya pada pengguna lain di perangkat. Jadi menghapus aplikasi dari pengguna itu memperbaiki masalah saya


0

Aplikasi yang ada harus tidak diinstal dengan masuk ke pengaturan-> Aplikasi -> ... Anda mungkin menemukan pesan bahwa "aplikasi ini tidak diinstal untuk pengguna ini". Aplikasi semacam itu tidak dapat dipasang di pengguna saat ini. Jika demikian, ubah pengguna / profil dan kemudian coba hapus instalan aplikasi.


0

Untuk Updated Android Studio 2.3atau mendatang ...

  1. Build> Hasilkan Signed apk.
  2. Buat Keystore path.
  3. Taruh Password, alias, key password.
  4. Build typepilih sesuai (misalnya untuk melepaskan dalam penggunaan playstore release).
  5. Signature Versionpilih keduanya V1dan V2centang.
  6. setelah Anda mengklik Finsih.
  7. Tunggu gradlebangunan.
  8. Setelah gradle buildAndroid Studio akan menunjukkan kepada Anda notificationuntuk membuka penjelajah lokasi apk.
  9. Buka explorertempat Anda memilih apk untuk menyimpan dan Anda akan melihat nama file .apk Anda saat app-release.apkmenggunakannya.

Semoga ini akan menyelesaikan masalah Anda.


0

Jika Anda seorang pengembang. Goto adb terminal dan lakukanadb uninstall "package name of the app"


0

Jika Anda Tahu Pengembangan Android

Maka Anda dapat menghapus instalasi aplikasi ini dengan adb.

hapus instalan packagename exa: adb uninstall com.sdcardprefer

Di sini com.sdcardprefer adalah nama paket.

Perintah adb ini menghapus versi aplikasi yang tidak kompatibel yang dipasang di perangkat Anda.


0

Untuk kasus saya, karena saya menginstal "Workspace" dari google, aplikasi lama diinstal di dalam workspace. Jadi, saya harus pergi ke "Workspace" lalu uninstall aplikasi lama itu dari sana terlebih dahulu. Semoga bermanfaat :)

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.