Server email saya diblokir oleh Yahoo: TS03 Pesan ditangguhkan secara permanen


16

Server email saya telah mendapatkan kesalahan berikut dari server email Yahoo sejak sekitar sebulan:

postfix / smtp [23791]: host g.mx.mail.yahoo.com [98.137.54.238] menolak untuk berbicara dengan saya: 421 4.7.1 [TS03] Semua pesan dari [ my ip ] akan ditangguhkan secara permanen; Mencoba lagi TIDAK akan berhasil. Lihat http: // postmaster.yahoo.com/421-ts03.html

Saya telah bertukar sekitar 4 email dengan tim dukungan Yahoo. Tiga yang pertama tampak seperti pesan otomatis, dan yang ke-4 mengatakan kepada saya bahwa tidak ada yang dapat mereka lakukan, tetapi jika saya mengubah kebijakan saya, saya dapat mengirim mereka email lain dalam 6 bulan . Mereka juga memberi tahu saya:

Namun, berdasarkan informasi yang Anda berikan kepada kami, kami tidak dapat secara sistematis mengirimkan email Anda ke Kotak Masuk saat ini. Kami menyarankan Anda meminta pengguna Anda untuk membuat filter di Yahoo! Kirim email untuk memastikan mereka menerima pesan email Anda di Kotak Masuk mereka.

Masalahnya adalah bahwa email saya bahkan tidak masuk ke folder Spam mereka. Server tidak akan mengizinkan koneksi apa pun.

Saya tidak pernah mengirim pesan spam, bahkan tidak buletin. Saya hanya mengirim email untuk pengguna baru saya sehingga mereka dapat mengaktifkan akun mereka. Saya juga menerapkan DKIM dan memberi tahu Yahoo tentang hal ini. Saya telah memeriksa konfigurasi saya dengan http://www.myiptest.com/staticpages/index.php/DomainKeys-DKIM-SPF-Validator-test dan melaporkan bahwa baik SPF dan DKIM diatur dengan benar.

Apa yang harus saya lakukan? Pada dasarnya, saya kehilangan pengguna baru setiap hari. Bantuan apa pun akan dihargai.

PS: Saya minta maaf jika pertanyaan khusus ini sudah diajukan. Saya mencarinya tetapi tidak menemukannya.

Jawaban:


7

Saya sudah sering menangani ini untuk klien kami. Sayangnya, Anda berada pada level TS03 yang bisa lebih sulit untuk dihapus.

Berikut ini beberapa kiat untuk melanjutkan ini:

  • Tentukan berapa banyak email yang Anda kirim ke Yahoo setiap hari / setiap minggu

  • Periksa beberapa email yang ditolak. Lihat apakah mereka memang spam.

  • Dapatkan skor pengirim Anda: https://www.senderscore.org/ (daftar untuk hasil yang lebih rinci)

  • Email yang diteruskan? Apakah pengguna Anda meneruskan email ke Yahoo?

  • Setup DKIM (Anda sudah melakukan ini dengan sangat baik)

  • Bergabung dengan lingkaran umpan balik yang sesuai http://help.yahoo.com/l/au/yahoo7/mail/postmaster/postmaster-30.html

Saya berasumsi Anda telah mengesampingkan hal berikut:

  • Buka Relay

  • Skrip web tidak aman digunakan oleh peretas / spammer

  • Klien mengirimkan buletin besar

Email yang diteruskan

Hanya catatan khusus tentang ini karena banyak orang tidak menyadari ini dapat membuat Anda diblokir.

Jika klien Anda meneruskan dan mengirim email ke Yahoo (atau AOL, Gmail, MSN dll) dan kemudian pengguna menandai email tersebut sebagai spam di ISP mereka:

Reputasi pengirim server Anda rusak bukan pengirim asli.

Karena sebanyak 80% email adalah spam, sebagian besar email yang diteruskan bisa berupa spam. Bahkan pada volume rendah persentase besar seperti itu akan membuat Anda diblokir.

Lihat apakah ada Email yang Melalui

Anda juga ingin memindai log Anda selama beberapa hari untuk melihat apakah ada email yang masuk. Terkadang sebuah blok akan dicabut tetapi jika Anda masih mengirim banyak spam, Anda akan diblokir.

Jika Anda dapat memperbarui pertanyaan Anda dengan beberapa perincian tentang statistik surat, penerusan dan barang-barang lainnya, mungkin saya dapat memberikan bantuan lebih banyak.

Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mengubah alamat IP server Anda, tetapi lakukan ini hanya setelah Anda membersihkan semua item yang dapat memicu kebijakan mereka.


8

Saya memiliki masalah yang sama.

Apa yang akhirnya berhasil bagi saya (saya memiliki beberapa pengguna meneruskan semua jenis email pribadi via .forward) adalah untuk benar-benar menjadi "Pengirim Massal Terverifikasi Yahoo!":

http://help.yahoo.com/l/id/yahoo/mail/postmaster/bulkv2.html

Butuh beberapa hari tapi saya tidak punya masalah sama sekali sejak itu. Perhatikan bahwa saya bukan pengirim massal dalam arti biasa, saya hanya memiliki pengguna normal menggunakan file .forward normal.

Saya tahu itu kelihatannya konyol, dan saya mengutuk yahoo (atau Yahoo !, seperti yang saya pelajari) sepanjang waktu, tetapi berhasil setelah semua solusi (merutekan email melalui ip, server, yang lainnya) dan memeriksa atau mengubah hal-hal tambahan ( DKIM, Kunci Domain, catatan SPF) tidak ...


Seperti yang saya katakan, saya mengisi kuesioner itu, dan mereka menyimpulkan bahwa mereka tidak dapat melakukan apa-apa, tetapi saya dapat mencoba lagi dalam 6 bulan.
liviucmg

Ah, saya tidak menyadari tautan Anda mengarah ke tempat yang sama. Butuh saya 4 atau 5 mencoba selama beberapa hari, semua bermain bodoh dan menyenangkan. "Saya tidak mengerti bagaimana pengguna dapat mengatur filter untuk menerima email saya jika masih ada di server saya. Apa yang bisa saya lakukan? Terima kasih!" dll ..
quadruplebucky

2

Saya tahu ini adalah utas lama tetapi masalahnya tampaknya tidak berubah selama beberapa tahun terakhir. Solusi saya, yang agak radikal dan mungkin tidak bisa diikuti oleh semua orang, adalah melarang Yahoo. Saya tidak mengirim email ke orang-orang dengan akun Yahoo dan saya tidak mengizinkan orang-orang dengan alamat Yahoo untuk mendaftar.


Di beberapa milis yang saya jalankan, saya mencekal alamat email AOL karena alasan yang sama.
Michael Hampton

Bertahun-tahun kemudian ... AOL dan Yahoo adalah bagian dari jaringan yang sama sekarang. ^^
leopold

2

Saya memiliki (dan memiliki) masalah yang sama - Saya baru saja 'mewarisi' IP di pusat data untuk server surat baru saya dan mungkin itu adalah IP dari mana beberapa spam / omong kosong dikirim ke Yahoo sehingga dilarang. Ada 3 solusi:

  1. tanyakan kepada Yahoo untuk memasukkan daftar putih IP Anda di http://help.yahoo.com/l/id/yahoo/mail/postmaster/bulkv2.html . Saya lakukan, setelah 3 minggu tanggapan otomatis dan komunikasi satu arah mereka mengkonfirmasi bahwa "mereka telah membuat perubahan yang sesuai untuk IP dalam database mereka". Bahkan tidak ada yang berubah sama sekali dan semua email saya (server saya) masih dikembalikan sebagai "ditangguhkan".
  2. gunakan SMTP pihak ketiga (Anda akan mendapatkan IP berbeda dan email Anda akan terkirim dengan benar). Ada banyak layanan, beberapa di antaranya gratis untuk sejumlah email yang dikirim seperti https://mandrill.com/
  3. solusi paling radikal - jangan mainkan permainan orang bodoh. Mereka tidak menyukaimu? Tidak suka mereka juga dan tidak diperbolehkan misalnya mendaftar anggota baru dengan email @ yahoo.com (dan merekomendasikan freemail lain, ada banyak layanan yang lebih ramah). Cukup ban Yahoo, lakukan hal yang sama kepada Anda.

(PS Pastikan politik email Anda memenuhi semua standar - Anda memiliki rDNS, Anda memiliki DKIM / DomainKeys, Anda memiliki catatan PTR di domain Anda. Semua freemail dewasa akan menerima email Anda kemudian ... kecuali Yahoo :-)).


1

Saya punya masalah dengan mengirim email ke Yahoo ketika salah satu kantor kami mendapat koneksi internet baru dan alamat IP baru. Tampaknya "pemilik" alamat IP sebelumnya telah menggunakannya untuk sesuatu yang membuatnya dilarang dari server mail Yahoo.

Akibatnya, setelah melakukan hal yang sama seperti yang Anda lakukan dan tidak mendapatkan bantuan dari Yahoo, kami menyiapkan Send Connector (in Exchange) sehingga setiap email yang masuk ke @ yahoo. * Akan dialihkan melalui server surat berbeda yang diterima Yahoo DID. surat dari.


1

Saya akan menyarankan sesuatu yang sangat mirip dengan Farseeker. Apa yang telah saya lakukan di masa lalu adalah mengatur IIS SMTP pada server baru, mengkonfigurasi konektor SMTP baru di server Exchange 2003 saya untuk yahoo.com, memberikan biaya lebih rendah daripada konektor SMTP default saya, mengkonfigurasi SMTP Yahoo baru konektor pada Exchange untuk menggunakan server SMTP IIS saya sebagai smarthost, konfigurasikan smarthost saya untuk memungkinkan server Exchange saya menyampaikannya dan, biar, email-email saya kemudian dikirim ke Yahoo dengan sukses.


0

Cobalah untuk memeriksa alamat IP server surat Anda yang tercantum di spamhaus.org

jika Anda menemukan alamat ip Anda tercantum di spamhaus.org, minta mereka untuk menghapus alamat ip Anda dari basis data mereka

setelah menghapus dari ip dari spamhuas.org mail akan dikirim dari server email Anda ke server email yahoo.

Dengan menggunakan situs kami, Anda mengakui telah membaca dan memahami Kebijakan Cookie dan Kebijakan Privasi kami.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.