Saya bekerja di perusahaan menengah (100+ karyawan). Masalah yang muncul adalah kinerja jaringan, khususnya akses internet.
Kami memiliki sekitar 70 komputer atau lebih, campuran mesin Mac OS X dan Windows XP & 7. Kami memiliki beberapa server (Exchange server, server file PC, MS SQL, Blackberry, FTP, server Mac, dll). Ada empat switch utama, firewall SonicWall, dan mungkin beberapa router di ruang server dengan selusin lebih tersebar di sekitar gedung.
Struktur jaringan telah tumbuh secara organik selama beberapa tahun; dan, sejauh yang saya tahu, sebenarnya tidak ada solusi pemantauan. Ketika kami mengalami masalah jaringan (koneksi lambat, paket yang terputus, dan sebagainya), solusi umum kami adalah untuk menghidupkan siklus beberapa perangkat keras atau berkeliling ke setiap karyawan dan menanyakan apakah mereka mengunggah / mengunduh file besar.
Ini benar-benar tidak efisien dan memakan waktu, dan itu tidak memungkinkan kita untuk memonitor jaringan, menangani masalah potensial secara proaktif. Saya ingin mencari solusi yang memungkinkan saya untuk memonitor penggunaan jaringan di seluruh perusahaan secara real time, dengan detail turun ke masing-masing komputer, idealnya.
Mengingat campur aduk peralatan dan sistem operasi, apa yang akan menjadi cara terbaik untuk mengatur semacam solusi pemantauan? Perangkat keras, perangkat lunak, restrukturisasi arsitektur jaringan kami?